
ভালো অনুশীলন এবং কার্যকর মডেল
কোয়াং নিনহের ডিজিটাল অর্থনীতির চিত্রে, কোয়াং নিনহ ক্লিন ওয়াটার জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (QUAWACO) কে অগ্রণী উদ্যোগগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয়, যা ব্যবস্থাপনা - উৎপাদন - পরিষেবাগুলিতে উদ্ভাবন এবং প্রযুক্তির প্রয়োগের চেতনার প্রতিনিধিত্ব করে। "ডিজিটাল এন্টারপ্রাইজ, স্মার্ট অপারেশন, পেশাদার পরিষেবা" এর অভিমুখীকরণের মাধ্যমে, কোয়াওকো সমন্বিতভাবে অনেক আধুনিক প্রযুক্তি সমাধান স্থাপন করছে, শ্রম উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে, খরচ সাশ্রয় করতে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখছে।
উৎপাদন খাতে, কোম্পানিটি জলবিদ্যুৎ কেন্দ্রগুলিতে একটি স্মার্ট ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থা তৈরি করেছে, যা সমগ্র উৎপাদন ও পরিচালনা প্রক্রিয়ায় অটোমেশন প্রযুক্তি প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাটি যন্ত্রপাতি ও সরঞ্জামের অপারেশনাল ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং বিশ্লেষণ এবং শক্তি খরচ ব্যবস্থাপনার সুযোগ করে দেয়, যার ফলে উৎপাদন দক্ষতা সর্বোত্তম হয় এবং ক্ষতি কম হয়। QUAWACO ইন্টারনেট অফ থিংস (IoT) অবকাঠামো তৈরি, সেন্সর এবং ডিজিটাল প্রযুক্তিকে অপরিহার্য অবকাঠামোতে একীভূত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, রিয়েল টাইমে জল সরবরাহ নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে। বিশেষ করে, কোম্পানিটি একটি GIS মানচিত্র প্ল্যাটফর্মে সমগ্র জল সরবরাহ ব্যবস্থাকে ডিজিটালাইজ করেছে, যা নির্মাণ, রক্ষণাবেক্ষণ, মেরামত এবং স্মার্ট অপারেশন ব্যবস্থাপনার জন্য পরিবেশন করে। ২০২৩ সাল থেকে, QUAWACO কারখানা, পাম্পিং স্টেশন এবং শোষণ কূপগুলিতে ইলেকট্রনিক লগবুক এবং ইলেকট্রনিক অপারেশন লগ ব্যবহার করবে - ডেটা ব্যবস্থাপনা এবং স্বচ্ছ পরিচালনার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ।

গ্রাহক সেবা খাতে, কোম্পানিটি গ্রাহক সেবার জন্য জালো অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট, মাই কোয়াওয়াকো অ্যাপ্লিকেশন, অনলাইন ওয়াটার মিটারিং অ্যাপ্লিকেশন এবং বিশেষ করে স্বয়ংক্রিয় উত্তর দেওয়ার জন্য চ্যাটজিপিটি প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত একটি ভার্চুয়াল সহকারীর মতো সুবিধাজনক ডিজিটাল সমাধানের একটি সিরিজ স্থাপন করেছে। কোয়াওয়াকো ইলেকট্রনিক চুক্তি এবং নগদহীন অর্থপ্রদানও প্রয়োগ করে, যা গ্রাহকদের দ্রুত এবং সুবিধাজনকভাবে লেনদেন করতে সাহায্য করে, কাগজপত্র কমিয়ে দেয়।
পর্যটন শিল্পে - কোয়াং নিনের মূল অর্থনৈতিক ক্ষেত্র, ডিজিটাল রূপান্তর পর্যটকদের অভিজ্ঞতা এবং সন্তুষ্টি উন্নত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ লিভার হয়ে উঠছে। পুরো প্রদেশে 200 টিরও বেশি ধ্বংসাবশেষ স্থান রয়েছে যা ডিজিটালাইজড করা হয়েছে, দ্বিভাষিক QR কোডগুলিকে একীভূত করে পর্যটকদের সহজেই তথ্য অনুসন্ধান করতে সহায়তা করে। হা লং বে এবং ইয়েন তু এর মতো গন্তব্যগুলি ইলেকট্রনিক টিকিট সিস্টেম, নজরদারি ক্যামেরা, স্বয়ংক্রিয় ব্যাখ্যা, ইন্টারেক্টিভ ডিজিটাল মানচিত্র এবং 3D ঐতিহ্য অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে সজ্জিত। কোয়াং নিন জাদুঘর একটি "ভার্চুয়াল জাদুঘর", বহুভাষিক ব্যাখ্যা এবং QR কোড টিকিট তৈরিতে অগ্রণী, যা একটি সুবিধাজনক এবং আধুনিক ডিজিটাল সাংস্কৃতিক স্থান অভিজ্ঞতা উন্মোচন করে।
আবাসন এবং ভ্রমণ ব্যবসাগুলিও এআই চ্যাটবট, ডিজিটাল হোটেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, নগদহীন অর্থপ্রদান এবং স্বয়ংক্রিয় বুকিং প্রয়োগ করে দ্রুত এই প্রবণতাটি আঁকড়ে ধরেছে। কিছু ইউনিট তাদের পণ্যগুলিতে ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (ভিআর) এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি (এআর) প্রযুক্তিও চালু করেছে, যা গ্রাহকদের পরিষেবা কেনার আগে "ভ্রমণ পরীক্ষা" করতে সহায়তা করে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য ধন্যবাদ, পরিষেবা ব্যবসাগুলি পরিচালন ব্যয় ২০-৩০% হ্রাস করেছে, একই সাথে লেনদেনের সুবিধা এবং স্বচ্ছতার কারণে গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করেছে। ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী পর্যটকদের কাছ থেকে প্রতি বছর গড়ে ১৫% আয় বৃদ্ধি পেয়েছে।

জিডিপির ৩০% অবদান রেখে ডিজিটাল অর্থনীতির লক্ষ্যে
২০২৫ সালের মধ্যে ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরের উপর প্রাদেশিক পার্টি কমিটির ৫ ফেব্রুয়ারি, ২০২২ তারিখের রেজোলিউশন নং ০৯-এনকিউ/টিইউ বাস্তবায়ন করে, ২০৩০ সালের লক্ষ্য নিয়ে, কোয়াং নিন স্পষ্টভাবে তিনটি স্তম্ভ গঠন করেছেন: ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল অর্থনীতি, নির্দিষ্ট লক্ষ্য এবং লক্ষ্য সহ ডিজিটাল সমাজ। এখন পর্যন্ত, ৩ বছর বাস্তবায়নের পর, প্রদেশের ডিজিটাল অর্থনীতির অনুপাত জিআরডিপির প্রায় ৬.৬৯% এ পৌঁছেছে। প্রদেশের অনেক গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক ক্ষেত্র এবং ক্ষেত্র ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করেছে, যা উৎপাদনশীলতা, গুণমান এবং অতিরিক্ত মূল্যের উপর স্পষ্ট প্রভাব ফেলেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান এবং ব্যক্তিদের ১০০% ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ব্যবহার করে; ৮৫% এরও বেশি শিল্প উৎপাদন, প্রক্রিয়াকরণ এবং উৎপাদন প্রতিষ্ঠান স্মার্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার (ERP, SCADA...) ব্যবহার করে।
কোয়াং নিন প্রদেশের ৪,৫০০ টিরও বেশি উদ্যোগ, সমবায় এবং ব্যবসায়িক পরিবার পণ্য প্রচার এবং ব্যবহার করার জন্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, সোশ্যাল নেটওয়ার্ক এবং ওয়েবসাইটে লেনদেন করে। পোস্টমার্ট, ভোসো, শোপি, লাজাদা ইত্যাদি প্রধান ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে শত শত ৩-৫ তারকা OCOP পণ্য পোস্ট করা হয় যার আনুমানিক বার্ষিক আয় ১২০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডঙ্গেরও বেশি। "মার্কেট ৪.০ - নগদহীন" মডেলটি ১২০/১৩৫টি বাজারে স্থাপন করা হয়েছে, যেখানে ৮৬.৩% ব্যবসায়িক পরিবার ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করে, যা ছোট ব্যবসায়ী এবং মানুষের ব্যবসা এবং ক্রয় অভ্যাসে মৌলিক পরিবর্তন এনেছে। জনপ্রশাসন, স্বাস্থ্য, শিক্ষা এবং পর্যটনের ক্ষেত্রগুলি ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রয়োগকে উৎসাহিত করেছে: রুম বুকিং, দর্শনীয় স্থানের টিকিট কেনা, চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য নিবন্ধন, হাসপাতালের ফি প্রদান থেকে শুরু করে অনলাইনে শিক্ষাদান পর্যন্ত সবকিছুই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা হয়।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ নগুয়েন ট্রুং তিয়েনের মতে, ২০৩০ সালের মধ্যে লক্ষ্য হল ডিজিটাল অর্থনীতি প্রদেশের জিআরডিপির প্রায় ৩০% হবে। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য, কোয়াং নিন ইলেকট্রনিক সরঞ্জাম, টেলিযোগাযোগ, সফ্টওয়্যার এবং আইটি পরিষেবা উৎপাদনে বিনিয়োগের জন্য শিল্প প্রতিষ্ঠানগুলিকে আকৃষ্ট করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেন; শিল্প, পর্যটন, বাণিজ্য এবং সরবরাহের মতো গুরুত্বপূর্ণ শিল্পগুলিতে ডিজিটাল রূপান্তর প্রচার করেন। একই সাথে, প্রদেশটি বড় ডেটা, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, ক্লাউড কম্পিউটিং এবং আন্তঃসীমান্ত ডিজিটাল পরিষেবার উপর ভিত্তি করে নতুন ডিজিটাল অর্থনৈতিক ক্ষেত্র গঠনের লক্ষ্য রাখে, অবকাঠামো এবং উচ্চমানের ডিজিটাল মানব সম্পদে শক্তিশালী বিনিয়োগের সাথে সমান্তরালভাবে, দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধির জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করে।
সূত্র: https://baoquangninh.vn/don-bay-cho-tang-truong-kinh-te-3384290.html






মন্তব্য (0)