ভিয়েতনামে সহিংসতার শিকার নারী ও মেয়েদের সহায়তা করার জন্য ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার মডেলের অনুকরণ করা

২৫শে মে, হ্যানয়ে , "ভিয়েতনামে সহিংসতার শিকার নারী ও মেয়েদের সহায়তা করার জন্য ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারের মডেল পরিচালনা এবং প্রতিলিপি করার অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়া" শীর্ষক কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়।

Hội thảo 'Chia sẻ kinh nghiệm trong việc vận hành và nhân rộng mô hình Trung tâm dịch vụ một cửa hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái bị bạo lực tại Việt Nam' ngày 25/5/tại Hà Nội. (Nguồn: UNFPA)

২৫ মে হ্যানয়ে 'ভিয়েতনামে সহিংসতার শিকার নারী ও মেয়েদের সহায়তার জন্য ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারের মডেল পরিচালনা ও প্রতিলিপি তৈরির অভিজ্ঞতা বিনিময়' কর্মশালা। (সূত্র: UNFPA)

জাতিসংঘ জনসংখ্যা তহবিল (UNFPA) এবং কোরিয়া আন্তর্জাতিক সহযোগিতা সংস্থা (KOICA) এর সমন্বয়ে শ্রম, প্রতিবন্ধী ও সামাজিক বিষয়ক মন্ত্রণালয় (MOLISA) এই কর্মশালার আয়োজন করে।

এটি UNFPA ট্রানজিশন ফেজ প্রকল্পের কাঠামোর মধ্যে একটি কার্যকলাপ: "ভিয়েতনামে নারী ও মেয়েদের প্রতি সহিংসতার প্রতিক্রিয়া জানাতে একটি মডেল তৈরির প্রকল্পের পরবর্তী কার্যক্রম, যা জুলাই ২০২২ থেকে জুন ২০২৩ পর্যন্ত বাস্তবায়িত হবে", KOICA দ্বারা অর্থায়িত। প্রকল্পটির লক্ষ্য ভিয়েতনামে ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার মডেল বা "সানশাইন হাউস" এর স্থায়িত্ব নিশ্চিত করা।

সহিংসতার শিকার নারী ও মেয়েদের জন্য প্রথম ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার - আন ডুওং হাউস ২০২০ সালের এপ্রিল মাসে কোয়াং নিনে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল "ভিয়েতনামে নারী ও মেয়েদের বিরুদ্ধে সহিংসতার প্রতিক্রিয়া জানাতে একটি মডেল তৈরি" প্রকল্পের মাধ্যমে, ২০১৭-২০২১ সময়কালে KOICA দ্বারা অর্থায়ন করা হয়েছিল, যার মোট বাজেট ছিল ২.৫ মিলিয়ন মার্কিন ডলার।

প্রতিষ্ঠা ও পরিচালনার দুই বছরেরও বেশি সময় পর, মডেলটি লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতার শিকার ব্যক্তিদের সহায়তা পরিষেবা প্রদানের ক্ষেত্রে তার কার্যকারিতা এবং শ্রেষ্ঠত্ব নিশ্চিত করেছে।

কর্মশালায়, প্রতিনিধিরা ভিয়েতনামে সহিংসতার শিকার নারী ও মেয়েদের সহায়তা করার জন্য পরিষেবার মান, পরিচালনা এবং ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার মডেলের প্রতিলিপি উন্নত করার জন্য তাদের অসুবিধা, অভিজ্ঞতা, পদ্ধতি এবং প্রস্তাবিত সমাধান এবং উদ্যোগগুলি ভাগ করে নেন।

এই মডেলের কার্যকারিতা এবং প্রয়োজনীয়তার প্রশংসা করে, শ্রম, প্রতিবন্ধী এবং সামাজিক বিষয়ক উপমন্ত্রী নগুয়েন থি হা জোর দিয়ে বলেন যে সাম্প্রতিক সময়ে, ভিয়েতনাম সর্বদা লিঙ্গ সমতা প্রচার এবং লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা, বিশেষ করে নারী ও মেয়েদের বিরুদ্ধে সহিংসতা প্রতিরোধ এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যবস্থা বাস্তবায়নে প্রচেষ্টা চালিয়েছে।

