স্কুল সন্তুষ্টি সূচক মূল্যায়ন এবং প্রকাশকারী প্রথম ইউনিট

কিনহতেডোথি-লং বিয়েন জেলার নেতাদের মতে, জেলার ইউনিটগুলির প্রশাসনিক সংস্কার সূচক এবং পরিষেবা সন্তুষ্টি সূচক বাস্তবায়নের ফলাফল কার্যকর সংস্কার মডেল এবং উদ্যোগগুলি গবেষণা এবং বাস্তবায়নের জন্য নিরন্তর প্রচেষ্টা প্রদর্শন করে, যা জনগণকে আরও ভালভাবে সেবা প্রদান করে...

আজ, ২৮শে মার্চ, লং বিয়েন জেলা গণ কমিটি জেলার বিভাগ, অফিস এবং ইউনিটের ২০২৪ সালের প্রশাসনিক সংস্কার সূচক (PAR সূচক); ওয়ার্ড গণ কমিটি এবং ২০২৪ সালে পাবলিক স্কুলের সন্তুষ্টি সূচক ঘোষণা করার জন্য একটি সম্মেলনের আয়োজন করে।

সকল ব্লকের গড় প্রশাসনিক সংস্কার সূচক বৃদ্ধি পেয়েছে।

২০২৪ সালে জেলার এবং জেলার বিভাগ, অফিস, ইউনিট এবং ওয়ার্ডের পিপলস কমিটিগুলির PAR সূচক নির্ধারণের ফলাফল সম্পর্কে, লং বিয়েন জেলার অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগের প্রধান নগুয়েন থি থু হ্যাং বলেছেন যে হ্যানয় পিপলস কমিটি ঘোষণা করেছে যে ২০২৪ সালে, লং বিয়েন জেলা ৯৫.৩৯% PAR সূচক অর্জন করেছে, যা আগের বছরের তুলনায় ১.৩৯% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং ১/৩০ জেলা, শহর এবং শহরগুলিকে স্থান দিয়েছে। যার মধ্যে, মূল্যায়ন স্কোর ৬৬.২%, ০.৭৬% বৃদ্ধি এবং সমাজতাত্ত্বিক জরিপের স্কোর ২৯.১৯% এ পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের তুলনায় ০.৬৩% বৃদ্ধি পেয়েছে। জেলাটিকে ২০২৪ সালে PAR অর্জনের জন্য সিটি পিপলস কমিটি কর্তৃক মেধার শংসাপত্র প্রদান করা হয়েছিল।

উল্লেখযোগ্যভাবে, গত বছর, জেলাটি জেলার অধীনে বিশেষায়িত বিভাগ এবং পাবলিক সার্ভিস ইউনিট (PSU) এর PAR সূচক নির্ধারণ অব্যাহত রেখেছে, 8টি ক্ষেত্র বিবেচনা করে: দিকনির্দেশনা এবং পরিচালনা, আইনি নথি বাস্তবায়ন, প্রশাসনিক পদ্ধতি (AP) এবং এক-স্টপ-শপ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন, যন্ত্রপাতি সংস্কার, সিভিল সার্ভিস ব্যবস্থার সংস্কার, পাবলিক ফাইন্যান্স সংস্কার, প্রশাসনিক আধুনিকীকরণ এবং আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের উপর PAR এর প্রভাব।

একই সাথে, 8টি ক্ষেত্রের উপর ভিত্তি করে ওয়ার্ড পিপলস কমিটির PAR সূচক নির্ধারণ করুন: দিকনির্দেশনা এবং পরিচালনা, আইনি নথি বাস্তবায়নের সংগঠন, প্রশাসনিক পদ্ধতি এবং এক-স্টপ-শপ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন, যন্ত্রপাতির সংস্কার, কর্মীদের মান উন্নয়ন, সরকারি অর্থ সংস্কার, প্রশাসনিক আধুনিকীকরণ, আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে PAR এর প্রভাব।

