আন্তর্জাতিক MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) পর্যটকরা হো চি মিন সিটিতে ভিড় জমান।
মে মাসের শুরুতে, প্রায় ১,০০০ ইন্দোনেশীয় পর্যটক হো চি মিন সিটি এবং মেকং ডেল্টা প্রদেশগুলোতে উৎসাহের সাথে ভ্রমণ, অন্বেষণ এবং কেনাকাটা করছিলেন। ভাইকিং কোম্পানির আয়োজনে, মাইস (MICE) পর্যটকদের আকর্ষণে সহায়তার জন্য রেজোলিউশন ৬২/২০২৫-এর নতুন নীতির অধীনে হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগ কর্তৃক স্বাগত জানানো এটি ছিল প্রথম দল। বিমান চলাচলে বিঘ্ন ঘটা সত্ত্বেও, এবং জাকার্তা থেকে হো চি মিন সিটিতে অনেক সরাসরি ফ্লাইট কমে যাওয়ায় অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা কিছুটা প্রভাবিত হওয়া সত্ত্বেও, হো চি মিন সিটির পর্যটন শিল্পের সক্রিয় সমর্থনের কারণে ইন্দোনেশীয় অংশীদাররা দলটিকে ভিয়েতনামে নিয়ে আসার সিদ্ধান্ত নেয়।
ভাইকিং কোম্পানির জেনারেল ডিরেক্টর, জনাব ট্রান জুয়ান হাং, হো চি মিন সিটির MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) পর্যটকদের সমর্থন করার নীতিকে ভ্রমণ ব্যবসার জন্য একটি ইতিবাচক সংকেত হিসেবে মূল্যায়ন করেছেন। শহরটির এই সুস্পষ্ট, লিখিত নীতি জারি করা ব্যবসাগুলোকে আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে আরও প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নির্ধারণের ভিত্তি প্রদান করে। যদি কার্যকরভাবে বাস্তবায়িত হয়, এই নীতিটি হো চি মিন সিটিকে এই অঞ্চলে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করতে সাহায্য করবে। তিনি ভবিষ্যদ্বাণী করেছেন যে এর ফলে দা নাং, হ্যানয় এবং অন্যান্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষও অনুরূপ নীতি প্রণয়ন করতে পারে।
মে মাসের শুরুতে প্রায় ১,০০০ ইন্দোনেশীয় MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) পর্যটকের একটি দল হো চি মিন সিটি ভ্রমণ ও কেনাকাটা করেছে।
ছবি: লেবানন
ইন্দোনেশিয়া প্রসঙ্গে মিঃ হাং উল্লেখ করেন যে, প্রায় ২৮ কোটি জনসংখ্যা, দ্রুত বর্ধনশীল মধ্যবিত্ত শ্রেণি এবং বহির্গামী পর্যটনের ব্যাপক চাহিদাসহ এটি একটি অত্যন্ত সম্ভাবনাময় বাজার। পূর্বে ইন্দোনেশীয় পর্যটকদের জন্য থাইল্যান্ড ছিল শীর্ষ পছন্দ, কিন্তু সম্প্রতি দেশটি তেমন কোনো নতুন আকর্ষণ যোগ করেনি। অন্যদিকে, ভিয়েতনাম অনেক নতুন গন্তব্য এবং বৃহৎ পর্যটন প্রকল্পের মাধ্যমে দ্রুত উন্নয়ন করছে, যা বহু পর্যটকের দৃষ্টি আকর্ষণ করছে। মিঃ হাং বলেন, "আমি এই সমর্থনকে হো চি মিন সিটিতে MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) পর্যটকদের আকৃষ্ট করার একটি হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করছি।"
ইন্দোনেশিয়া থেকে আগত MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) পর্যটকরা প্রায় সপ্তাহব্যাপী এক সফরে মেকং ডেল্টা ভ্রমণ উপভোগ করেন।
হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক জনাব লে ট্রুং হিয়েন হোয়া একবার জোর দিয়ে বলেছিলেন যে, রেজুলেশন ৬২ কোনো অনুষ্ঠান আয়োজনের খরচে ভর্তুকি দেওয়ার নীতি নয়, বরং এটি গন্তব্যস্থল নির্বাচনের সিদ্ধান্তকে উৎসাহিত করার একটি নীতি। গন্তব্যস্থলের প্রতিযোগিতার ক্ষেত্রে, সঠিক সময়ে এবং সঠিক লক্ষ্যবস্তুকে দেওয়া হলে, একটি প্রতীকী সহায়তা প্রদান চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে।
ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে, সাইগনট্যুরিস্ট গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থুই তুওং লিন মূল্যায়ন করেছেন যে, গন্তব্যস্থলগুলোর মধ্যে ক্রমবর্ধমান তীব্র প্রতিযোগিতার প্রেক্ষাপটে রেজোলিউশন ৬২ বাজারকে সক্রিয় করতে অবদান রেখেছে। ট্র্যাভেল এজেন্সি থেকে শুরু করে ৫-তারা হোটেল পর্যন্ত একটি বদ্ধ ইকোসিস্টেমের মাধ্যমে সাইগনট্যুরিস্ট গ্রুপ "অল-ইন-ওয়ান" MICE সলিউশন প্রদান করছে, যার অর্থ হলো আবাসন, মিটিং, গালা ডিনার থেকে শুরু করে দর্শনীয় স্থান ভ্রমণ এবং বিভিন্ন অভিজ্ঞতাসহ সমন্বিত প্যাকেজ।
থান নিয়েনের তদন্ত অনুযায়ী, ভাইকিং-এর ট্যুর গ্রুপকে অনুসরণ করে আরও অনেক ভ্রমণ সংস্থাও বড় আকারের MICE গ্রুপকে স্বাগত জানানোর পরিকল্পনা ত্বরান্বিত করছে। ভিয়েট্রাভেল ঘোষণা করেছে যে, রেজোলিউশন ৬২-এর প্রণোদনামূলক সুবিধা কাজে লাগিয়ে তারা জুনে প্রায় ১,০০০ জনের একটি MICE গ্রুপকে স্বাগত জানানোর পরিকল্পনা চূড়ান্ত করছে। এই মাসের শেষ সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিকল্পনাটি ঘোষণা করা হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এদিকে, ভাইকিং-এরও হো চি মিন সিটি ভ্রমণে আগ্রহী আরও কয়েকটি আন্তর্জাতিক গ্রুপ রয়েছে, যারা জুনের শেষে বা জুলাইয়ের শুরুতে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে।
আমরা আশা করি নীতিমালাটি শীঘ্রই বাস্তবায়িত হবে।
যদিও ব্যবসায়িক মহলে রেজোলিউশন ৬২-কে সময়োপযোগী ও ইতিবাচক বলে মনে করা হচ্ছে, অনেক ভ্রমণ সংস্থা বলছে যে নির্দিষ্ট নির্দেশিকার অভাবে বাস্তবায়নের সময় তারা এখনও বেশ বিভ্রান্ত। সংস্থাগুলোর মতে, কিছু বর্তমান সহায়তার স্তর প্রকৃত খরচের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলার চেয়ে মনোবল বাড়ানোর উদ্দেশ্যেই বেশি দেওয়া হয়েছে। কয়েকশ থেকে প্রায় ১,০০০ অতিথির MICE গ্রুপের জন্য মোট সাংগঠনিক বাজেট কয়েক বিলিয়ন VND পর্যন্ত পৌঁছাতে পারে। অথচ, কিছু বর্তমান সহায়তার স্তর সর্বোচ্চ মাত্র প্রায় ১০-২০ মিলিয়ন VND, যা মোট খরচের প্রায় ১-২% এর সমান। উদাহরণস্বরূপ, এই নীতি কনফারেন্স হল এবং মিটিং রুম ভাড়া করার খরচের ১৫% সমর্থন করে, কিন্তু এর সর্বোচ্চ পরিমাণ ২০ মিলিয়ন VND-এর বেশি নয়। বাস্তবে, কনফারেন্স, গালা ডিনার, সাউন্ড সিস্টেম, লাইটিং, এলইডি স্ক্রিন, শৈল্পিক পরিবেশনা বা ক্যাটারিং আয়োজনের খরচ সবই অনেক বেশি। অনুষ্ঠানের খরচও যথেষ্ট। যদি গায়ক, শৈল্পিক পরিবেশনা বা লোকসংগীতের অনুষ্ঠান থাকে, তাহলে মোট খরচ বেশ বেড়ে যায়। ২০% ভর্তুকির সর্বোচ্চ সীমা কম হওয়ায় এর প্রভাব তেমন উল্লেখযোগ্য নয়," একটি ট্র্যাভেল এজেন্সি মন্তব্য করেছে।
হো চি মিন সিটি হাজার হাজার আন্তর্জাতিক MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) গ্রুপকে আকর্ষণ করতে শুরু করেছে।
ছবি: ভিকে
