কর ক্ষতি রোধে অনলাইন বিক্রেতাদের ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণ প্রয়োগ করা হবে।

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রী নগুয়েন হং দিয়েন জাতীয় পরিষদের ডেপুটিদের প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছেন। (ছবি: লিনহ নগুয়েন)

৪ জুন বিকেলে ৭ম অধিবেশনে প্রশ্নোত্তর পর্ব অব্যাহত রেখে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রী নগুয়েন হং ডিয়েন জাতীয় পরিষদের ডেপুটিদের ই-কমার্স উন্নয়ন, ব্যবসার অসুবিধা দূরীকরণ, সহায়ক শিল্প, যান্ত্রিক শিল্প উন্নয়ন ইত্যাদি বিষয়ে প্রশ্নের উত্তর দেন।

ই-কমার্সের ক্ষেত্র নিয়ে অনেক উদ্বেগ

শিল্প ও বাণিজ্য খাতের কমান্ডারকে প্রশ্ন করে, প্রতিনিধি নগুয়েন মিন হোয়াং (হো চি মিন সিটি প্রতিনিধিদল) বলেন যে ই-কমার্স দেশের ডিজিটাল অর্থনীতিকে উন্নীত করছে। তবে, সম্প্রতি, ই-কমার্স কার্যক্রমকে জাল পণ্য, নিষিদ্ধ পণ্য, অজানা উৎসের পণ্য ব্যবসা করার জন্য এবং প্রতারণা এবং সম্পত্তি দখল করার জন্য ই-কমার্সের সুযোগ নেওয়ার জন্য বিষয়গুলি ব্যবহার করা হচ্ছে।

বিশেষ করে হো চি মিন সিটি এবং হ্যানয়ের মতো বৃহৎ শহরগুলিতে, স্কেল এবং কর্মক্ষেত্র উভয় ক্ষেত্রেই লঙ্ঘন ক্রমশ জটিল এবং অপ্রত্যাশিত হয়ে উঠছে। বিশেষ করে, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে ই-কমার্স কার্যক্রম বর্তমানে খুবই জটিল।

প্রতিনিধিদলটি মন্ত্রীকে অনুরোধ করেন যে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় এই বিষয়গুলির কার্যকলাপ এবং লঙ্ঘন সীমিত এবং প্রতিরোধ করার জন্য কী কী সমাধান বাস্তবায়নের পরিকল্পনা করছে, যাতে সুস্থ ই-কমার্স বিকাশ এবং ভোক্তাদের অধিকার রক্ষা করা যায়।

একই সাথে, প্রতিনিধিরা আগামী সময়ে সোশ্যাল নেটওয়ার্কে ই-কমার্সের জন্য কর আদায় কীভাবে বাস্তবায়িত হবে সেই বিষয়টিও উত্থাপন করেছিলেন।

প্রতিনিধি ডুওং মিন আন (হ্যানয় প্রতিনিধিদল) শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রীর কাছে প্রশ্ন উত্থাপন করেছেন। (ছবি: লিনহ এনগুয়েন)

একই উদ্বেগ প্রকাশ করে, প্রতিনিধি ডুয়ং মিন আন (হ্যানয় প্রতিনিধিদল) গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার বিষয়টি নিয়ে প্রশ্ন তোলেন, সেইসাথে অনলাইন পেমেন্ট করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘন এবং বাণিজ্যিক জালিয়াতির ঘটনা প্রতিরোধ ও পরিচালনার সমাধান নিয়েও প্রশ্ন তোলেন।

ই-কমার্স তথ্য পোর্টালে আইন লঙ্ঘনের লক্ষণ রয়েছে বলে রিপোর্ট করা ওয়েবসাইটগুলির একটি তালিকা শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রকাশ্যে ঘোষণার বিষয়ে, প্রতিনিধি মাই খান (নিন বিন প্রতিনিধিদল) এই প্রকাশ্য ঘোষণাটি অনিচ্ছাকৃতভাবে অন্যায্য প্রতিযোগিতাকে সমর্থন করে কিনা এবং তথ্য জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করার আগে মন্ত্রণালয় কী ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করছে তা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন।

ইলেকট্রনিক পরিবেশের মাধ্যমে আমদানি করা জাল পণ্য এড়াতে উৎপত্তিস্থল নিয়ন্ত্রণ জোরদার করা।