লং বিয়েন জেলা পার্টি কমিটির স্থায়ী উপ-সচিব এনগো মানহ দিয়েম ২০২৪ সালে হ্যানয়ে "প্রশাসনিক সংস্কার প্রচার" অনুকরণ আন্দোলনে সাফল্যের জন্য লং বিয়েন জেলা পিপলস কমিটিকে হ্যানয় পিপলস কমিটির চেয়ারম্যানের কাছ থেকে যোগ্যতার একটি শংসাপত্র প্রদান করেন।

ফলাফল থেকে দেখা যায় যে, বিভাগ, অফিস এবং ইউনিট (১৩টি ইউনিট) ব্লকে, অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগ সর্বোচ্চ PAR সূচক ফলাফল অর্জন করেছে, যার স্কোর ৯৮.৯৮%, যার মধ্যে মূল্যায়ন স্কোর ছিল ৬৯.৫% এবং সমাজতাত্ত্বিক জরিপ স্কোর ছিল ২৯.৪৮%। পাবলিক সার্ভিস ইউনিট ব্লকে, জেলা প্রকল্প ব্যবস্থাপনা বোর্ড ৯৮.৬% সহ ৪টি ইউনিটের মধ্যে প্রথম স্থান অধিকার করেছে, যার মধ্যে মূল্যায়ন স্কোর ছিল ৬৯.৭৫% এবং সমাজতাত্ত্বিক জরিপ স্কোর ছিল ২৮.৮৫%। ফুচ লোই ওয়ার্ড ৯৭.৯১% স্কোর সহ ১৪টি ওয়ার্ডের মধ্যে প্রথম স্থান অধিকার করেছে, যার মধ্যে মূল্যায়ন স্কোর ছিল ৬৯.৩৩% এবং সমাজতাত্ত্বিক জরিপ স্কোর ছিল ২৮.৫৮%।

২০২৪ সালে লং বিয়েন জেলার PAR সূচক বাস্তবায়নের সাধারণ মূল্যায়নে, মিসেস নগুয়েন থি থু হ্যাং বলেন যে, সমস্ত ব্লকের গড় PAR সূচক আগের বছরের তুলনায় বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশেষ করে, বিভাগ, অফিস এবং ইউনিটের ব্লক গড় ফলাফল ৯৪.৫৮% অর্জন করেছে, যা ৪.২৯% বৃদ্ধি পেয়েছে; ওয়ার্ডের ব্লক গড় ফলাফল ৯৩.৪৬% অর্জন করেছে, যা ৭.৩৩% বৃদ্ধি পেয়েছে, গড় মূল্যায়ন স্কোর এবং সামাজিকীকরণ তদন্ত স্কোর উভয়ই উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

বিশেষ করে, গত বছর প্রশাসনিক সংস্কার কাজে ইউনিটগুলির অগ্রগতি রেকর্ড করা হয়েছে। বিভাগ, অফিস এবং ইউনিটের ব্লকে, ১৫/১৭ ইউনিট তাদের স্কোর আগের বছরের তুলনায় বৃদ্ধি পেয়েছে, ৯০% এর বেশি পৌঁছেছে; ৬/১৭ ইউনিট তাদের স্কোর তীব্রভাবে ৮০% থেকে ৯০% এর বেশি বৃদ্ধি করেছে এবং প্রথমবারের মতো, এমন একটি ইউনিট ছিল যা স্ব-মূল্যায়ন এবং মূল্যায়ন মানদণ্ডে (জেলা পরিদর্শক, জেলা নগর ব্যবস্থাপনা বিভাগ) পরম স্কোর অর্জন করেছে।

