অর্থনৈতিক সম্পদ উন্মোচন

সেবার মান উন্নত করা এবং ব্যাংকিংকে জনগণের আরও কাছাকাছি নিয়ে আসা একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ, এই বিষয়টি উপলব্ধি করে হা জিয়াং-এর অ্যাগ্রিব্যাংক শিন মান শাখা (অ্যাগ্রিব্যাংক শিন মান) ক্রমাগত তার সেবার ধরণে নতুনত্ব আনছে, পরিচালনগত মান উন্নত করছে এবং পেশাদারিত্ব, বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণ ও সুবিধার জন্য সচেষ্ট রয়েছে।

এগ্রিব্যাংক শিন মানে লেনদেনরত গ্রাহকগণ।

একটি পার্বত্য অঞ্চল হওয়ায় এবং এর খণ্ডিত পরিবহন ব্যবস্থা ও কেন্দ্র থেকে বহু গ্রামের দূরত্বের কারণে, এখানকার মানুষের জন্য ব্যাংকিং পরিষেবা প্রাপ্তি পূর্বে বহু বাধার সম্মুখীন হতো। এই বাস্তবতার পরিপ্রেক্ষিতে, অ্যাগ্রিব্যাংক শিন মান পরিষেবার মান উন্নত করতে এবং মানুষের জন্য মূলধন ও আধুনিক ব্যাংকিং পরিষেবা প্রাপ্তির সবচেয়ে অনুকূল পরিবেশ তৈরি করতে সক্রিয়ভাবে বিভিন্ন সমাধান বাস্তবায়ন করেছে।

শাখাটি তার কার্যপ্রণালীকে আরও সরল, স্বচ্ছ এবং উন্মুক্ত করার জন্য নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করে; এর মাধ্যমে ঋণের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের সময় কমানো হয় এবং অপ্রয়োজনীয় পদ্ধতি হ্রাস করা হয়, যাতে মানুষের জন্য ঋণ প্রাপ্তি সহজতর হয়। একই সাথে, ব্যাংকের কর্মীরা গ্রাহকদের আবেদনপত্র পূরণে নির্দেশনা প্রদান এবং লেনদেনের সময় উদ্ভূত যেকোনো অসুবিধা দ্রুত সমাধান করার ক্ষেত্রে সর্বদা দায়িত্বশীলতা ও নিষ্ঠার পরিচয় দেন।

এগ্রিব্যাংক সিন ম্যান-এর সেবার মান উন্নয়নের একটি অন্যতম দিক হলো ‘ব্যাংককে জনগণের কাছে নিয়ে আসা’ এই চেতনা। মানুষ ব্যাংকে আসবে বলে অপেক্ষা না করে, ঋণ কর্মকর্তারা স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে তৃণমূল পর্যায়ে যান। তাঁরা স্থানীয় এলাকার কাছাকাছি থেকে সরাসরি প্রতিটি কম্যুন ও গ্রাম পরিদর্শন করেন, যেখানে তাঁরা ঋণ নীতিমালা প্রচার করেন, মূলধন প্রাপ্তিতে জনগণকে নির্দেশনা দেন, মূলধন ব্যবহারের কার্যকারিতা যাচাই করেন এবং উৎপাদন উন্নয়নে তাঁদের সহায়তা করেন।

বর্তমানে, এগ্রিব্যাংক শিন মানের ১,১০০-এর বেশি ঋণগ্রহীতা রয়েছে, যাদের মোট বকেয়া ঋণের পরিমাণ প্রায় ৪২৫ বিলিয়ন VND। এই ঋণ মূলধন কৃষি ও গ্রামীণ উন্নয়ন, পশুপালন, বনায়ন, ফল চাষ, সেবা ব্যবসা এবং স্থানীয় জনগণের জীবনযাত্রার চাহিদা মেটানোর খাতে বিনিয়োগের উপর কেন্দ্রীভূত।

অগ্রাধিকারমূলক ঋণ মূলধন এবং এগ্রিব্যাংক শিন মানের ক্রমবর্ধমান উন্নত পরিষেবার কল্যাণে, অনেক পরিবার উৎপাদন বাড়াতে, আয় বৃদ্ধি করতে এবং তাদের জীবনযাত্রাকে স্থিতিশীল করতে সক্ষম হয়েছে। পা ভে সু কম্যুনের ১ নং হ্যামলেটের জনাব নগুয়েন খাক দং-এর পরিবার একটি বৃহৎ পরিসরের ও পদ্ধতিগত শীতল জলের মাছ চাষের মডেল তৈরিতে সাহসিকতার সাথে বিনিয়োগ করেছে। ঋণ মূলধনের কার্যকর ব্যবহারের ফলে, এই মডেলটি স্থিতিশীল আয় এনে দিয়েছে এবং ক্রমান্বয়ে পরিবারটির জীবনযাত্রার মান উন্নত করেছে।

উদাহরণস্বরূপ, নাম দান কম্যুনের তান সন গ্রামের জনাব তো জুয়ান হাই-এর পরিবার স্থানীয় মানুষের দৈনন্দিন চাহিদা মেটাতে তাদের মুদি ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য ধার করা মূলধন ব্যবহার করেছে। এই সুচিন্তিত বিনিয়োগ দোকানটিকে ক্রমাগত বৃদ্ধি পেতে, পণ্যের বৈচিত্র্য আনতে এবং গ্রামীণ পার্বত্য অঞ্চলে বাণিজ্যিক কর্মকাণ্ডের প্রসারে অবদান রাখতে সাহায্য করেছে।

এগ্রিব্যাংক শিন ম্যান-এর পরিচালক কমরেড চু ডাং হুং বলেন, "ঋণের মান উন্নত করার পাশাপাশি, এগ্রিব্যাংক শিন ম্যান সক্রিয়ভাবে ক্যাশলেস পেমেন্ট, দ্রুত অর্থ স্থানান্তর এবং ইলেকট্রনিক ব্যাংকিং পরিষেবার মতো আধুনিক ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোও বাস্তবায়ন করছে; একই সাথে, মানুষকে ক্রমান্বয়ে ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারে এবং তাদের দৈনন্দিন জীবনে ব্যাংকিং সুবিধাগুলোর সাথে পরিচিত হতে পথ দেখাচ্ছে।"

বাস্তবসম্মত ও কার্যকর সমাধানের মাধ্যমে এগ্রিব্যাংক শিন ম্যান ক্রমান্বয়ে প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের কাছে ব্যাংকিং পরিষেবা পৌঁছে দিচ্ছে, যা অর্থনৈতিক উন্নয়নের জন্য সম্পদ উন্মোচন, মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন এবং স্থানীয় পর্যায়ে আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে অবদান রাখছে।

লেখা ও ছবি: হোয়াং তুয়েন

উৎস: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202605/khoi-thong-nguon-luc-kinh-te-2607000/