তারা চলে গেছে। কাগজপত্র, হিসাবরক্ষণ এবং গ্রাহক সেবা বিভাগের অনেক কর্মীকে ছাঁটাই করা হয়েছে।
তাহলে ওই কাজগুলো কারা করেছিল?
ঐ রোবটটা ওখানে দাঁড়িয়ে আছে। দুপুরের খাবারের বিরতিতেও কাজ করছে, ক্লান্তির কোনো অভিযোগ করছে না, এমনকি বেতন বাড়ানোর কথাও বলছে না।
তাহলে আমরা কী করব?
বেশ, নিজের পালা আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। মানবসম্পদ পরামর্শক সংস্থাগুলো বলছে যে, ২০২৫ সালের মধ্যে যুক্তরাষ্ট্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ৫৪,৬০০-এরও বেশি চাকরি কেড়ে নেবে।
আর কোনো উপায় নেই?
এমনটা নাও হতে পারে। হয়তো গ্রাহকরা যখন ফোন করে শুধু নীরস, আকর্ষণহীন অ্যানসারিং মেশিন শোনেন, তখন তারা... মানবিক স্পর্শের অভাব বোধ করেন।
উৎস: https://www.sggp.org.vn/nguoi-ra-robot-vao-post854140.html








মন্তব্য (0)