উন্নয়নের এখনও ব্যাপক সম্ভাবনা রয়েছে।
যুক্তরাষ্ট্রের নিউইয়র্ক থেকে রোগীরা চিকিৎসার জন্য পৃথিবীর অর্ধেক পথ পাড়ি দিয়ে ভিয়েতনামে এসে তাদের অভিজ্ঞতাকে "১১/১০" রেটিং দিচ্ছেন; অন্যদিকে, এখানে ভ্রূণের কার্ডিয়াক ক্যাথেটারাইজেশন পদ্ধতি চালু হয়েছে যা অন্য দেশে সচরাচর করা হয় না। এছাড়া, আইভিএফ চিকিৎসা, বিশেষায়িত পরীক্ষা, ক্যান্সার ও হৃদরোগের চিকিৎসা বা পুনর্বাসনের জন্য ভিয়েতনামে আসা বিদেশিদের সংখ্যাও বাড়ছে। এসব থেকে এটা স্পষ্ট যে, আঞ্চলিক চিকিৎসা পর্যটনের মানচিত্রে ভিয়েতনাম ধীরে ধীরে নিজের জায়গা করে নিচ্ছে।
এগুলো এখন আর বিচ্ছিন্ন ঘটনা নয়, বরং এটি একটি বৈশ্বিক প্রবণতার প্রতিফলন, যেখানে রোগীরা আরও সুলভ খরচে উন্নত মানের স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার জন্য ক্রমশ অন্য দেশে যেতে ইচ্ছুক হচ্ছেন।
সেন্ট পল জেনারেল হাসপাতালের চিকিৎসা দলের সাথে তরুণ রোগীটির অস্ট্রেলীয় পরিবার।
এই বাজারে আরও গভীরভাবে অংশগ্রহণের জন্য ভিয়েতনামে অনেক অনুকূল পরিস্থিতি রয়েছে বলে মনে করা হয়। এর মধ্যে প্রথম এবং প্রধান হলো খরচের সুবিধা। স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের মতে, ভিয়েতনামে বর্তমানে অনেক চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা পরিষেবার খরচ অন্যান্য অনেক দেশের তুলনায় কম, বিশেষ করে দন্তচিকিৎসা, আইভিএফ, কসমেটিক সার্জারি এবং সাধারণ স্বাস্থ্য পরীক্ষার মতো ক্ষেত্রগুলিতে।
সাম্প্রতিক বছরগুলোতে ভিয়েতনামের স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার পেশাগত সক্ষমতাতেও উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এসেছে। অঙ্গ প্রতিস্থাপন, জটিল হৃদরোগ সংক্রান্ত চিকিৎসা, বিশেষায়িত ক্যান্সার চিকিৎসা, সহায়ক প্রজনন প্রযুক্তি এবং ভ্রূণ সংক্রান্ত চিকিৎসার মতো অনেক উন্নত কৌশল আন্তর্জাতিক মানের কাছাকাছি পৌঁছেছে এবং প্রধান হাসপাতালগুলোতে নিয়মিত হয়ে উঠেছে। এটি ভিয়েতনামকে কেবল সাশ্রয়ী পরিষেবা প্রত্যাশী গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতেই সাহায্য করে না, বরং বিশেষায়িত চিকিৎসার প্রয়োজন এমন গ্রাহকদের কাছেও পৌঁছাতে শুরু করতে সাহায্য করে।
এছাড়াও, ভিয়েতনামে স্বাস্থ্যসেবার সাথে সুস্থতা ও স্বাস্থ্যসেবাকে একত্রিত করার সম্ভাবনা রয়েছে। ৩,০০০ কিলোমিটারেরও বেশি উপকূলরেখা, ৪০০টিরও বেশি উষ্ণ প্রস্রবণ, বৈচিত্র্যময় জলবায়ু, চিকিৎসার দীর্ঘদিনের ঐতিহ্য এবং দ্রুত বিকাশমান রিসোর্ট ইকোসিস্টেমের কারণে, আরোগ্যলাভ, থেরাপি, সুস্থতা এবং দীর্ঘ অবকাশকে একত্রিত করে এমন চিকিৎসা প্যাকেজ তৈরির জন্য ভিয়েতনাম একটি সুবিধাজনক অবস্থানে রয়েছে।
অন্য কথায়, ভিয়েতনাম শুধু প্রাথমিক চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার ক্ষেত্রেই প্রতিযোগিতা করতে পারে না, বরং একটি পূর্ণাঙ্গ স্বাস্থ্য পর্যটন মডেলে বিকশিত হওয়ারও সম্ভাবনা রাখে – যা বিশ্বব্যাপী একটি দ্রুত বর্ধনশীল প্রবণতা।
