রোগীদের আরও ভালোভাবে সেবা দেওয়ার জন্য আঙ্কেল হো-র কাছ থেকে শিখুন।

চিকিৎসা পরীক্ষা পদ্ধতির উন্নতি এবং রোগীর সেবার মান বৃদ্ধির উদ্যোগের মাধ্যমে আন জিয়াং প্রসূতি ও শিশু হাসপাতাল রাষ্ট্রপতি হো চি মিন-এর শিক্ষাকে নানা বাস্তব উপায়ে মূর্ত করে তুলছে।

নার্স ট্রান ট্রাই থোয়াই একজন তরুণ রোগীর যত্ন নিচ্ছেন। ছবি: হান চাউ।

এর একটি উল্লেখযোগ্য উদাহরণ হলেন জনাব ত্রান ত্রি থোয়াই, যিনি বহির্বিভাগের প্রধান নার্স এবং আন জিয়াং প্রসূতি ও শিশু হাসপাতাল পার্টি কমিটির একজন সদস্য। হো চি মিন-এর আদর্শ, নৈতিকতা এবং কর্মপন্থা অধ্যয়ন ও অনুসরণে তাঁর অসামান্য কৃতিত্বের জন্য এবং ২০২৫ সালের জন্য আঙ্কেল টনের আদর্শ হিসেবে বিবেচিত হওয়ায়, প্রাদেশিক গণ কমিটির স্থায়ী কমিটি তাঁকে একটি প্রশংসাপত্র প্রদান করে। নার্সিং পেশায় ১৬ বছর উৎসর্গ করার পর, জনাব থোয়াই নার্সিং কর্মীদের কাজের চাপ এবং অসুবিধাগুলো নিয়ে সর্বদা উদ্বিগ্ন ছিলেন। জনাব থোয়াই বলেন, "সেই বাস্তবতা থেকে, আমি সক্রিয়ভাবে গবেষণা করেছি এবং হাতে করা কাজ কমাতে, নার্সদের প্রক্রিয়াকরণের সময় সংক্ষিপ্ত করতে এবং একই সাথে রোগীর যত্নের দক্ষতা বাড়ানোর জন্য অনেক উদ্ভাবনী উন্নতির প্রস্তাব দিয়েছি।"

আন জিয়াং প্রসূতি ও শিশু হাসপাতালের পরিচালনা পর্ষদ জানিয়েছে যে, বহির্বিভাগের প্রধান নার্স হিসেবে জনাব ত্রান ত্রি থোয়াই কর্মপদ্ধতিতে উদ্ভাবন এবং রোগী ব্যবস্থাপনা ও সেবায় তথ্যপ্রযুক্তি প্রয়োগের ক্ষেত্রে সর্বদা একজন অগ্রদূত ছিলেন। বিশেষভাবে উল্লেখ্য, তিনি রোগী নিবন্ধন ও ভর্তি প্রক্রিয়ার উন্নয়নে নেতৃত্ব দিয়েছেন, যার ফলে নিবন্ধনের সময় ২৭ মিনিটের বেশি থেকে কমে মাত্র ৩ মিনিটের কিছু বেশি সময়ে নেমে এসেছে, যা ভিড় কমাতে এবং রোগীর সন্তুষ্টি বাড়াতে অবদান রেখেছে।