প্রতিনিধিদের প্রশ্নের জবাবে, মন্ত্রী নগুয়েন হং ডিয়েন ই-কমার্সের মাধ্যমে বাজারে নকল, নকল এবং নিম্নমানের পণ্য প্রবেশের পরিস্থিতি সম্পর্কে প্রতিনিধিদের মতামত স্বীকার করেছেন, যা ভোক্তাদের প্রভাবিত করছে এবং দেশীয় উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে অন্যায্য প্রতিযোগিতা করছে।

এই পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় নিয়মিতভাবে সুপারিশ করেছে যে দেশীয় উৎপাদকরা আমদানিকৃত পণ্যের সাথে প্রতিযোগিতামূলক হওয়ার জন্য পণ্যের মান উন্নত করার দিকে মনোনিবেশ করুন; একই সাথে, "ভিয়েতনামী জনগণ ভিয়েতনামী পণ্য ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দিন" প্রচারণা প্রচার করুন, বিশেষ করে ই-কমার্স পরিবেশে।

এছাড়াও, মন্ত্রণালয় ২০২৩ সালে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা আইন এবং জাল পণ্যের বিরুদ্ধে প্রকল্প বাস্তবায়ন, ই-কমার্সে ভোক্তা অধিকার রক্ষা এবং দেশব্যাপী ভোক্তাদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া গ্রহণের জন্য একটি ২৪/৭ অনলাইন ব্যবস্থা স্থাপনের নির্দেশিকা জারি করার জন্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দিয়েছে।

"শুধুমাত্র ২০২৩ সালে, এই পোর্টালটি ১৮,০০০ এরও বেশি পণ্য সরিয়ে দিয়েছে এবং ৫,০০০ এরও বেশি স্টল ব্লক করেছে যা বর্তমান আইনি নিয়ম লঙ্ঘন করে," মন্ত্রী জানান।

আগামী সময়ে, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় জাল এবং নিম্নমানের পণ্য এড়াতে পরিদর্শন এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণ জোরদার করার পাশাপাশি, ই-কমার্সের মাধ্যমে আমদানি ও রপ্তানি কার্যক্রমের শুল্ক ব্যবস্থাপনার বিষয়ে সরকারকে একটি ডিক্রি বিবেচনা এবং জারি করার পরামর্শ দেওয়ার জন্য সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় অব্যাহত রাখবে। তদনুসারে, এই চ্যানেলের মাধ্যমে বিদেশী বিক্রেতাদের ব্যবস্থাপনা জোরদার করার জন্য এটি নিয়মিত পণ্যগুলিকে ই-কমার্স পণ্য থেকে আলাদা করার চেষ্টা করবে।

একই সাথে, ইলেকট্রনিক পরিবেশের মাধ্যমে আমদানি করা জাল এবং নিম্নমানের পণ্য এড়াতে উৎপত্তিস্থলের কঠোর নিয়ন্ত্রণ জোরদার করুন।

"এছাড়াও, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় সরকারকে কম মূল্যের আমদানিকৃত পণ্যের উপর মূল্য সংযোজন কর অব্যাহতির নিয়ম বাতিল করার পরামর্শ দিয়েছে যাতে ই-কমার্সের মাধ্যমে আমদানি করা, বর্তমানের মতো কর না দিয়ে দেশীয় পণ্যের সাথে প্রতিযোগিতা করার পরিস্থিতি এড়ানো যায়," মন্ত্রী নগুয়েন হং ডিয়েন বলেন, বর্তমান নিয়মাবলীর উদ্ধৃতি দিয়ে যা দশ লক্ষ ভিয়েতনামি ডংয়ের কম মূল্যের পণ্যের উপর মূল্য সংযোজন কর বা আমদানি কর আরোপ করে না।

ই-কমার্স খাতে কর ক্ষতি

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রীর মতে, সম্প্রতি, ই-কমার্স বিপুল পরিমাণে লেনদেন করেছে, যার বিক্রয় প্রায় ২১ বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে। ২০২৩ সালে এই ক্ষেত্রে কর প্রদান প্রায় ১০০ ট্রিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং হবে বলে অনুমান করা হচ্ছে, যা ২০২২ সালের তুলনায় ১৬.১% বেশি। তবে, এটি অনস্বীকার্য যে এই ক্ষেত্রে এখনও কর ক্ষতি রয়েছে।

"পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে, ভিয়েতনামে বিদেশী দেশগুলি ৪টি বৃহৎ তলা ব্যবহার করছে, যা প্রতি মাসে প্রায় ১ বিলিয়ন মার্কিন ডলার মূল্যের পণ্য আমদানি করে। এর অর্থ হল বর্তমান নিয়মগুলি সামঞ্জস্য না করা হলে এখানে করের ক্ষতি হবে," মিঃ নগুয়েন হং ডিয়েন বলেন।

