ভিয়েতনামী ই-কমার্স ব্যবসার উন্নয়নে সহায়তা করার জন্য একটি ব্যবস্থা প্রয়োজন
ই-কমার্স কোটি কোটি ভিয়েতনামী মানুষের কাছে একটি জনপ্রিয় শপিং চ্যানেল হয়ে উঠছে। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির বাজার প্রতিবেদন অনুসারে, ২০১৯ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে রাজস্ব ১০৩,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং ছাড়িয়ে গেছে, যা একই সময়ের তুলনায় প্রায় ২২% বৃদ্ধি পেয়েছে। প্রতি বছর ১৬% - ৩০% বৃদ্ধির হারের সাথে, ভিয়েতনামকে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া এবং বিশ্বের দ্রুততম বর্ধনশীল ই-কমার্স বাজারগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয়। ই-কমার্স পাই এত আকর্ষণীয়, তবে এটি উচ্চ ফ্লোর ফি থেকে শুরু করে অত্যধিক বিজ্ঞাপন বা অন্যায্য প্রতিযোগিতার পরিস্থিতি পর্যন্ত অনেক ত্রুটিও প্রকাশ করে।
প্রকৃতপক্ষে, সম্প্রতি, সেলিব্রিটিদের লাইভস্ট্রিম সেশনের মাধ্যমে পণ্য বিক্রি করে প্রচুর আয়ের ঘটনা ঘটেছে কিন্তু মিথ্যা বিজ্ঞাপন, নিম্নমানের পণ্য বিক্রি এবং রিপোর্ট করা হলে দায়িত্ব এড়িয়ে যাওয়ার ঘটনা ঘটেছে। গত বছরই, কর শিল্প ই-কমার্স ব্যবসায় লঙ্ঘনের ৩৩,০০০ টিরও বেশি মামলা পরিচালনা করেছে যার পরিমাণ কর আদায় করা হয়েছে এবং প্রায় ১,৪০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং জরিমানা করা হয়েছে। স্পষ্টতই, এই ক্ষেত্রে এখনও অনেক আইনি ফাঁক রয়েছে। অতএব, ১৩ নভেম্বর বিকেলে জাতীয় পরিষদে আলোচনা অধিবেশনে, অনেক প্রতিনিধি পরামর্শ দিয়েছিলেন যে ই-কমার্স বাজারের স্বাস্থ্যকর বিকাশ, উভয় ভোক্তাদের অধিকার রক্ষা এবং দেশীয় ই-কমার্স ব্যবসার উন্নয়নে সহায়তা করার জন্য স্পষ্ট নিয়মকানুন থাকা উচিত।
জাতীয় পরিষদে আলোচনা করার সময়, প্রতিনিধিরা একটি বাস্তবতা তুলে ধরেন, তা হল, বর্তমান ই-কমার্স ফ্লোর ফি বেশ বেশি, গড়ে ১৫-৩০%, যার ফলে ক্রেতা এবং বিক্রেতা উভয়ই ক্ষতিগ্রস্ত হন। বিক্রেতাদের লাভ হ্রাস পায় এবং ক্রেতাদের বেশি দামে পণ্য কিনতে হয়।
বর্তমানে, ই-কমার্স বাজারের ৯০% এরও বেশি বিদেশী বিনিয়োগকৃত প্ল্যাটফর্মগুলির অন্তর্গত। অতএব, দেশীয় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে উৎসাহিত এবং অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য নীতিমালা থাকা প্রয়োজন।
হাং ইয়েন প্রদেশের জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধি মিসেস দোয়ান থি থান মাই বলেন: "বর্তমানে, ভিয়েতনামী উদ্যোগের কিছু ট্রেডিং ফ্লোর কারখানা থেকে ভোক্তা পর্যন্ত একটি মডেল প্রয়োগ করছে, বিক্রেতাদের কাছ থেকে কোনও চার্জ ছাড়াই। ফলস্বরূপ, ভিয়েতনামী পণ্যগুলি সস্তা, আরও প্রতিযোগিতামূলক এবং ভোক্তারা সরাসরি উপকৃত হয়। অতএব, আমি মনে করি আইনে এই মডেলগুলিকে উৎসাহিত করার জন্য, ছোট ব্যবসা এবং ভিয়েতনামী কৃষি পণ্যগুলিকে সমর্থন করার জন্য নিয়ম থাকা উচিত"।
ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে কমপক্ষে এক বছরের জন্য লাইভ স্ট্রিমিং সেশনের সমস্ত ভিডিও এবং অডিও ডেটা সংরক্ষণ করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে, অনেক প্রতিনিধি বলেছেন যে কিছু লাইভ স্ট্রিমিং সেশন সারা দিন স্থায়ী হয় এবং ডেটা খুব বড়। এই নিয়ম প্রয়োগ করা হলে, বর্ধিত খরচের কারণে ছোট ব্যবসাগুলি অসুবিধার সম্মুখীন হবে।