কার্যকরী দৃষ্টিকোণ থেকে, জনাব ট্রান জুয়ান হাং মনে করেন যে সহায়তা ব্যবস্থা সরলীকরণ করলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য তা বাস্তবায়ন করা সহজ হবে। তিনি পরামর্শ দেন যে, প্রবেশ টিকিট, সভাকক্ষ, অনুষ্ঠান বা উপহারের মতো অনেক ছোট ছোট পরিমাণে সহায়তা প্রদানের পরিবর্তে, শহর কর্তৃপক্ষ প্রতি দর্শনার্থী বা দলের আকার অনুযায়ী সহায়তা প্রদানের বিষয়টি বিবেচনা করতে পারে। জনাব হাং প্রস্তাব করেন, “উদাহরণস্বরূপ, প্রত্যেক দর্শনার্থী একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ সহায়তা পেতে পারে, অথবা প্রতিটি দল দর্শনার্থীর সংখ্যার উপর ভিত্তি করে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ সহায়তা পেতে পারে। এই পদ্ধতিটি বোঝা, গণনা করা এবং মূল্য নির্ধারণে অন্তর্ভুক্ত করা সহজ।”
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো বর্তমানে নথিপত্র, কার্যপ্রণালী, প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং নিষ্পত্তি পদ্ধতির বিষয়ে সুনির্দিষ্ট নির্দেশনার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে উদ্বিগ্ন। মিঃ হাং বলেন, “যদি কোনো নথিতে একটি নীতির রূপরেখা দেওয়া থাকে কিন্তু ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তা কীভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে তা না বোঝে, তাহলে তারা খুব বিভ্রান্ত হবে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো সুনির্দিষ্ট বাস্তবায়ন নির্দেশিকা থাকা, যাতে নীতিটি সত্যিকার অর্থে কার্যকর হয়।” তার মতে, ভাইকিং-এর মতো প্রকৃত প্রতিনিধিদলগুলো ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলোকে বাস্তবায়নের সময় প্রতিবন্ধকতাগুলো স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে সাহায্য করবে। মিঃ হাং বলেন, “সফল হতে হলে আপনাকে সেই পথে হাঁটতে হবে; যদি আপনি এটি বাস্তবায়ন না করেন, তাহলে কোথায় বাধা আছে তা আপনি জানতে পারবেন না এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন আনতে পারবেন না।”
হো চি মিন সিটির MICE সহায়তা নীতিমালা এই অঞ্চলে একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা তৈরি করছে।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বিশেষভাবে উদ্বেগের একটি বিষয় হলো এই কার্যক্রমের সম্ভাব্যতা। উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রবিধানে বলা থাকে যে ১০০ জনের বেশি অতিথির দলকে বিমানবন্দরে অভ্যর্থনা সহায়তা দেওয়া হবে, তাহলে কোন ইউনিট এর দায়িত্বে থাকবে, পর্যাপ্ত কর্মী থাকবে কি না, এবং বিমানবন্দর, সীমান্ত পুলিশ ও অভিবাসন কর্তৃপক্ষের সাথে সমন্বয়ের প্রক্রিয়াটি কী হবে? তান সন নাত বিমানবন্দরে বর্তমান অতিরিক্ত চাপের কারণে, অতিথিদের বড় দলকে অভ্যর্থনা জানানোর আয়োজন করা সহজ নয়। "যদি আটটি বাসের একটি দল মহাসড়ক দিয়ে যায়, আমরা কি দলটিকে এসকর্ট করা এবং যান চলাচল নিয়ন্ত্রণের জন্য সহায়তা চাইতে পারি? এই ধরনের বিষয়গুলোর জন্য পর্যটন শিল্প, পুলিশ, বিমানবন্দর এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে একটি অত্যন্ত সুনির্দিষ্ট সমন্বয় প্রক্রিয়া প্রয়োজন," মিঃ হাং একটি উদাহরণ হিসেবে উল্লেখ করেন।