ওয়ার্ড ব্লকে, ১২/১৪ ইউনিট ৯০% এর উপরে সূচক অর্জন করেছে, ৩/১৪ ইউনিট তাদের স্কোর নাটকীয়ভাবে উন্নত করেছে গড় গ্রুপ থেকে শীর্ষস্থানীয় গ্রুপে (ফুক লোই, এনগোক লাম, এনগোক থুই ওয়ার্ড); ১/১৪ ইউনিট নিম্ন গ্রুপ থেকে গড় গ্রুপে (ডুক গিয়াং ওয়ার্ড) উন্নতি করেছে।

লং বিয়েন জেলা পার্টি কমিটির অর্গানাইজেশন বোর্ডের প্রধান ভু জুয়ান ট্রুং ২০২৪ সালের প্রশাসনিক সংস্কার সূচক বাস্তবায়নে উচ্চ ফলাফল অর্জনকারী দলগুলিকে মেধার সার্টিফিকেট প্রদান করেছেন।

"২০২৪ সালে জেলা এবং এর ইউনিট এবং ওয়ার্ডগুলির PAR সূচক বাস্তবায়নের ফলাফল র‍্যাঙ্কিং অবস্থানের উন্নতি করেছে, আগের বছরের তুলনায় স্কোর বৃদ্ধি করেছে এবং সমস্ত মূল্যায়ন এবং স্কোরিং বিষয়বস্তুতে সমান অগ্রগতি করেছে। সূচকটি ৯০% এর বেশি পৌঁছানো ইউনিটের নেতাদের PAR কাজের প্রতি মনোযোগ প্রদর্শন করে, ইউনিটগুলির মধ্যে স্কোরের ব্যবধান কমিয়ে, ২০২৪ সালে জেলার র‍্যাঙ্কিং অবস্থান এবং সামগ্রিক ফলাফলের উল্লেখযোগ্য উন্নতিতে অবদান রাখে" - জেলা অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগের প্রধান মূল্যায়ন করেছেন।

জনগণের কথা শোনা, সরকারি শিক্ষা পরিষেবার মান উন্নত করা

এছাড়াও সম্মেলনে, ২০২৪ সালে লং বিয়েন জেলার পাবলিক স্কুলগুলির পরিষেবার সাথে ব্যক্তি এবং সংস্থার সন্তুষ্টি সূচকের ফলাফল ঘোষণা করা হয়েছিল। লং বিয়েন হ্যানয় শহরের প্রথম ইউনিট যারা স্কুল সেক্টরের সন্তুষ্টি সূচক মূল্যায়ন এবং ঘোষণা করেছে।

এই সূচকটি জনশিক্ষা পরিষেবা প্রদান প্রক্রিয়ার ৭টি মৌলিক বিষয় পরিমাপ ও মূল্যায়নের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়: শিক্ষা পরিষেবার অ্যাক্সেস, শিক্ষাদানের সুযোগ-সুবিধা এবং সরঞ্জাম, শিক্ষাগত পরিবেশ, শিক্ষামূলক কার্যক্রম, শিক্ষামূলক কার্যকলাপের ফলাফল, প্রতিক্রিয়া গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ এবং স্কুল পরিষেবা। জরিপটি জেলার ৯৩টি পাবলিক স্কুলের পরিধির মধ্যে পরিচালিত হয়েছিল, যার মধ্যে ২০২৩-২০২৪ শিক্ষাবর্ষের শিক্ষার্থীদের অভিভাবক এবং নবম শ্রেণীর শিক্ষার্থী অন্তর্ভুক্ত ছিল।

বিশেষ করে, মূল্যায়ন জরিপের পদ্ধতি, অর্থাৎ অনলাইন জরিপ, উদ্ভাবন করা হয়েছে, যাতে তদন্তকারী বা স্কুল দ্বারা প্রভাবিত না হয়ে বস্তুনিষ্ঠ মূল্যায়নের ফলাফল নিশ্চিত করা যায়।

লং বিয়েন জেলার নেতারা ২০২৩-২০২৪ শিক্ষাবর্ষের জন্য সন্তুষ্টি সূচক বাস্তবায়নে উচ্চ সাফল্য অর্জনকারী স্কুলগুলিকে মেধার সার্টিফিকেট প্রদান করেছেন।