সহিংসতার শিকার ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদানের কেন্দ্রবিন্দুতে রাখার দৃষ্টিকোণ থেকে, সানশাইন হাউসের মতো ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার মডেলের প্রতিলিপি তৈরির সমাধান নিয়ে আলোচনা করা খুবই প্রয়োজনীয় এবং গুরুত্বপূর্ণ, যাতে লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতার শিকার ব্যক্তিরা ব্যাপক, অপরিহার্য এবং মানসম্পন্ন পরিষেবা পেতে পারেন।

"এটি করার জন্য সকল স্তর, ক্ষেত্র, সংস্থা এবং সংস্থার অংশগ্রহণ এবং সম্পৃক্ততা প্রয়োজন, বিশেষ করে লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতার শিকারদের সহায়তা করার জন্য সংস্থাগুলির মধ্যে একটি আন্তঃক্ষেত্রীয় সমন্বয় ব্যবস্থা থাকা আবশ্যক," মিসেস নগুয়েন থি হা জোর দিয়ে বলেন।

লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা ভিয়েতনামী সমাজে গভীরভাবে প্রোথিত লিঙ্গ বৈষম্যের একটি প্রকাশ। ২০১৯ সালের UNFPA-সমর্থিত নারীর বিরুদ্ধে সহিংসতা সংক্রান্ত জাতীয় জরিপ অনুসারে, ১৫-৬৪ বছর বয়সী প্রতি ৩ জন মহিলার মধ্যে প্রায় ২ জন তাদের জীবদ্দশায় কমপক্ষে এক ধরণের শারীরিক, যৌন, মানসিক এবং/অথবা অর্থনৈতিক সহিংসতার সম্মুখীন হয়েছেন।

লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা এখনও একটি গোপন সমস্যা, যেখানে ৯০% এরও বেশি ভুক্তভোগী সরকারি পরিষেবা থেকে সাহায্য চান না এবং সহিংসতার শিকার অর্ধেক নারী এ বিষয়ে কাউকে বলেন না। লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা ভিয়েতনামের অর্থনীতিতে উল্লেখযোগ্য ক্ষতি করছে, যার আনুমানিক ব্যয় জিডিপির ১.৮১%।

২০২২ সালে, জাপান সরকারের আর্থিক সহায়তায় থান হোয়া প্রদেশ, দা নাং শহর এবং হো চি মিন শহরে আরও তিনটি সানশাইন হাউস প্রতিষ্ঠিত হবে। এরপর অস্ট্রেলিয়ান সরকারের তহবিল থেকে এর পরিচালন ব্যয় মেটানো হবে।

সানশাইন হাউস লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা (GBV) এবং পারিবারিক সহিংসতার সম্মুখীন বা ঝুঁকিতে থাকা নারী ও মেয়েদের জন্য প্রয়োজনীয়, ব্যাপক এবং সমন্বিত পরিষেবা প্রদান করে। সানশাইন হাউস আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে এমন বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে চিকিৎসা সেবা, মানসিক সহায়তা, পরামর্শ, সামাজিক পরিষেবা, জরুরি আশ্রয়, পুলিশ সুরক্ষা, আইনি ও ন্যায়বিচার পরিষেবা এবং রেফারেল পরিষেবা।

ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টারে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা ব্যক্তি-কেন্দ্রিক সহিংসতার নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি, যেখানে ব্যক্তি-কেন্দ্রিক সহিংসতাকে সম্মান করা হয় এবং তাদের মর্যাদা সুরক্ষিত করা হয়, একই সাথে তাদের গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।

KOICA ভিয়েতনামের কান্ট্রি ডিরেক্টর মিঃ চো হান দেওগ বলেন যে KOICA ভিয়েতনামে ওয়ান স্টপ সার্ভিস সেন্টার মডেলের কার্যক্ষম দক্ষতার জন্য অত্যন্ত প্রশংসা করে। একই সাথে, তিনি সানশাইন হাউস কর্তৃক প্রদত্ত সহায়তা পরিষেবার প্রাপ্যতা এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য UNFPA-এর প্রযুক্তিগত এবং আর্থিক সহায়তার জন্য ধন্যবাদ জানান।

মিঃ চো হান দেওগ নিশ্চিত করেছেন: "KOICA তার সরকারী উন্নয়ন সহায়তা কর্মসূচি এবং প্রকল্পগুলিতে লিঙ্গ সমতাকে একটি সমন্বিত বিষয়বস্তু হিসাবে বিবেচনা করে। KOICA, UNFPA এবং ভিয়েতনাম সরকার ২০১৬-২০২০ সময়কালে ভিয়েতনামে নারী ও মেয়েদের প্রতি সহিংসতার প্রতিক্রিয়া জানাতে একটি মডেল তৈরির প্রকল্পটি সফলভাবে বাস্তবায়ন এবং সম্পন্ন করেছে"।

