হ্যানয়: যেসব হোটেল সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করার পরেও অতিথিদের জন্য কক্ষের ব্যবস্থা করে না তাদের পরিচালনা করা

সোশ্যাল নেটওয়ার্কে রিপোর্ট হওয়ার পর, ও চো দুয়া ওয়ার্ড পুলিশ পরিদর্শন করে এবং আবিষ্কার করে যে রয়্যাল হোস্টেলটি নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলার শর্ত পূরণ না করেই পরিচালিত হচ্ছিল এবং আবাসন ব্যবসায় আরও অনেক লঙ্ঘন ছিল।

১২ নভেম্বর, হ্যানয় সিটি পুলিশ বলেছে যে রয়্যাল হোস্টেল, নং ১৯ হ্যাং চাও, ও চো দুয়া ওয়ার্ড, অতিথি সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করার পরেও কোনও রুমের ব্যবস্থা করেনি বলে তথ্যের বিষয়ে, ওয়ার্ড পুলিশ মামলাটি যাচাই করেছে এবং স্পষ্ট করেছে।

বিশেষ করে, ও চো দুয়া ওয়ার্ড পুলিশ রয়্যাল হোস্টেলের একটি প্রশাসনিক পরিদর্শনের আয়োজন করে, যেখানে নিম্নলিখিত লঙ্ঘনের ঘটনাগুলি রেকর্ড করা হয়েছে:

এই প্রতিষ্ঠানটি সরকারের ৩১ ডিসেম্বর, ২০২১ তারিখের দফা খ, ধারা ১, ধারা ৯, ডিক্রি ১৪৪/২০২১/এনডি-সিপি লঙ্ঘন করে স্থগিতাদেশের বিজ্ঞপ্তির নিয়ম মেনে চলেনি; সরকারের ৩১ ডিসেম্বর, ২০২১ তারিখের দফা ক, ধারা ৪, ধারা ১২, ডিক্রি ১৪৪/২০২১/এনডি-সিপি লঙ্ঘন করে সুরক্ষা ও শৃঙ্খলার জন্য যোগ্যতার শংসাপত্র না দিয়েই নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলার শর্তাবলী মেনে বিনিয়োগ এবং ব্যবসায়িক লাইনে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করেছে; সরকারের ১৫ মে, ২০২৫ তারিখের দফা ক, ধারা ১, ধারা ২২, ডিক্রি ১০৬/২০২৫/এনডি-সিপি অনুসারে সুবিধাটি সাধারণ অগ্নিনির্বাপক সরঞ্জাম সংরক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ করেনি।

এর আগে, সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি ক্লিপ প্রকাশিত হয়েছিল যেখানে একজন মহিলা একজন যুবককে (যাকে হ্যানয়ের ও চো দুয়া ওয়ার্ডের একটি আবাসন সুবিধার কর্মচারী বলে মনে করা হচ্ছে) জিজ্ঞাসাবাদ করছিলেন যে মহিলাটি ৭-১০ নভেম্বর পর্যন্ত অনলাইনে একটি রুম বুকিং এবং অর্থ প্রদান করছেন।

৯ নভেম্বর রাত ২:০০ টার দিকে, চেক ইন করার সময়, মহিলাকে জানানো হয় যে আর কোনও কক্ষ নেই এবং তিনি সুবিধা কর্মীদের কাছ থেকে সন্তোষজনক ব্যাখ্যা পাননি...

ক্লিপটি পাঠকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছে, যাদের অনেকেই বিশ্বাস করেন যে আবাসন সুবিধাটি অতিথিদের কক্ষ "এড়িয়ে গেছে"। ঘটনার পর, সুবিধাটি সোশ্যাল মিডিয়ায় অনেক নেতিবাচক পর্যালোচনা পেয়েছে।

১১ নভেম্বর সকালে, ও চো দুয়া ওয়ার্ডের পুলিশ বিষয়টি স্পষ্ট করার জন্য প্রতিষ্ঠানের মালিক এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সদর দপ্তরে আমন্ত্রণ জানায়। থানায়, রয়্যাল হোস্টেলের মালিক মিসেস এনটিকিউএইচ এবং তত্ত্বাবধায়ক মি. টিটিএ বলেন যে রয়্যাল হোস্টেলটি অ্যাপার্টমেন্ট ভাড়া দেওয়ার উদ্দেশ্যে খোলা হয়েছিল; যখন কোনও গ্রাহক ছিল না, তখন প্রতিষ্ঠানটি কেবল স্বল্পমেয়াদী ভাড়ার জন্য এটি ব্যবহার করত।

Agoda অ্যাপের মাধ্যমে NYQ নামের একজন অতিথির কাছ থেকে সুবিধাটি রিজার্ভেশন পেয়েছিল, তবে, ৭ নভেম্বর, অতিথি চেক ইন করতে আসেননি। ৯ নভেম্বর রাত ২:০০ টার দিকে, যখন অতিথি চেক ইন করতে আসেন, তখন রাতের তত্ত্বাবধায়ক মিঃ টিটিএ সুবিধাটিকে বলেন যে ঘরটি পূর্ণ এবং অতিথির জন্য অন্য কোনও কক্ষের ব্যবস্থা করা সম্ভব নয়, যার ফলে ভাড়াটিয়া বিরক্ত হন, একটি ক্লিপ রেকর্ড করে সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করেন।

ও চো দুয়া ওয়ার্ড পুলিশ আইনের বিধান অনুযায়ী উপরোক্ত সুবিধার লঙ্ঘন মোকাবেলা করার জন্য প্রশাসনিক লঙ্ঘনের একটি রেকর্ড তৈরি করেছে।/।

(টিটিএক্সভিএন/ভিয়েতনাম+)

সূত্র: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-xu-ly-khach-san-khong-bo-tri-phong-cho-khach-du-da-thanh-toan-du-tien-post1076517.vnp