তবে, সেই সম্ভাবনার তুলনায় ভিয়েতনামের বর্তমান পরিধি এখনও বেশ নগণ্য। আন্তর্জাতিক তথ্য অনুযায়ী, ভিয়েতনামের চিকিৎসা পর্যটন থেকে বর্তমান আয় মাত্র প্রায় ৭০০ মিলিয়ন ডলার এবং ২০৩৩ সালের মধ্যে তা ৪ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছানোর পূর্বাভাস রয়েছে। অন্যদিকে, থাইল্যান্ড চিকিৎসা পর্যটনকে একটি শিল্পে পরিণত করেছে, যেখান থেকে বছরে প্রায় ৬ বিলিয়ন ডলার আয় হয়; সিঙ্গাপুরের আয় ১.৫-২ বিলিয়ন ডলার এবং জাপানের আয় প্রায় ৪ বিলিয়ন ডলার।
এই বিশাল ব্যবধানটি দেখায় যে, ভিয়েতনামের তার স্বতন্ত্র সুবিধাগুলোকে—যেমন দক্ষ চিকিৎসক, প্রতিযোগিতামূলক খরচ, ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসা থেকে শুরু করে প্রাকৃতিক সম্পদ পর্যন্ত—আন্তর্জাতিক পর্যায়ে প্রতিযোগিতামূলক পূর্ণাঙ্গ পণ্য ও পরিষেবায় রূপান্তরিত করার সক্ষমতার অভাব রয়েছে।
যুগান্তকারী সাফল্যের জন্য একটি সমন্বিত বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলা।
সহযোগী অধ্যাপক ত্রান ডাক ফু বিশ্লেষণ করেছেন যে, ২০৩৩ সালের মধ্যে ৪ বিলিয়ন ডলারের লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য শুধুমাত্র দক্ষ চিকিৎসক এবং চিকিৎসা পর্যটনের কম দামের উপর নির্ভর করা সম্ভব নয়। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য ভিয়েতনামের একটি সুস্পষ্ট জাতীয় কৌশল প্রয়োজন।
প্রথমত, স্বাস্থ্যসেবা এবং পর্যটন, বিমান চলাচল ও আবাসন খাতের মধ্যে সমন্বয় থাকা প্রয়োজন। চিকিৎসা পর্যটন কেবল রোগীদের চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার জন্য ভিয়েতনামে আসার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি একটি ব্যাপক অভিজ্ঞতা যা প্রাথমিক পরামর্শ, পরিবহন, আবাসন, চিকিৎসা, আরোগ্যলাভ এবং দর্শনীয় স্থান ভ্রমণকে অন্তর্ভুক্ত করে। তাই, ভিসা সহায়তা, বিমানবন্দর থেকে আনা-নেওয়া, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, অস্ত্রোপচার-পরবর্তী আবাসন এবং আরোগ্যলাভের মতো সমন্বিত পরিষেবা প্যাকেজ তৈরি করা প্রয়োজন।
দ্বিতীয়ত, একটি নির্বিঘ্ন পরিচালন ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা প্রয়োজন, যার মধ্যে থাকবে আরও সুবিধাজনক মেডিকেল ভিসা, দ্রুততর ভর্তি প্রক্রিয়া, স্বচ্ছ আন্তঃসীমান্ত অর্থপ্রদান এবং আন্তর্জাতিক বীমা ব্যবস্থার সাথে সংযোগ। দক্ষ চিকিৎসক থাকা সত্ত্বেও কোনো হাসপাতাল যদি বৈশ্বিক বীমা গ্রহণ বা প্রক্রিয়াকরণ করতে না পারে, তবে সেটি আঞ্চলিক প্রতিদ্বন্দ্বীদের তুলনায় তার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হারাবে।
মেডিকেল ট্যুরিজমে যুগান্তকারী সাফল্য অর্জনের জন্য একটি সমন্বিত ইকোসিস্টেম গড়ে তোলা।