মিঃ চো হান-দেওগের মতে, প্রকল্পের কাঠামোর মধ্যে, ভিয়েতনামে লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতার শিকারদের জন্য সমন্বিত সহায়তা পরিষেবা প্রদানের জন্য ২০২০ সালে কোয়াং নিন প্রদেশে প্রথম ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার - সানশাইন হাউস নির্মিত হয়েছিল। সহিংসতার শিকারদের মধ্যে আশা জাগিয়ে তুলতে মডেলটি সফল হয়েছে, তাই KOICA আগামী বছরগুলিতে হা তিন এবং খান হোয়া প্রদেশে এই মডেলটি প্রতিলিপি করার জন্য অতিরিক্ত ৫ মিলিয়ন মার্কিন ডলার বিনিয়োগ চালিয়ে যেতে ইচ্ছুক।

Vận hành và nhân rộng mô hình Trung tâm dịch vụ một cửa hỗ trợ phụ nữ và trẻ em gái bị bạo lực tại Việt Nam

কোয়াং নিন প্রদেশের সানশাইন হাউসে লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতার শিকার ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদানের কাঠামোর ফ্লোচার্ট। (ছবি: থু ট্রাং)

৪টি সানশাইন হাউসের প্রতিনিধিরা বলেছেন যে ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টারের পরিষেবা প্রদানকারীদের স্থানীয় জনগণের, বিশেষ করে নারী ও মেয়েদের সহায়তার চাহিদা পূরণের জন্য খুব কঠোর পরিশ্রম করতে হয়।

এখন পর্যন্ত, ৪টি সানশাইন হাউস সানশাইন হাউসে ৬০ জনেরও বেশি GBV সারভাইভার এবং কমিউনিটির প্রায় ১,১০০ GBV সারভাইভারকে সরাসরি সহায়তা করেছে। এছাড়াও, সানশাইন হাউসেস হটলাইন সহিংসতার শিকারদের কাছ থেকে ২০,০০০ এরও বেশি কল পেয়েছে, পরামর্শ দিয়েছে এবং সহায়তা করেছে।

ভিয়েতনামে ইউএনএফপিএ প্রতিনিধি মিসেস নাওমি কিতাহারা জোর দিয়ে বলেন যে ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার মডেল প্রবর্তনের লক্ষ্য সহিংসতা সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধ করা এবং সহিংসতার শিকারদের সহায়তা প্রদান করা।

মিসেস নাওমি কিতাহারা উল্লেখ করেছেন যে: "যদিও ৪টি সানশাইন হাউস কার্যকরভাবে কাজ করছে, তবুও GBV থেকে বেঁচে যাওয়াদের জন্য সহায়তার প্রয়োজনীয়তা এখনও অনেক বেশি। অতএব, UNFPA দেশের অন্যান্য প্রদেশ এবং শহরে নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য সহায়তা সুবিধার এই মডেলটি প্রতিলিপি করার আহ্বান জানিয়েছে।"

ভিয়েতনামে, UNFPA নিশ্চিত করতে চায় যে ভিয়েতনামের সকল নারী ও মেয়েদের, সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ সহ, সহিংসতা এবং মর্যাদার ক্ষতি থেকে মুক্ত জীবনযাপনের অধিকার রয়েছে। ২০৩০ সালের টেকসই উন্নয়ন লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের প্রচেষ্টায় নারী ও মেয়েদের পিছিয়ে রাখা হবে না।"

কর্মশালায় আলোচনার সময়, প্রতিনিধিরা একমত হন যে ওয়ান-স্টপ সার্ভিস সেন্টার মডেলের প্রতিলিপি ভিয়েতনামের আইন এবং বর্তমান নীতি এবং অগ্রাধিকারের সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ, লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা এবং পারিবারিক সহিংসতার প্রতিরোধ এবং প্রতিক্রিয়ায়, লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা এবং পারিবারিক সহিংসতার শিকারদের জন্য সহায়তা কার্যক্রম বাস্তবায়নে সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির সমন্বয় এবং অংশগ্রহণের প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেন।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস