ভাউচার আছে কিন্তু ব্যবহার করতে পারছি না।
Nguoi Lao Dong সংবাদপত্রের প্রতিফলন ঘটিয়ে, কিছু গ্রাহক বলেছেন যে তারা সোনার গয়না কিনতে চেয়েছিলেন কিন্তু ২০ মিলিয়ন VND বা তার বেশি লেনদেন করার সময় তাদের ক্রেডিট কার্ড সোয়াইপ করতে বা Zalopay, Apple Pay... এর মতো ই-ওয়ালেট দিয়ে অর্থ প্রদান করতে পারছিলেন না।
"একটি গয়না চেইন থেকে সোনার গয়না কেনার জন্য আমাকে ৫০ লক্ষ ভিয়েতনামী ডং মূল্যের একটি ভাউচার/ক্রয় কুপন দেওয়া হয়েছিল, কিন্তু লেনদেন কর্মীরা বলেছিলেন যে নতুন নিয়ম অনুসারে, ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বা তার বেশি মোট ইনভয়েস মূল্য একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে হবে।"
"তাই আমি আমার ২২ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডংয়ের গয়না কেনার বিলে এই ৫ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডংয়ের ভাউচার যোগ করতে পারব না" - মিসেস বিচ হান (হো চি মিন সিটিতে বসবাসকারী) অবাক হলেন।
সোনার ব্যবসা পরিচালনা সংক্রান্ত সরকারের ডিক্রি নং 24/2012/ND-CP-এর বেশ কয়েকটি ধারা সংশোধন ও পরিপূরক করে ডিক্রি 232/2025/ND-CP-এর ধারা 10, অনুচ্ছেদ 4-এর বিধান অনুসারে, একজন গ্রাহককে একদিনে 20 মিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং বা তার বেশি মূল্যের সোনা কেনা এবং বিক্রি করার জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে গ্রাহকের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট এবং একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক বা বিদেশী ব্যাংক শাখায় খোলা সোনার ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে।
এই নতুন নিয়ম বাস্তবায়নের জন্য, ১০ অক্টোবর থেকে, অনেক সোনার কোম্পানি এবং সোনার দোকান গ্রাহকদের জানিয়েছে যে তারা শুধুমাত্র ২০ মিলিয়ন ভিয়েনডি বা তার বেশি মূল্যের সোনা কেনা বা বিক্রি করার সময় ব্যাংক ট্রান্সফার পেমেন্ট গ্রহণ করবে।

নতুন নিয়ম অনুসারে, ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং বা তার বেশি মূল্যের সোনা কেনা-বেচা করা গ্রাহকদের পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে হবে।
বিক্রেতা এবং ক্রেতা উভয়ের জন্যই এটি কঠিন।
তবে, বাস্তবায়নের ২ সপ্তাহেরও বেশি সময় পরে, অনেক সোনার কোম্পানি বলেছে যে তারা গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়ার কারণে "কাঁদছে" এবং কিছু দোকানের লেনদেন মূল্য তীব্রভাবে হ্রাস পেয়েছে।
"কোম্পানির চেইনের কিছু দোকানে বিক্রি ৩০-৪০% কমে গেছে কারণ গ্রাহকরা ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং বা তার বেশি মূল্যের সোনা কেনার সময় ক্রেডিট কার্ড, অ্যাপল পে বা জালোপে দিয়ে অর্থ প্রদান করতে পারেন না। অনেক আন্তর্জাতিক গ্রাহকের ভিয়েতনামে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নেই, তাই তারা সোনার গয়না কেনার সময়ও অসুবিধার সম্মুখীন হন" - একটি সোনার কোম্পানির প্রতিনিধি বাস্তবতা বর্ণনা করেছেন।
হো চি মিন সিটির আরেকটি সোনার কোম্পানির প্রধান বলেন যে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকে "পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থপ্রদান" হিসেবে বিবেচনা করা হবে কিনা সে বিষয়ে বর্তমানে কোনও স্পষ্ট নির্দেশিকা নেই। অতএব, যেসব গ্রাহক কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদান করতে চান কিন্তু লেনদেন ২০ মিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এর বেশি হয় তাদের গ্রহণ করা নাও হতে পারে। কর্মীদের অবশ্যই গ্রাহকদের কার্ড সোয়াইপ করার পরিবর্তে অর্থ স্থানান্তর করতে এবং ব্যাখ্যা করতে হবে, যা গ্রাহকদের অসুবিধা এবং অস্বস্তির কারণ হবে।
"ভাউচার/গিফট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করাও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কারণ এটি কোনও অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ প্রদান হিসাবে বিবেচিত হয় না। অনেক বয়স্ক গ্রাহক যারা প্রায়শই সঞ্চয়ের জন্য সোনা ও রূপা কেনেন কিন্তু প্রযুক্তির সাথে পরিচিত নন বা তাদের কোনও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নেই তারাও ক্রয়-বিক্রয়ের সময় অনেক সমস্যার সম্মুখীন হন" - এই সোনা কোম্পানির নেতা বলেন।
অতএব, কোম্পানিগুলি সুপারিশ করে যে ব্যবস্থাপনা সংস্থাকে স্পষ্ট করতে হবে যে "পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট" ধারণার মধ্যে ক্রেডিট কার্ড, ই-ওয়ালেট, QR কোড, ই-ভাউচারের মাধ্যমে অর্থপ্রদান অন্তর্ভুক্ত কিনা? বিভিন্ন ধরণের নগদ-বহির্ভূত অর্থপ্রদান পদ্ধতি (কার্ড, QR, ই-ওয়ালেট) অনুমোদন করুন। বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য বা যাদের অ্যাকাউন্ট নেই তাদের জন্য সমাধান বিবেচনা করুন, যেমন আত্মীয়স্বজন/অ্যাকাউন্টধারীদের সোনা কেনা বা বিক্রি করার সময় অর্থ স্থানান্তর করার অনুমতি দেওয়া...
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো সুপারিশ করছে যে বাস্তবসম্মত এবং টেকসই নগদহীন অর্থপ্রদানের প্রচারে অবদান রাখার জন্য শীঘ্রই সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা জারি করা উচিত।
স্টেট ব্যাংকের মতে, ঋণ প্রতিষ্ঠান আইন ২০২৪-এ বলা হয়েছে: "একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট হল একজন গ্রাহকের একটি অ-মেয়াদী আমানত অ্যাকাউন্ট যা ব্যাংক বা বিদেশী ব্যাংক শাখা দ্বারা প্রদত্ত পেমেন্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য একটি ব্যাংক বা বিদেশী ব্যাংক শাখায় খোলা হয়"। সুতরাং, পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ডিক্রি ২৩২/২০২৫/এনডি-সিপি-এর বিধান অনুসারে নয়।
সূত্র: https://nld.com.vn/dien-bien-moi-sau-hon-2-tuan-ap-dung-quy-dinh-mua-ban-vang-tren-20-trieu-phai-chuyen-khoan-196251101121021.htm






মন্তব্য (0)