এর পাশাপাশি গুণমানের মান নির্ধারণের বিষয়টিও রয়েছে। আন্তর্জাতিক বাজারে আস্থা কেবল লোকমুখে প্রচার বা কম খরচের উপর ভিত্তি করে গড়ে ওঠে না, বরং পরিমাপযোগ্য ও যাচাইযোগ্য মানদণ্ডের উপর নির্ভর করে। তাই, জেসিআই (JCI) বা সমতুল্য আন্তর্জাতিক মান অর্জনের লক্ষ্য রাখাটা নিছক একটি আনুষ্ঠানিকতা নয়, বরং আন্তর্জাতিক রোগীদের, বিশেষ করে উচ্চ-মূল্য প্রদানকারী রোগীদের, আস্থা অর্জনের জন্য এটি প্রায় একটি বাধ্যতামূলক শর্ত।
পেডিয়াট্রিক সার্জারি স্পেশালিস্ট কাউন্সিলের চেয়ারম্যান এবং ভিনমেক স্মার্ট সিটি জেনারেল হাসপাতালের পেডিয়াট্রিক সেন্টারের পরিচালক, সহযোগী অধ্যাপক ড. ত্রান নগোক সনের মতে, ভিয়েতনামের মেডিকেল ট্যুরিজমের জন্য একটি জাতীয় ব্র্যান্ডিং কৌশল প্রয়োজন। খণ্ডিত প্রচারণার পরিবর্তে, ভিয়েতনামকে নিজেকে মানসম্মত ও সাশ্রয়ী স্বাস্থ্যসেবার একটি গন্তব্য হিসেবে স্পষ্টভাবে তুলে ধরতে হবে, যেখানে আরাম ও ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসার সমন্বয় থাকবে এবং রোগীরা একটি সমন্বিত পরিচর্যা ব্যবস্থার মধ্যে চিকিৎসা ও আরোগ্য লাভ করবে।
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো রোগীর অভিজ্ঞতা। আন্তর্জাতিক রোগীরা শুধু চিকিৎসার ফলাফলই মূল্যায়ন করেন না। তাদের অভ্যর্থনা জানানো, পরামর্শ দেওয়া, তাদের শারীরিক অবস্থা সম্পর্কে ব্যাখ্যা দেওয়া, বিভিন্ন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে নির্দেশনা দেওয়া থেকে শুরু করে অস্ত্রোপচার-পরবর্তী যত্ন পর্যন্ত—তারা সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতাটিই মূল্যায়ন করেন।
এর জন্য স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের আরও শক্তিশালী আন্তর্জাতিকীকরণ প্রয়োজন। বিদেশি ভাষার পাশাপাশি ডাক্তার ও নার্সদের আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগ, আন্তর্জাতিক গ্রাহক মনোবিজ্ঞান এবং পরিষেবা অভিজ্ঞতা ব্যবস্থাপনার ওপর প্রশিক্ষণ প্রয়োজন।
এছাড়াও, বিশেষজ্ঞরা চিকিৎসা পর্যটনে ডিজিটাল অবকাঠামোর গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার ওপর জোর দেন। ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড সিস্টেম, অনলাইন পরামর্শ, অনলাইন পেমেন্ট, ডেটা স্টোরেজ এবং আন্তঃসীমান্ত সংযোগকে অবশ্যই সমন্বিত করতে হবে। রোগীর সম্পূর্ণ চিকিৎসা প্রক্রিয়াকে ডিজিটাইজ না করলে, ভিয়েতনাম একটি নির্বিঘ্ন অভিজ্ঞতা তৈরিতে সমস্যার সম্মুখীন হবে – যা আন্তর্জাতিক দর্শনার্থীদের জন্য একটি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
চিকিৎসা পর্যটন উন্নয়ন প্রকল্প বাস্তবায়ন
স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় এবং সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের যৌথ উদ্যোগে সম্প্রতি অনুষ্ঠিত ‘টেকসই উন্নয়নের জন্য চিকিৎসা পর্যটন’ শীর্ষক জাতীয় সম্মেলনে, স্বাস্থ্য উপমন্ত্রী ত্রান ভান থুয়ান বলেন যে, ২০৩০ সালের মধ্যে জনগণের স্বাস্থ্যের সুরক্ষা, পরিচর্যা ও উন্নতি জোরদার করার লক্ষ্যে কিছু যুগান্তকারী সমাধান বিষয়ক খসড়া প্রস্তাবে (যার রূপকল্প ২০৪৫ সাল পর্যন্ত), পলিটব্যুরো কর্তৃক স্বাস্থ্য খাতকে চিকিৎসা পর্যটনের বিকাশের দায়িত্ব অর্পণ করা হয়েছে।
উপমন্ত্রী জোর দিয়ে বলেন যে, চিকিৎসা পর্যটনের জন্য একটি আকর্ষণীয় গন্তব্য হয়ে ওঠার সম্ভাবনা ভিয়েতনামের রয়েছে। এই সম্ভাবনাকে বাস্তবে রূপ দিতে, স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের সমন্বয়ে ২০২৫-২০৩০ সময়কালের জন্য চিকিৎসা পর্যটন এবং উচ্চমানের চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা পরিষেবার উন্নয়নের একটি পরিকল্পনা প্রণয়ন করছে, যার লক্ষ্য ভিয়েতনামকে একটি আঞ্চলিক স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্রে পরিণত করা।
উপমন্ত্রী ত্রান ভান থুয়ান পরামর্শ দিয়েছেন যে, স্বাস্থ্য খাতকে অবশ্যই চিকিৎসা সেবার মান আন্তর্জাতিক পর্যায়ে উন্নীত করতে হবে এবং আন্তর্জাতিক পর্যটকদের গ্রহণ ও চিকিৎসার জন্য পর্যাপ্ত ক্ষমতাসম্পন্ন হাসপাতাল ও চিকিৎসা কেন্দ্র স্থাপন করতে হবে। একই সাথে, প্রতিটি এলাকাকে তার নিজস্ব শক্তির সাথে যুক্ত করে স্বতন্ত্র চিকিৎসা পর্যটন পণ্য তৈরি করতে হবে; যার মধ্যে রয়েছে প্রবীণদের যত্ন ও সুস্থতা, ঐতিহ্যবাহী চিকিৎসা পদ্ধতি, এবং পুনর্বাসন থেকে শুরু করে পরিবেশবান্ধব পর্যটন ও সাংস্কৃতিক পর্যটনের সাথে সমন্বয়।
নীতি ও আইনি কাঠামোর উন্নতি করা প্রয়োজন, যার মধ্যে একটি মেডিকেল ভিসা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত থাকবে; নমনীয় সরকারি-বেসরকারি অংশীদারিত্বকে উৎসাহিত করা এবং বেসরকারি খাতের অংশগ্রহণকে জোরালোভাবে সংগঠিত করা। মেডিকেল ট্যুরিজমের জন্য একটি জাতীয় ব্র্যান্ড তৈরির সাথে যুক্ত একটি ব্যাপক ও আধুনিক প্রচারমূলক কৌশলও দৃঢ়ভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে, যাতে বিশ্বব্যাপী মেডিকেল ট্যুরিজমের মানচিত্রে ভিয়েতনাম ব্যাপকভাবে স্বীকৃতি লাভ করে।
এই সম্মেলনে ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক হা ভান শিউ আরও বলেন যে, ভিয়েতনামের পর্যটন ও স্বাস্থ্যসেবার মানোন্নয়ন অব্যাহত রাখা প্রয়োজন। এর জন্য আন্তর্জাতিক মানের স্বাস্থ্যসেবা প্যাকেজ তৈরির ওপর মনোযোগ দিতে হবে; পর্যটনের সঙ্গে সংযুক্ত স্বাস্থ্যসেবা প্যাকেজ, পর্যটন কর্মসূচির সঙ্গে সমন্বিত ব্যাপক চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসা প্যাকেজ তৈরি করতে হবে এবং এর পাশাপাশি পর্যটকদের ভিসা, বিমানবন্দর থেকে যাতায়াত, আবাসন, রিসোর্ট, খাবার, বীমা এবং অনলাইন প্রতিদানের জন্য সহায়তা প্রদান করতে হবে।
উৎস: https://vtcnews.vn/du-lich-y-te-viet-nam-can-gi-de-dat-muc-tieu-4-ty-usd-ar1018616.html
মন্তব্য (0)