HORECFEX ভিয়েতনাম ২০২৪-এ পর্যটকদের সেবা প্রদানকারী রোবটগুলি উপস্থিত হয়েছে

DNVN - ২৩শে সেপ্টেম্বর সকালে, হোটেল শিল্পে প্রযুক্তি ও উদ্ভাবন বিষয়ক প্রদর্শনী এবং ফোরাম HORECFEX ভিয়েতনাম ২০২৪-এর উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে, আরিয়ানা দানাং আন্তর্জাতিক কনভেনশন প্যালেস আনুষ্ঠানিকভাবে ১৫,০০০ মার্কিন ডলার মূল্যের পর্যটকদের সেবা প্রদানকারী একটি রোবট চালু করেছে।

"সরকারি কর্মচারীদের প্রবেশনারি পিরিয়ডের মধ্য দিয়ে যেতে হবে না"

ফুরামা - আরিয়ানা দানাং আন্তর্জাতিক পর্যটন কমপ্লেক্সের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ আন্দ্রে পিয়েরে জেন্টজ বলেছেন যে এই রোবটটি হংকং (চীন) থেকে আরিয়ানা দানাং আন্তর্জাতিক কনভেনশন প্যালেসে আমদানি করা হয়েছে যা হোটেল শিল্পের প্রযুক্তি, উদ্ভাবন এবং সৃজনশীলতা বিষয়ক প্রদর্শনী এবং ফোরামে উদ্বোধন করা হবে। HORECFEX ভিয়েতনাম 2024।

হোটেল শিল্পে প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবন বিষয়ক প্রদর্শনী এবং ফোরাম "HORECFEX ভিয়েতনাম ২০২৪"-এ পর্যটন পরিষেবা রোবট চালু করা হচ্ছে।

অনুষ্ঠানে উপস্থিত হোরেকা শিল্পের (হোটেল, রেস্তোরাঁ এবং ক্যাটারিং - হোটেল, রেস্তোরাঁ, ক্যাটারিং পরিষেবা প্রদানকারী) ২,০০০ জনেরও বেশি ব্যবসায়ী, ব্যবসায়ী নেতা, সিইওদের সাথে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিয়ে রোবটটি জানায় যে তার নাম মিসেস আরিয়ানা, যিনি ৩ দিন আগে সুন্দর উপকূলীয় শহর দা নাং-এ এসেছিলেন এবং কোনও প্রবেশনারি পিরিয়ড ছাড়াই দা নাং-এর আরিয়ানা আন্তর্জাতিক কনভেনশন সেন্টারের একজন সরকারী কর্মচারী ছিলেন।

"আজ ভিয়েতনামের হোরেকফেক্স ২০২৪ দা নাং-এ আপনাদের সাথে থাকতে পেরে আমি খুবই আনন্দিত। আতিথেয়তা শিল্পের ভবিষ্যৎকে সক্রিয়ভাবে নেতৃত্ব দেওয়ার প্রক্রিয়ায়, আমি বিশ্বাস করি যে আমি এবং আমার বন্ধুরা আপনাদের সাথে হোটেল, রেস্তোরাঁ এবং খাদ্য পরিষেবার ধোঁয়াবিহীন শিল্পে আরও কার্যকরভাবে অবদান রাখব", বলেন রোবট মিসেস আরিয়ানা।

ভিয়েতনাম হোটেল অ্যাসোসিয়েশন এবং আরিয়ানা দানাং আন্তর্জাতিক কনভেনশন প্যালেসের যৌথ উদ্যোগে "হোটেল শিল্পের ভবিষ্যৎ নেতৃত্ব" প্রতিপাদ্য নিয়ে, HORECFEX ভিয়েতনাম ২০২৪ প্রথমবারের মতো দানাংয়ের হোটেলগুলিতে অতিথিদের পরিবেশন, কথোপকথন এবং গাইড করতে সক্ষম একটি পর্যটন রোবট আনুষ্ঠানিকভাবে চালু করা হয়েছে।

ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পে প্রযুক্তির উপর প্রথম এবং বৃহত্তম ইভেন্ট

HORECFEX ভিয়েতনাম ২০২৪-এ প্রায় ৫০টি বুথ রয়েছে যেখানে প্রযুক্তি পণ্য এবং পরিষেবা - পর্যটন পণ্য - প্রদর্শন এবং প্রবর্তন করা হবে। একই সময়ে, ইভেন্টের কাঠামোর মধ্যে, ৮টি দেশের ১৫টি জাতীয়তা সহ ৫৫ জনেরও বেশি বক্তা অংশগ্রহণ এবং ভাগাভাগি করে ৯টি সেমিনারও রয়েছে; যার মধ্যে মাইক্রোসফ্ট, ওরাকল, এফপিটি... এর মতো শীর্ষস্থানীয় দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক কর্পোরেশনের প্রতিনিধিরাও রয়েছেন।

"নতুন যুগে নতুন প্রযুক্তির প্রয়োগ, ডিজিটাল রূপান্তর এবং হোটেল পরিচালনা ব্যবস্থাপনার উপর ৪০টি উপস্থাপনা এবং আলোচনার মাধ্যমে, HORECFEX ভিয়েতনাম ২০২৪ ব্যবসায়িক সংযোগ, অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি, বাজারের প্রবণতা আপডেট করার এবং বিশেষজ্ঞ এবং মর্যাদাপূর্ণ বক্তাদের প্রযুক্তিগত সমাধানের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম", HORECFEX ভিয়েতনামের প্রতিষ্ঠাতা এবং চেয়ারম্যান মিঃ নগুয়েন ডুক কুইন জোর দিয়ে বলেন।

অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট, ভিয়েতনাম হোটেল অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মিসেস ডো থি হং শোয়ান বলেন যে, বিশ্ব পর্যটন সংস্থা (UNWTO) বর্তমানে ভিয়েতনামকে বিশ্বের সবচেয়ে উন্নত পর্যটন শিল্পের ১০টি দেশের মধ্যে একটি হিসেবে মূল্যায়ন করেছে।

ভিয়েতনাম ১৯৮১ সাল থেকে UNWTO-তে যোগদান করেছে এবং বর্তমানে ৩৮,০০০-এরও বেশি পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠান রয়েছে যার মধ্যে প্রায় ২৬৫টি ৫-তারকা হোটেল, ৪৮০টি ৪-তারকা হোটেল, ১,০০০টি ৩-তারকা হোটেল... ভবিষ্যত গঠন এবং ইন্টিগ্রেশন সময়ের মধ্যে শিল্পকে বিকাশের দিকে পরিচালিত করার জন্য নতুন এবং উন্নত প্রযুক্তি প্রয়োগ করা ক্রমবর্ধমান জরুরি এবং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

মিসেস ডো থি হং শোয়ান জোর দিয়ে বলেন যে HORECFEX ভিয়েতনাম ২০২৪ হল ভিয়েতনামী পর্যটন শিল্পের প্রযুক্তি বিষয়ক প্রথম এবং বৃহত্তম ইভেন্ট যা দা নাং-এ অনুষ্ঠিত হচ্ছে, যার প্রত্যাশা হল হোটেল, রেস্তোরাঁ এবং খাদ্য পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের পরিচালনায় উদ্ভাবনী প্রযুক্তির প্রয়োগের সর্বশেষ তথ্য আনা।

"আমরা বিশ্বাস করি যে HorecFex ভিয়েতনাম ২০২৪-এ প্রবর্তিত নতুন, উন্নত প্রযুক্তি পর্যটন শিল্পে এবং বিশেষ করে হোটেল ব্যবস্থায় প্রয়োগ করলে পরিষেবার মান উন্নত হবে, গ্রাহকদের সর্বশেষ চাহিদা পূরণ হবে এবং অবশ্যই অতিথির সংখ্যা বৃদ্ধি পাবে," মিসেস হং শোয়ান বলেন।

হাই চাউ

সূত্র: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980