ভিনা গ্রুপের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর জনাব নগুয়েন মিন মান আরও বলেন যে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো হো চি মিন সিটিতে বিপুল সংখ্যক পর্যটকদের আকর্ষণ ও তাদের সাথে আলোচনা করার জন্য অনেক প্রচেষ্টা চালায়, তাই সহায়ক নীতিগুলোকে সুনির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য এবং ট্যুর পণ্যগুলোর জন্য অবিলম্বে প্রযোজ্য হতে হবে। জনাব মানের মতে, যদি পর্যটন কেন্দ্রগুলো রেজোলিউশন ৬২-এর সাথে সহযোগিতা করতে চায়, তবে এই অগ্রাধিকারমূলক নীতিতে অংশগ্রহণের জন্য নিবন্ধনের একটি সুস্পষ্ট প্রক্রিয়া থাকা প্রয়োজন। জনাব মান বলেন, "ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সুনির্দিষ্টভাবে জানতে হবে কোন কোন পর্যটন কেন্দ্র এই ছাড় দিচ্ছে, ছাড়ের পরিমাণ কত এবং তাদের পণ্যে এটি অন্তর্ভুক্ত করার শর্তগুলো কী।" তিনি বিশ্বাস করেন যে, শহর কর্তৃপক্ষকে সব পর্যটন কেন্দ্রকে মূল্য হ্রাস করতে বাধ্য করার প্রয়োজন নেই, বরং স্বেচ্ছায় এই নীতিতে অংশগ্রহণকারী প্রতিষ্ঠানগুলোর একটি তালিকা প্রয়োজন, যাতে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো সক্রিয়ভাবে ট্যুর তৈরি করতে এবং গ্রাহকদের কাছে মূল্য উদ্ধৃত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ১,০০০ জনের একটি দল প্রবেশ টিকিটে ৩০% ছাড়, ৫০০ জনের একটি দল ২০% ছাড় এবং ১০০ জনের কম একটি দল ১০% ছাড় পেতে পারে। "তাহলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাৎক্ষণিকভাবে ব্যয় সাশ্রয়, গ্রাহকদের দেওয়া ছাড় বা বর্ধিত মুনাফা হিসাব করতে পারে। কেবল এ ধরনের নীতিই সত্যিকার অর্থে ব্যবসায়িক জীবনের অংশ হয়ে উঠতে পারে," মন্তব্য করেন জনাব ম্যান।
ভ্রমণ সংস্থাগুলো আশা করছে যে, বাস্তবে সহজ বাস্তবায়নের জন্য MICE সহায়তা নীতিমালায় শীঘ্রই সুনির্দিষ্ট নির্দেশিকা থাকবে।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর মতে, MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) বা বড় ইনসেনটিভ গ্রুপগুলোর ক্ষেত্রে সব অতিথি একই সময়ে এসে পৌঁছান না। পরিচালনগত ঝুঁকি কমাতে ১,০০০ অতিথির একটি দলকে একাধিক ফ্লাইটে, বেশ কয়েক দিন ধরে, বা বিভিন্ন ব্যাচে ভাগ করার প্রয়োজন হতে পারে। তাই, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো পরামর্শ দেয় যে, প্রতিটি পৃথক ফ্লাইট বিবেচনা না করে, নীতিটি গ্রুপের মোট আকারের উপর ভিত্তি করে গণনা করা উচিত। একজন ব্যবসায়িক প্রতিনিধি প্রস্তাব করেন, “যদি একই কোম্পানি, একই প্রোগ্রাম এবং একই চুক্তি হয়, তাহলে এটি পুরো গ্রুপের মোট অতিথির সংখ্যার উপর ভিত্তি করে গণনা করা উচিত।”
মিসেস নগুয়েন থুই তুওং লিন পরামর্শ দিয়েছেন যে ভবিষ্যতে, হো চি মিন সিটি কৌশলগত অনুষ্ঠান বা বড় আকারের আন্তর্জাতিক সম্মেলনের জন্য বিশেষ সহায়তা কাঠামো আরও খতিয়ে দেখতে পারে। মিসেস লিনের মতে, ভিআইপি প্রতিনিধিদলের জন্য শুল্ক প্রক্রিয়া, বিমানবন্দরে অগ্রাধিকার লেন, নিরাপত্তা এবং এসকর্ট পরিষেবা সম্পর্কিত সহায়তা কখনও কখনও নগদ অর্থের চেয়েও বেশি মূল্যবান। মিসেস লিন বলেন, "আগামী সময়ে, আমরা আশা করি নীতিগুলি সহায়তার ধরনকে বৈচিত্র্যময় করবে, শুধু আর্থিকভাবেই নয়, বরং পদ্ধতি, প্রচার এবং নেটওয়ার্কিংয়ের ক্ষেত্রেও, যাতে ব্যবসার জন্য বাস্তব কার্যকারিতা বৃদ্ধি পায় এবং গন্তব্যের আকর্ষণ বাড়ে।"
উৎস: https://thanhnien.vn/don-hang-ngan-khach-mice-toi-tphcm-185260508193158724.htm
মন্তব্য (0)