হাই ফং সিটির জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধি মিসেস নগুয়েন থি ভিয়েত নাগা শেয়ার করেছেন: "ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত ব্যবসার জন্য এটি বিশাল খরচ বহন করবে। এই প্রয়োজনীয়তা অনেক দেশীয় ব্যবসার, বিশেষ করে ছোট ব্যবসার, ক্ষমতার বাইরে। অতএব, এই বিষয়বস্তুর জন্য, আমি লাইভস্ট্রিম সেশনে বিক্রি হওয়া পণ্যের ধরণ, লাইভস্ট্রিম সেশনের পরে ক্রেতার অভিযোগের ঝুঁকির স্তর অনুসারে নির্বাচনী স্টোরেজের অনুমতি দেওয়ার প্রস্তাব করছি; সমস্ত লাইভস্ট্রিম সেশনে নির্বিচারে এবং সমানভাবে স্টোরেজ প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ না করে"।
পণ্য ও পরিষেবা প্রদর্শনের মানদণ্ড সম্পর্কে, প্রতিনিধিরা একটি স্পষ্ট পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দিয়েছিলেন। অন্যথায়, অ্যালগরিদম একটি "অদৃশ্য দারোয়ান" হয়ে উঠতে পারে, প্ল্যাটফর্মে মালিকের নিজস্ব পণ্যগুলিকে অগ্রাধিকার দেয় এবং ছোট ব্যবসাগুলিকে বাইরে ঠেলে দেয়, যার ফলে অন্যায্য প্রতিযোগিতার সৃষ্টি হয়।
ভিন লং প্রদেশের জাতীয় পরিষদের প্রতিনিধি মিঃ বে ট্রুং আন মন্তব্য করেছেন: "অ্যালগরিদমের মৌলিক যুক্তি প্রচারের অনুরোধ, প্রস্তাবিত প্রদর্শন প্রযুক্তিগত গোপনীয়তা প্রকাশ করার জন্য নয় বরং প্রতিযোগিতামূলকতা এবং তথ্য স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য। অন্যথায়, আমরা "ইলেকট্রনিক বাজার খোলা কিন্তু বুথ তালাবদ্ধ" এর দৃশ্য প্রত্যক্ষ করব। এটি একচেটিয়া, অ্যালগরিদম দ্বারা একচেটিয়া ব্যবস্থার নতুন রূপ"।
ভিয়েতনামী ই-কমার্স লক্ষ লক্ষ মানুষের জন্য একটি কেনাকাটার খেলার মাঠ। একটি স্বচ্ছ এবং ন্যায্য ব্যবস্থা এই খেলার মাঠকে টেকসইভাবে বিকশিত করতে সাহায্য করবে, যাতে সবাই উপকৃত হতে পারে।

ই-কমার্স বিলটি ডিজিটাল রপ্তানি প্রচারের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ আইনি ভিত্তিও তৈরি করে।
ই-কমার্সের মাধ্যমে রপ্তানি উদ্যোগের জন্য সহায়তা জোরদার করা
যদিও এখনও অনেক ফাঁক রয়ে গেছে, তবুও এটা অনস্বীকার্য যে ই-কমার্স একটি আধুনিক বিক্রয় মাধ্যম, যা কেবল দেশীয় বাজারেই নয়, বরং বিদেশী বাজারেও ক্রেতা ও বিক্রেতাদের সরাসরি সংযোগ স্থাপনে সাহায্য করে। অনেক ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠান বিশ্বাস করে যে ই-কমার্স বিল ডিজিটাল রপ্তানির প্রচারের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ আইনি ভিত্তি তৈরি করে - এমন একটি ক্ষেত্র যা সরকার একটি কৌশলগত স্তম্ভ হিসেবে চিহ্নিত করছে। ক্রমবর্ধমান তীব্র বৈশ্বিক প্রতিযোগিতার প্রেক্ষাপটে, এটি ব্যবসাগুলিকে নতুন প্রবৃদ্ধির ক্ষেত্র সম্প্রসারণে সহায়তা করে।
Alibaba.com-এর ভিয়েতনাম জাতীয় প্যাভিলিয়নে অংশগ্রহণের জন্য শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক নির্বাচিত ২০০টি উদ্যোগের মধ্যে একটি হিসেবে, গত ৪ মাস ধরে, এই উদ্যোগটি কীভাবে পরিচালনা করতে হয়, তার ব্র্যান্ড প্রচার করতে হয় এবং আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের কাছে তার পণ্যগুলি পরিচয় করিয়ে দিতে হয় তা শিখেছে।
মাই ফুওং ফুড কোম্পানির বিক্রয় পরিচালক মিসেস মাই থি ওয়াই নি বলেন: "উপস্থিত থাকার এটাই সুবিধা, আমরা ভিয়েতনামের সাধারণ বুথে আছি এবং ট্রেন্ড অনুসরণ করার জন্য আরও অনেক কিছু করতে হবে, আমরা কেবল একই ট্রেন্ড প্রচার করে যেতে পারি না, গ্রাহকরাও সেখানে প্রচুর পণ্য খোঁজেন। এটি অনিবার্য"।
কোম্পানিটি দুই বছরেরও বেশি সময় ধরে অ্যামাজন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে একটি স্টোর পরিচালনা করছে এবং অনেক নতুন গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর ক্ষেত্রে ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে। কোম্পানিটি বিশ্বাস করে যে ই-কমার্স আইন একটি গুরুত্বপূর্ণ আইনি করিডোর হবে, যা ডিজিটাল রপ্তানি বৃদ্ধিতে, দ্রুত বাজার সম্প্রসারণে এবং আন্তর্জাতিক লেনদেনে ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করবে।
ডিএইচ ফুডস কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ট্রুং ডাং শেয়ার করেছেন: "সরকার এবং শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের নির্দেশিকা অ্যামাজনে ১,০০০ ভিয়েতনামী ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে সহায়তা করে, যারা মাসে অন্তত একবার প্রশিক্ষণ প্রদান করে। আমরা বুথটিকে আরও সুন্দর করার জন্য পুনরায় সংস্কার করছি, ভিডিওগুলি পুনরায় তৈরি করছি, বিষয়বস্তু পুনরায় তৈরি করছি। পরিবর্তনের পর নতুন চালান এই সপ্তাহ থেকে পাঠানো শুরু হবে।"
ডিজিটাল রপ্তানি ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ চালিকাশক্তি হয়ে উঠছে, এই প্রেক্ষাপটে, আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি বিশ্বাস করে যে ভিয়েতনামের ই-কমার্স আইনের উন্নয়ন একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ, যা আস্থা তৈরি করবে এবং গভীর সহযোগিতাকে উৎসাহিত করবে।
Alibaba.com ভিয়েতনামের কান্ট্রি ডিরেক্টর মিঃ ইয়ং লিউ মন্তব্য করেছেন: "আমরা বিশ্বব্যাপী ক্রেতা নেটওয়ার্কের সুযোগ নিয়ে ভিয়েতনামী পণ্যগুলিকে আন্তর্জাতিক বাজারে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে ইউরোপ পর্যন্ত নিয়ে আসি। AI প্রযুক্তি ভিয়েতনামী সরবরাহকারীদের সহজেই প্ল্যাটফর্মে যোগদান করতে, বিষয়বস্তু অপ্টিমাইজ করতে এবং দ্রুত উদ্ধৃতি অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সহায়তা করে। নিরাপদ লেনদেন ভিয়েতনামী ব্যবসাগুলিকে টেকসই খ্যাতি অর্জনে সহায়তা করে।"
শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের বাণিজ্য প্রচার বিভাগের পরিচালক মিঃ ভু বা ফু মন্তব্য করেছেন: "ভিয়েতনামী উদ্যোগ, ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগ এবং স্টার্টআপগুলির ই-কমার্স পরিবেশে তাদের ব্যবসা সম্প্রসারণ ও বিকাশের এবং মধ্যস্থতাকারীদের মাধ্যমে না গিয়ে সরাসরি তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডের অধীনে বিশ্ব বাজারে তাদের পণ্য রপ্তানি করার প্রতিটি সুযোগ রয়েছে।"
শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে তারা একটি জাতীয় ই-কমার্স উন্নয়ন কৌশল তৈরি করছে, যার লক্ষ্যবস্তু কর্মসূচি, অগ্রাধিকার প্রকল্প এবং সংশ্লিষ্ট আর্থিক ব্যবস্থা রয়েছে, যাতে ই-কমার্সের মাধ্যমে রপ্তানি কার্যক্রমে আরও গভীরভাবে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করার জন্য একটি ভিত্তি তৈরি করা যায়।
সূত্র: https://vtv.vn/ho-tro-doanh-nghiep-xuat-khau-qua-thuong-mai-dien-tu-100251113235913318.htm






মন্তব্য (0)