২০২৩-২০২৪ শিক্ষাবর্ষের সন্তুষ্টি সূচকের ফলাফল দেখায় যে, ৩৯টি ইউনিট সহ প্রি-স্কুল ব্লকে, থাচ কাউ স্কুল সর্বোচ্চ স্কোর (৯৭.৩৬%) অর্জন করেছে। ২৯টি প্রাথমিক বিদ্যালয় ইউনিটের মধ্যে, ভিয়েত হাং আরবান স্কুল সর্বোচ্চ স্কোর (৯৭.৬১%) অর্জন করেছে। ২৪টি মাধ্যমিক বিদ্যালয় ইউনিটের মধ্যে আই মো মাধ্যমিক বিদ্যালয় সর্বোচ্চ স্কোর (৯৮.১%) অর্জন করেছে। পূর্ববর্তী শিক্ষাবর্ষের তুলনায় ৯৩টি বিদ্যালয়ের ১০টি তাদের সন্তুষ্টি সূচক উন্নত করেছে।

"গত শিক্ষাবর্ষে, ৬/৭টি বিষয়বস্তুতে অভিভাবক এবং শিক্ষার্থীদের কাছ থেকে পরিষেবার মান উন্নত করার বিষয়ে মন্তব্য এসেছে, আশা করা হচ্ছে যে স্কুলগুলি পরিষেবা প্রদানের মান উন্নত এবং উন্নত করবে। বিশেষ করে, স্কুল এবং সুযোগ-সুবিধা, শিক্ষার পরিবেশ এবং শিক্ষামূলক কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য অ্যাক্সেস করার জন্য অভিভাবকদের সরবরাহ এবং সহায়তা করা হল সেই বিষয়বস্তু যা সবচেয়ে বেশি মনোযোগ পেয়েছে এবং পরবর্তী শিক্ষাবর্ষগুলিতে এটি আরও উন্নত করা প্রয়োজন," মিসেস নগুয়েন থি থু হ্যাং জানান।

২০২৪ সালের স্কুল সন্তুষ্টি সূচক জরিপের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, জেলা জনগণের কমিটি অনুরোধ করেছে যে এই শিক্ষাবর্ষ থেকে, ইউনিটগুলি শিক্ষার্থীদের শেখার সাথে সম্পর্কিত তথ্য সম্পূর্ণরূপে এবং তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করার এবং জনগণের কাছে তথ্য প্রচারের উপর মনোনিবেশ করবে; কর্তৃত্ব এবং বিকেন্দ্রীকরণ অনুসারে শিক্ষাদান এবং শেখার সুযোগ-সুবিধা উন্নত করবে; শিক্ষার্থীদের জন্য পর্যাপ্ত এবং নিরাপদ শিক্ষার পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য স্বাস্থ্যবিধি, স্কুল এবং শ্রেণীকক্ষের দিকে মনোযোগ দেবে। একই সাথে, উপযুক্ত সাংস্কৃতিক, পাঠ্যক্রম বহির্ভূত, বহিরঙ্গন শিক্ষামূলক কার্যক্রম ইত্যাদি আয়োজনের জন্য সক্রিয়ভাবে সমাধান প্রস্তাব করবে, যাতে স্কুলের শিক্ষার মান উন্নত করার জন্য একটি শেখার পরিবেশ নিশ্চিত করা যায়।

লং বিয়েন জেলার নেতারা স্কুলের পরিষেবা দিয়ে মানুষ এবং সংস্থাগুলিকে সন্তুষ্ট করার ক্ষেত্রে অসামান্য সাফল্য অর্জনকারী দলগুলিকে মেধার সার্টিফিকেট প্রদান করেন।

জনগণের সেবা করার জন্য কার্যকর সংস্কারমূলক উদ্যোগের জন্য ক্রমাগত প্রচেষ্টা চালিয়ে যাওয়া

