২০২২-২০২৫ সময়কালে EVNNPC-এর রূপান্তর যাত্রা বড় স্লোগান বা মহৎ কর্মসূচি দিয়ে শুরু হয় না, বরং ভিয়েতনাম ইলেকট্রিসিটি গ্রুপ (EVN) থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত এবং বিকশিত সাংস্কৃতিক ভিত্তি থেকে শুরু হয়। দায়িত্ব, বিশ্বাস, গুণমান, অগ্রগামীতা এবং সৃজনশীলতা সহ ৫টি মূল মূল্যবোধের সেট EVNNPC দ্বারা প্রতিটি উৎপাদন এবং ব্যবসায়িক কার্যকলাপে সংহত করা হয়েছে, যা ২৬,০০০ এরও বেশি কর্মচারীর আচরণ এবং কর্মশৈলীর মান হয়ে উঠেছে। ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তর, গ্রিড আধুনিকীকরণ এবং পরিষেবার মান উন্নয়নের ক্রমবর্ধমান চাহিদার প্রেক্ষাপটে, EVNNPC-তে সাংস্কৃতিক যাত্রা একটি ব্যবহারিক এবং টেকসই পদ্ধতিতে বাস্তবায়িত হয়: ঝড়ের মাঝখানে রাতের শিফট, গ্রিডে প্রযুক্তিগত কার্যক্রম, গ্রাহকদের সাথে প্রতিটি যোগাযোগ.... ২০২২-২০২৫ সময়কালে সমস্ত উদ্ভাবন এই ৫টি মূল মূল্যবোধের স্পষ্ট চিহ্ন বহন করে।
EVN সংস্কৃতিতে ৫টি মূল মূল্যবোধ
২০২২-২০২৫ সময়কাল EVNNPC-এর চিন্তাভাবনা থেকে ব্যবস্থাপনা ক্ষমতা, পরিচালনা এবং সাংস্কৃতিক বাস্তবায়নে এক স্পষ্ট রূপান্তর চিহ্নিত করে। সমস্ত কর্মকর্তা এবং কর্মচারী একটি অবিচ্ছিন্ন সাংস্কৃতিক যাত্রায় একসাথে অভিযোজিত এবং পরিপক্ক হয়েছেন। অপারেশন ম্যানেজমেন্ট ফোর্সের ঝড়ের মধ্যে রাতের শিফট থেকে শুরু করে, মাঝারি এবং নিম্ন ভোল্টেজ গ্রিডে অপারেশন, নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে রিমোট কন্ট্রোল সেশন, পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষার কাজ; ব্যবসায়িক কার্যকলাপ - গ্রাহক পরিষেবা, সিস্টেম প্রেরণ, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম অপারেশন, ডেটা ব্যবস্থাপনা এবং অফিস ব্লক থেকে সহায়তা, সুরক্ষা, উপকরণ, অর্থ - অ্যাকাউন্টিং... ২৬,০০০ এরও বেশি কর্মকর্তা এবং কর্মচারীর বাহিনীর প্রতিটি পদ পাওয়ার গ্রিডের স্থিতিশীল পরিচালনায় অবদান রাখে, উত্তরের ১৭টি প্রদেশ/শহরে ১.১৫ মিলিয়নেরও বেশি গ্রাহককে সেবা প্রদান করে। এই বৈচিত্র্য, বিশালতা এবং ঘনিষ্ঠ সংযোগই EVNNPC-এর ব্যাপক উদ্ভাবনী যাত্রা তৈরি করেছে।
EVNNPC কর্মীরা লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের জন্য নিরাপদ এবং নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য বিদ্যুৎ পুনরুদ্ধারের জন্য প্রচেষ্টা চালাচ্ছেন - এটি প্রতিটি কাজে দায়িত্বের মূল্য বাস্তবায়িত হওয়ার প্রমাণ, যা EVNNPC-এর সংস্কৃতির অংশ হয়ে উঠছে।
উত্তরাঞ্চলীয় বিদ্যুৎ ব্যবস্থা যখন সবচেয়ে বেশি চাপের মধ্যে থাকে, তখন দায়িত্বের মূল্য সবচেয়ে স্পষ্ট এবং দৃঢ়ভাবে প্রতিফলিত হয়। শুধুমাত্র ২০২২-২০২৫ সময়কালে, EVNNPC ১২,০০০ এরও বেশি কর্মচারীকে দায়িত্ব পালনের জন্য একত্রিত করেছে, ঝড়, প্রাকৃতিক দুর্যোগ এবং ব্যাপক তাপপ্রবাহের সময় হাজার হাজার ঘটনাস্থল পরিচালনায় অংশগ্রহণ করেছে। সেই রাতগুলি ছিল যখন শক টিমকে ঘটনাস্থলে পৌঁছানোর জন্য বন্যা এবং ভূমিধসের রাস্তা পার হতে হয়েছিল; সেই দিনগুলিতে লোড রেকর্ড স্তরে বৃদ্ধি পেয়েছিল যখন অপারেশন ম্যানেজমেন্ট ফোর্স নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত করার জন্য ২৪/৭ কঠোর পরিশ্রম করেছিল। প্রতিটি সম্পন্ন কাজ কেবল একটি প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তাই নয়, বরং দায়িত্বের সংস্কৃতির একটি প্রাণবন্ত প্রকাশও - এমন একটি সংস্কৃতি যা সম্প্রদায়ের নিরাপত্তা এবং স্থিতিশীলতাকে প্রথমে রাখে। এই চেতনাই লক্ষ লক্ষ মানুষের জন্য বিদ্যুৎ সরবরাহ বজায় রেখেছে, EVNNPC-এর টেকসই বিকাশ অব্যাহত রাখার মূল ভিত্তি হয়ে উঠেছে।
তথ্য স্বচ্ছতা এবং পরিষেবা উন্নয়নের মাধ্যমে EVNNPC গ্রাহকদের আস্থা জোরদার করে - যা EVNNPC সংস্কৃতিতে আস্থার মূল্য স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে।
যখন দায়িত্বগুলি ধারাবাহিকভাবে বাস্তবায়িত হয়, তখন EVNNPC-এর প্রতি গ্রাহক এবং সম্প্রদায়ের আস্থা দৃঢ়ভাবে বৃদ্ধি পায়। কর্পোরেশন শোনার এবং পরিবেশন করার পদ্ধতি উদ্ভাবন করে: প্রতিক্রিয়া দ্রুত প্রক্রিয়াজাত করা হয়, পরিষেবাগুলি আরও স্বচ্ছ হয় এবং গ্রাহক প্রশংসা সম্মেলন, সম্প্রদায়ের মিথস্ক্রিয়া প্রোগ্রাম, ওয়েবসাইট, গ্রাহক সেবা অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তথ্য জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করা হয়। এই আস্থা কাগজে-কলমে প্রতিশ্রুতি থেকে আসে না, বরং গত তিন বছরে সমগ্র EVNNPC বাহিনীর কর্মকাণ্ডের ধারাবাহিকতা থেকে আসে।
EVNNPC কর্মীরা ক্রমাগত তাদের দক্ষতা এবং পরিষেবার মান উন্নত করে - প্রতিটি কার্যক্রম এবং পরিষেবা প্রক্রিয়ায় মানের মূল্য উপলব্ধি করে।
এই ভিত্তির উপর ভিত্তি করে, EVNNPC কেবল বিদ্যুৎ মানের ক্ষেত্রেই নয়, কর্মীদের মান এবং পরিষেবার মানদণ্ডেও গুণমান উন্নত করে চলেছে। ২০২২-২০২৫ সময়কালে, কর্পোরেশন ১৫০,০০০ এরও বেশি ই-লার্নিং এবং মাইক্রো-লার্নিং প্রশিক্ষণ সেশন এবং পেশাদার উন্নয়ন কর্মসূচি মোতায়েন করেছে, যা কর্মীদের তাদের জ্ঞান আপডেট করতে, নতুন প্রযুক্তি উপলব্ধি করতে এবং তাদের কর্মশৈলীকে একীভূত করতে সহায়তা