ডিজিটাল সরকার উন্নয়ন কর্মসূচি: ডেটা এবং এআই দ্বারা চালিত একটি স্মার্ট সরকার গঠনের লক্ষ্য

সম্প্রতি প্রধানমন্ত্রী কর্তৃক অনুমোদিত ডিজিটাল সরকার উন্নয়ন কর্মসূচির লক্ষ্য হল ২০৩০ সালের মধ্যে বিগ ডেটা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর ভিত্তি করে একটি স্মার্ট সরকার গঠন করা, যার লক্ষ্য অন্তর্ভুক্তিমূলক এবং ব্যক্তিগতকৃত ডিজিটাল পরিষেবা প্রদান এবং জাতীয় শাসন দক্ষতা উন্নত করা।

ডিজিটাল সরকার সরকারের সময় এবং সম্পদ কার্যকরভাবে সাশ্রয় করতে সাহায্য করে।

১ ডিসেম্বর, ২০২৫ তারিখে, উপ- প্রধানমন্ত্রী নগুয়েন চি ডাং ডিজিটাল সরকার উন্নয়ন কর্মসূচি অনুমোদনের জন্য ডিসিশন ২৬২৯/কিউডি-টিটিজি স্বাক্ষর করেন, যা প্রশাসনিক যন্ত্রপাতির অপারেটিং মডেলকে ডেটা এবং এআই-ভিত্তিক মডেলে রূপান্তরের জন্য একটি সামগ্রিক কাঠামো উন্মুক্ত করে।

প্রোগ্রামের ওরিয়েন্টেশন অনুসারে, ডিজিটাল পরিষেবা ইকোসিস্টেমকে অন্তর্ভুক্তিমূলকভাবে ডিজাইন করতে হবে, যেখানে মানুষ এবং ব্যবসা কেন্দ্রে থাকবে। ব্যবহারকারীরা কেবল পরিষেবার বিষয়বস্তু নন, বরং ডিজিটাল পরিষেবাগুলির সহ-সৃষ্টিতে অংশগ্রহণকারী বিষয়ও। সবচেয়ে বড় লক্ষ্য হল এমন একটি ডিজিটাল পরিবেশ তৈরি করা যেখানে "কেউ পিছিয়ে থাকবে না", কেন্দ্রীয় থেকে স্থানীয় স্তর পর্যন্ত জনসেবাগুলি একীভূত এবং সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে সংগঠিত হয়।

এর পাশাপাশি, এই কর্মসূচির জন্য রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির ব্যাপক রূপান্তর প্রয়োজন: পরামর্শমূলক কার্যক্রম, কাজের প্রক্রিয়াকরণ, অভ্যন্তরীণ প্রশাসন, নির্দেশনা এবং পরিচালনা সবকিছুই রিয়েল-টাইম ডেটার উপর নির্ভর করতে হবে। বিদ্যমান তথ্য ব্যবস্থা এবং প্ল্যাটফর্মগুলি উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত হতে থাকবে তবে সরকারী স্তরের মধ্যে একটি সমলয় এবং আন্তঃসংযুক্ত দিকে পুনর্গঠিত করতে হবে, যাতে খণ্ডিতকরণ, বিচ্ছুরণ এবং অপচয় হওয়া বিনিয়োগ এড়ানো যায়।

অবকাঠামোর ক্ষেত্রে, এই কর্মসূচির লক্ষ্য হল একটি সমলয়, আধুনিক এবং নিরাপদ ডিজিটাল অবকাঠামো তৈরি করা, যার লক্ষ্য জাতীয় শক্তি পরিকল্পনার সাথে সংযুক্ত সবুজ মান অনুযায়ী বৃহৎ আকারের ডেটা সেন্টার নির্মাণ করা। এর পাশাপাশি, জাতীয় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং প্রতিটি শিল্প ও ক্ষেত্রের জন্য একটি কেন্দ্রীভূত, একীভূত, ভাগ করা মডেল অনুসারে এবং দেশব্যাপী এবং প্রদেশ এবং কমিউন স্তরে মোতায়েন করা একটি ভাগ করা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা।

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়বস্তু হল ডিজিটাল ডেটার উন্নয়ন, যা ডেটাকে ডিজিটাল সরকারের কৌশলগত সম্পদ হিসেবে বিবেচনা করে। এই প্রোগ্রামটি "সঠিক, পর্যাপ্ত, পরিষ্কার, জীবন্ত, ঐক্যবদ্ধ, ভাগ করা" নীতি অনুসারে জাতীয় ডেটাবেস, বিশেষায়িত ডেটাবেস এবং ভাগ করা ডেটাবেসগুলির নির্মাণ, আপগ্রেড এবং কার্যকর ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দেয়। একই সাথে, এটি স্বচ্ছতা বৃদ্ধি, জবাবদিহিতা বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনের জন্য প্রেরণা তৈরি করতে উন্মুক্ত ডেটা প্রচার করে।

এই কর্মসূচিটি পাবলিক-প্রাইভেট পার্টনারশিপ মডেলগুলিকে জোরালোভাবে উৎসাহিত করে যাতে দেশীয় ডিজিটাল প্রযুক্তি উদ্যোগগুলি ডিজিটাল সরকারকে পরিবেশনকারী প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপ্লিকেশন তৈরির প্রক্রিয়ায় গভীরভাবে অংশগ্রহণ করতে পারে। ভিয়েতনাম এই ক্ষেত্রে মান, ভাল মডেল এবং উন্নত অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য আন্তর্জাতিক সহযোগিতা প্রসারিত করবে।