লং বিয়েন জেলা পার্টি কমিটির স্ট্যান্ডিং ডেপুটি সেক্রেটারি এনগো মানহ দিয়েম জোর দিয়ে বলেন যে পিএআর সূচক এবং পরিষেবা সন্তুষ্টি সূচক কার্যকর ব্যবস্থাপনার হাতিয়ার হয়ে উঠেছে যা সরকারকে ইউনিট এবং এলাকার বার্ষিক পিএআর কাজ বাস্তবায়নে সাফল্য, ত্রুটি এবং সীমাবদ্ধতাগুলি স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করতে সাহায্য করে; জনগণ এবং ব্যবসাকে সর্বদা পরিষেবার কেন্দ্র হিসেবে গ্রহণের সরকারের দৃঢ় সংকল্পকে নিশ্চিত করে।

প্রোগ্রামে বেশ কয়েকটি ইউনিটের সূচক বাস্তবায়নের ফলাফল এবং উপস্থাপনা দেখায় যে ২০২৪ সালে জেলা এবং ইউনিটগুলির সংস্কার নির্ধারণগুলি বস্তুনিষ্ঠ, বহুমাত্রিক এবং তুলনামূলকভাবে ব্যাপক এবং বিশদভাবে মূল্যায়ন করা হয়েছে। একই সাথে, এটি ইউনিটগুলির কার্যকর সংস্কার মডেল এবং উদ্যোগগুলি ক্রমাগত গবেষণা এবং বাস্তবায়নের প্রচেষ্টা প্রদর্শন করে, জনগণকে আরও ভালভাবে সেবা প্রদান করে এবং আর্থ-সামাজিক উন্নয়নকে উৎসাহিত করে।

২০২৪ সালের সূচক নির্ধারণ বাস্তবায়নে সমগ্র জেলার প্রচেষ্টার প্রশংসা করে, তিনি বিশেষ করে উচ্চ র‍্যাঙ্কিংয়ে সূচক বজায় রাখার এবং উন্নত করার জন্য সংস্কারে অনেক উদ্ভাবন এবং সাফল্য অর্জনকারী ইউনিটগুলিকে অভিনন্দন জানান; সাফল্য অর্জনকারী ইউনিট এবং এলাকাগুলি, পূর্ববর্তী বছরের তুলনায় র‌্যাঙ্কিংয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নতি করেছে এবং নিশ্চিত করেছে যে অর্জিত ফলাফলগুলি জেলার প্রশাসনিক সংস্কার কার্যগুলির সুষ্ঠু বাস্তবায়নে অবদান রাখার ভিত্তি এবং ভিত্তি।

জেলা পার্টি কমিটির স্থায়ী উপ-সচিবের মতে, ২০২৪ সালে PAR সূচকের দিক থেকে হ্যানয়ের ৩০টি জেলা, শহর এবং শহরের মধ্যে লং বিয়েন ১ম স্থান অধিকার করেছে, যা পূর্ববর্তী বছরের তুলনায় PAR সূচক বাস্তবায়নে জেলার উল্লেখযোগ্য অগ্রগতিকে চিহ্নিত করে, র‌্যাঙ্কিংয়ে ১১ স্থান উপরে। হ্যানয় PAR সূচকের মূল্যায়ন এবং স্কোরিং বাস্তবায়নের ১০ বছর পর এটি দ্বিতীয়বারের মতো জেলাটি নেতৃত্ব দিয়েছে।

লং বিয়েন জেলা পার্টি কমিটির স্থায়ী উপ-সচিব এনগো মানহ দিয়েম "২০২৪ সালে হ্যানয় শহরে প্রশাসনিক সংস্কারের জন্য ধারণা এবং সমাধান খুঁজে বের করার প্রতিযোগিতা"-এ অংশগ্রহণকারী অসামান্য কৃতিত্বের অধিকারী ব্যক্তিদের মেধার শংসাপত্র প্রদান করেছেন।