করে। শেখা আর বাধ্যতামূলক নয়, বরং EVNNPC-তে শেখার সংস্কৃতি এবং মান সংস্কৃতির অংশ হয়ে উঠেছে। সাইটে আচরণ, ডকুমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি, যোগাযোগ দক্ষতা থেকে শুরু করে পরিষেবা মনোভাব পর্যন্ত, প্রতিটি কর্মচারী প্রতিদিন উচ্চমানের জন্য প্রচেষ্টা করে। তারা "মানের দূত" হয়ে ওঠে - যারা সরাসরি সাংস্কৃতিক মূল্যবোধকে কাজের দক্ষতায় রূপান্তরিত করে, গ্রাহক এবং সম্প্রদায়ের চোখে EVNNPC-এর ভাবমূর্তি বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।
EVNNPC সক্রিয়ভাবে নতুন জিনিসের দিকে এগিয়ে যায়, কাজের পদ্ধতি উন্নত করে এবং অগ্রগতি প্রয়োগ করে - EVNNPC সংস্কৃতিতে অগ্রণী মনোভাব প্রদর্শন করে।
বিদ্যুৎ শিল্পে ক্রমবর্ধমান দ্রুত পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে, EVNNPC পাইওনিয়ারিংকে এমন একটি মূল মূল্যবোধ হিসেবে চিহ্নিত করে যা সকল কার্যক্রমে প্রদর্শন করা প্রয়োজন। ২০২২-২০২৫ সময়কালে কর্পোরেশনের ডিজিটাল রূপান্তরে শক্তিশালী পদক্ষেপ দেখা গেছে: দূরবর্তী পরিমাপ এবং নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা সম্প্রসারণ, ক্ষেত্র ডিজিটালাইজেশন, রিয়েল-টাইম অপারেশনাল মনিটরিং প্ল্যাটফর্ম প্রয়োগ, সমগ্র প্রক্রিয়ায় ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ এবং মানসম্মতকরণ। এই পরিবর্তনগুলির জন্য কেবল প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের প্রয়োজন হয় না, বরং প্রতিটি কর্মচারীকে দ্রুত শিখতে, দ্রুত খাপ খাইয়ে নিতে এবং সক্রিয়ভাবে নতুন সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যার আয়ত্ত করতে হয়। তাই অগ্রণী মনোভাব আর স্লোগান বা কৌশলগত পরিকল্পনায় নেই, বরং দলের দৈনন্দিন চিন্তাভাবনা এবং কর্মকাণ্ডে বিদ্যমান - নতুন জিনিস চেষ্টা করার সাহস, কাজের পদ্ধতি উদ্ভাবনের সাহস এবং সাধারণ লক্ষ্যের জন্য উন্নতি করার জন্য প্রস্তুত থাকা। এটিই সেই ভিত্তি যা EVNNPC কে ব্যাপক ডিজিটাল রূপান্তরের যাত্রায় আলাদা করে তোলে।
EVNNPC সংস্কৃতির সৃজনশীল মূল্য প্রদর্শন করে - অনুসন্ধান, পরামর্শ এবং উন্নতির চেতনাকে ব্যাপকভাবে উৎসাহিত করা হয়।
অগ্রণী মনোভাবের পাশাপাশি, সৃজনশীলতার মূল্যবোধ ২০২২-২০২৫ সময়কালে EVNNPC-কে একটি অগ্রগতি অর্জনে সহায়তা করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ চালিকা শক্তি হয়ে ওঠে। পরিচিত দৈনন্দিন কাজ থেকে হাজার হাজার প্রযুক্তিগত উদ্যোগ, সর্বোত্তম কর্মক্ষম সমাধান, প্রক্রিয়া উন্নতি এবং নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান উন্নত করার প্রস্তাব তৈরি করা হয়েছে। EVNNPC-তে সৃজনশীলতাকে শক্তিশালী করে তোলে প্রতিটি ধারণার স্কেল নয়, বরং আরও ভাল, নিরাপদ এবং আরও কার্যকরভাবে কাজ করার উপায় খুঁজে বের করার সক্রিয় চিন্তাভাবনা। প্রতিটি কর্মচারী, অপারেশন ম্যানেজমেন্ট, ব্যবসা, প্রেরণ বা অফিস ব্লকের পদেই থাকুক না কেন, নতুন চিন্তা করতে, নতুন পদ্ধতিতে এগিয়ে যেতে এবং উন্নতির প্রস্তাব দিতে উৎসাহিত করা হয়। অতএব, সৃজনশীলতা কোনও ব্যক্তিগত কার্যকলাপ নয়, বরং কর্মসংস্কৃতির অংশ, একটি ক্রমাগত লালিত পেশাদার অভ্যাস, যা ব্যবসা এবং সম্প্রদায়ের জন্য প্রকৃত মূল্য তৈরিতে অবদান রাখে।
২০২২-২০২৫ সালের যাত্রার দিকে ফিরে তাকালে, যা অবশিষ্ট থাকে তা কেবল সংখ্যা বা সম্পন্ন লক্ষ্যমাত্রার প্রতিবেদন নয়, বরং "EVNNPC" চিত্রও রয়েছে: ঝড়ের মধ্যেও কর্মরত দলগুলি অবিরাম বিদ্যুৎ পুনরুদ্ধার করছে; ডিজিটাল রূপান্তরের প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলার জন্য ঘন্টার পর ঘন্টা স্ব-অধ্যয়নরত ই-লার্নিং; পাওয়ার মার্জার পর্যায়ে ইউনিটগুলির মধ্যে মসৃণ সমন্বয়; অথবা চাপপূর্ণ রাতের শিফটের সময় উৎসাহের শব্দ। এই সহজ কিন্তু স্থায়ী মুহূর্তগুলিই ২৬,০০০ এরও বেশি মানুষকে একটি ঐক্যবদ্ধ সমষ্টিতে সংযুক্ত করেছে, EVNNPC সাংস্কৃতিক পরিচয় তৈরি করেছে - প্রতিটি দৈনন্দিন কাজে দায়িত্ব, বিশ্বাস, গুণমান, অগ্রগামীতা এবং সৃজনশীলতার মাধ্যমে লালিত একটি পরিচয়।
২০২৬-২০৩০ সময়কালে প্রবেশ করে, EVNNPC গ্রিড আধুনিকীকরণ, শক্তি পরিবর্তন, পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং টেকসই উন্নয়নের জন্য নতুন প্রয়োজনীয়তার মুখোমুখি হচ্ছে। যদি ২০২২-২০২৫ সময়কাল অভিযোজন এবং উদ্ভাবনের যাত্রা হয়, তাহলে ২০২৬-২০৩০ সময়কাল হবে ত্বরান্বিতকরণ এবং অগ্রগতির যাত্রা। অভ্যন্তরীণ শক্তি সঞ্চয় করা হয়েছে, দলটি ক্রমবর্ধমান পেশাদার, সংস্কৃতি ক্রমবর্ধমানভাবে সংজ্ঞায়িত, যা EVNNPC-কে উন্নয়নের একটি উচ্চ পর্যায়ে যাওয়ার ভিত্তি তৈরি করে। প্রযুক্তিতে সক্রিয়, ব্যবস্থাপনায় নমনীয়, সেবায় মানবিক এবং সকল পরিস্থিতিতে অবিচল থাকার মনোভাব নিয়ে, EVNNPC তার উন্নয়ন যাত্রায় একটি নতুন অধ্যায় খুলতে প্রস্তুত। EVNNPC-এর লোকেরা এই যাত্রা অব্যাহত রাখবে, যারা সর্বদা আত্মবিশ্বাস, দৃঢ়তা এবং প্রতিদিন উদ্ভাবনকারী একটি সমষ্টির গর্বের সাথে এগিয়ে যাবে।
সূত্র: https://vtv.vn/hanh-trinh-van-hoa-evnnpc-20222025-cau-chuyen-cua-mot-tap-the-dang-doi-moi-tung-ngay-100251205233644353.htm
মন্তব্য (0)