এই কর্মসূচির একটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো এআই-ফার্স্ট ওরিয়েন্টেশন, যা দক্ষতা, স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য অনলাইন পাবলিক পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগকে অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে আরও উন্নত করতে, সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করতে এবং বৃহৎ তথ্য বিশ্লেষণের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার জন্য এআইকে দৃঢ়ভাবে ব্যবহার করা হবে, যা একটি সক্রিয় এবং ভবিষ্যদ্বাণীমূলক সরকারী মডেলের দিকে পরিচালিত করবে।

এই কর্মসূচির লক্ষ্য হল ২০৩০ সালের মধ্যে একটি ডিজিটাল সরকার নির্মাণ সম্পন্ন করা, যা বৃহৎ তথ্য এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ভিত্তিতে পরিচালিত একটি স্মার্ট সরকার গঠন করবে; কেন্দ্রীভূত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির একটি ব্যবস্থা, উল্লম্বভাবে এবং অনুভূমিকভাবে সংযুক্ত। পুরো বাস্তবায়ন প্রক্রিয়া জুড়ে সাইবার নিরাপত্তা, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা এবং ডিজিটাল সার্বভৌমত্বের প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

নির্দিষ্ট লক্ষ্যমাত্রার ক্ষেত্রে, ২০২৫-২০২৭ সময়কালে, যোগ্য পদ্ধতির জন্য সমগ্র প্রক্রিয়া জুড়ে ১০০% সরকারি পরিষেবা অনলাইনে সরবরাহ করতে হবে, ৯৫% মানুষ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে সন্তুষ্ট করতে হবে; উৎপাদন এবং ব্যবসা সম্পর্কিত ১০০% নথি শুধুমাত্র একবার সরবরাহ করতে হবে; ১০০% কাজের রেকর্ড (গোপনীয় রেকর্ড ব্যতীত) ইলেকট্রনিক পরিবেশে প্রক্রিয়াজাত করতে হবে এবং ব্যক্তিগত ডিজিটাল স্বাক্ষর ব্যবহার করতে হবে। ২০২৮-২০৩০ সময়কালে, সন্তুষ্টির হার ৯৯% এ পৌঁছাতে হবে; ৫০% প্রয়োজনীয় সরকারি পরিষেবা জীবনচক্র জুড়ে সক্রিয়ভাবে AI দ্বারা সমর্থিত হতে হবে; ১০০% প্রশাসনিক পদ্ধতির রেকর্ড ডিজিটালাইজড করতে হবে; কমপক্ষে ৮০% ডিজিটালাইজড ডেটা পুনরায় ব্যবহার করতে হবে।

ডেটা গভর্নেন্স স্তম্ভে, ২০২৫-২০২৭ সময়ের লক্ষ্য হল ১০০% মন্ত্রণালয়, শাখা এবং স্থানীয় এলাকাগুলিকে ডেটা গভর্নেন্স পরিপক্কতার স্তর ৩ এ পৌঁছাতে হবে এবং ২০২৮-২০৩০ সালের মধ্যে স্তর ৪ এ পৌঁছাতে হবে, যার মধ্যে ৯০% স্তর ৫ এ পৌঁছাতে হবে। প্রতিটি সংস্থাকে নির্দেশনা এবং প্রশাসনের জন্য কমপক্ষে একটি এআই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে হবে; ২৫% নেতার বিজ্ঞান, প্রযুক্তি এবং ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কে যথাযথ জ্ঞান থাকতে হবে; ডিজিটাল সরকারকে পরিবেশনকারী সমস্ত তথ্য ব্যবস্থা মূল্যায়ন, সাইবার নিরাপত্তার জন্য অনুমোদিত এবং পর্যায়ক্রমে পরিদর্শন করতে হবে।

এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, প্রোগ্রামটি ৯টি মূল কাজের গ্রুপ নির্ধারণ করে: প্রতিষ্ঠানগুলিকে নিখুঁত করা; ডিজিটাল ডেটা বিকাশ করা; ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা; ডিজিটাল সরকারী অবকাঠামো বিকাশ করা; সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা; ডিজিটাল মানব সম্পদ প্রশিক্ষণ দেওয়া; আন্তর্জাতিক সহযোগিতা; আর্থিক সম্পদ নিশ্চিত করা; এবং একটি পরিমাপ, পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা। বিশেষ করে, প্রশাসনিক পদ্ধতি নিষ্পত্তির সমস্ত রেকর্ড এবং ফলাফল ডিজিটাইজ করা, মান অনুযায়ী উন্মুক্ত ডেটা প্রকাশ করা, ডেটা এক্সচেঞ্জে যোগ্য ডেটা মানসম্মত করা এবং স্থাপন করা এবং একটি স্বচ্ছ ডেটা বাজার গঠনের প্রচার করা কার্যকর এবং টেকসই ডিজিটাল রূপান্তর নিশ্চিত করার মূল সমাধান হিসাবে বিবেচিত হয়।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি যোগাযোগ কেন্দ্র

সূত্র: https://mst.gov.vn/chuong-trinh-phat-trien-chinh-phu-so-muc-tieu-xay-dung-chinh-phu-thong-minh-van-hanh-bang-du-lieu-va-ai-197251202051915596.htm