"এই ফলাফলের মাধ্যমে, জেলা গণ কমিটি "শহরের শীর্ষ 3 ইউনিটে PAR সূচক" বাস্তবায়নের জন্য প্রোগ্রাম 01-CTr/QU এর লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করেছে - যা প্রশাসনিক সংস্কার কাজ চালিয়ে যাওয়ার জন্য আমাদের আরও দৃঢ়প্রতিজ্ঞ হতে সাহায্য করার চালিকা শক্তি" - তিনি নিশ্চিত করেছেন।

২০২৫ সাল বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ, যখন সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থা নতুন বিপ্লবী পর্যায়ের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য উদ্ভাবন, যন্ত্রপাতি পুনর্গঠন এবং কর্মীদের পুনর্গঠন বাস্তবায়ন করবে, এই বিষয়টির উপর জোর দিয়ে জেলা পার্টি কমিটির স্থায়ী উপ-সম্পাদক তার বিশ্বাস ব্যক্ত করেন যে, অবস্থান নির্বিশেষে, নেতা এবং সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার গ্রহণযোগ্যতা, প্রচেষ্টা এবং সৃজনশীলতার সাথে, লং বিয়েন জেলার প্রশাসনিক সংস্কার কাজ আরও বেশি ফলাফল অর্জন করবে, যা জনগণ, সংগঠনের সন্তুষ্টি সুসংহত করতে এবং স্থানীয় আর্থ-সামাজিক উন্নয়নকে উৎসাহিত করতে অবদান রাখবে।  

২০২৪ সালে জেলার প্রশাসনিক সংস্কারের সাফল্যের প্রশংসা করে, সম্মেলনে, লং বিয়েন জেলা পার্টি কমিটির স্থায়ী উপ-সচিব এনগো মানহ দিয়েম, শহরের নেতাদের দ্বারা অনুমোদিত, ২০২৪ সালে হ্যানয়ে "প্রশাসনিক সংস্কার প্রচার" অনুকরণ আন্দোলনে সাফল্যের জন্য লং বিয়েন জেলা পিপলস কমিটিকে সিটি পিপলস কমিটির চেয়ারম্যানের কাছ থেকে মেধার একটি সার্টিফিকেট প্রদান করেন।

লং বিয়েন জেলার নেতারা জেলা গণ কমিটির চেয়ারম্যানের কাছ থেকে মেধার সনদ প্রদান করেছেন, যারা ২০২৪ সালে "প্রশাসনিক সংস্কার প্রচার" আন্দোলনে অসামান্য সাফল্য অর্জন করেছেন, এই জেলার ২৬টি সংগঠন এবং ২৮ জন ব্যক্তিকে, যার মধ্যে রয়েছে : ২০২৪ সালের প্রশাসনিক সংস্কার সূচক বাস্তবায়নে উচ্চ ফলাফল অর্জনকারী ১০টি ইউনিট; ২০২৩-২০২৪ শিক্ষাবর্ষের জন্য সন্তুষ্টি সূচক বাস্তবায়নে উচ্চ ফলাফল অর্জনকারী ৯টি স্কুল; স্কুল পরিষেবার প্রতি জনগণ এবং প্রতিষ্ঠানের সন্তুষ্টি অর্জনে অসামান্য সাফল্য অর্জনকারী ৭টি সংগঠন; "২০২৪ সালে হ্যানয় শহরে প্রশাসনিক সংস্কারের জন্য ধারণা এবং সমাধান খুঁজে বের করার প্রতিযোগিতা"-এ অংশগ্রহণকারী ৮টি ব্যক্তি; ২০২৪ সালে প্রশাসনিক সংস্কার কাজ বাস্তবায়নে সাফল্য অর্জনকারী ২০ জন ব্যক্তি।

সূত্র: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-don-vi-dau-tien-danh-gia-cong-bo-chi-so-hai-long-khoi-truong-hoc.html