তবে, বর্তমান নিয়ম অনুসারে, অর্থ মন্ত্রণালয় কর ব্যবস্থাপনার দায়িত্বে থাকা সংস্থা। শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ই-কমার্সে কর ব্যবস্থাপনা পর্যালোচনা এবং শক্তিশালী করার জন্য ৯০০ টিরও বেশি ওয়েবসাইট এবং প্রায় ৩০০ অ্যাপ্লিকেশন এবং ই-কমার্স ট্রেডিং ফ্লোর থেকে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য কর খাত এবং অর্থ মন্ত্রণালয়ের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করেছে।

"আগামী সময়ে, মন্ত্রণালয় ই-কমার্সের উপর ভাগ করা ডাটাবেস সম্পূর্ণ করার কাজ চালিয়ে যাবে, কর ও শুল্ক ব্যবস্থাপনার জন্য এটি সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির সাথে ভাগ করে নেবে," শিল্প ও বাণিজ্য খাতের কমান্ডার জোর দিয়ে বলেন।

সেই সাথে, ২০২৪ সালের জুন মাসে ই-কমার্স অ্যাপ্লিকেশন ওয়েবসাইট, বিক্রয় ওয়েবসাইট এবং ই-কমার্স পরিষেবা প্রদানকারী অ্যাপ্লিকেশন ওয়েবসাইটের ডেটা বিনিময়ের জন্য শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের কার্যকরী সংস্থা এবং কর বিভাগের সাধারণ বিভাগের মধ্যে সিস্টেম সংযোগ জরুরিভাবে সম্পন্ন করুন।

একই সাথে, ব্যবস্থাপনা দক্ষতা বৃদ্ধি এবং কর ক্ষতি রোধে ই-কমার্স ট্রেডিং ফ্লোরে বিক্রেতাদের জন্য ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণের প্রয়োগ বাস্তবায়নে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে সমন্বয় জোরদার করুন; কর ঘোষণা এবং পরিশোধ না করে ই-কমার্স কার্যক্রম পরিচালনাকারী উদ্যোগ, ব্যবসায়িক পরিবার এবং ব্যক্তিদের সাথে লঙ্ঘন পরিদর্শন, পরীক্ষা এবং পরিচালনা করার জন্য কর বিভাগের সাধারণ বিভাগের সাথে সক্রিয়ভাবে সমন্বয় করুন।

৪ জুন বিকেলে প্রশ্নোত্তর পর্বের দৃশ্য। (ছবি: লিন এনগুয়েন)

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইনে ই-কমার্সের ক্ষেত্রে নিয়মকানুন থাকবে।

ই-কমার্স কার্যক্রমে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে প্রতিনিধি দলের প্রশ্নের বিষয়ে মন্ত্রী নগুয়েন হং ডিয়েন বলেন যে ইন্টারনেটে ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস, কেনা, বিক্রি এবং আত্মসাৎ করার পরিস্থিতি রয়েছে, যদিও এটি সাধারণ নয়।

সম্প্রতি, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় স্পষ্টভাবে এই সমস্যাটি চিহ্নিত করেছে এবং গবেষণা করেছে এবং সরকারকে আইন বাস্তবায়নের নির্দেশনা দেওয়ার জন্য ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা আইন ২০২৩ এবং ডিক্রি ৫৫ জাতীয় পরিষদে জমা দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে।

বিশেষ করে, ভোক্তাদের তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে সংস্থা এবং ব্যক্তিদের জন্য একটি অতিরিক্ত কাজ রয়েছে যেমন: তথ্য সুরক্ষার জন্য নিয়ম তৈরি করতে হবে, ভোক্তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে। এই আইনটি এই বছরের ১ জুলাই থেকে কার্যকর হবে এবং উপরোক্ত পরিস্থিতি কাটিয়ে উঠতে অবদান রাখবে বলে আশা করা হচ্ছে।

আগামী সময়ে, এই পরিস্থিতি কাটিয়ে ওঠার জন্য, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন তৈরিতে সংশ্লিষ্ট মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির সাথে, বিশেষ করে জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের সাথে সমন্বয় অব্যাহত রাখবে, যাতে ই-কমার্স ক্ষেত্র সহ সকল ক্ষেত্রে ব্যাপক আইনি নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা যায়।

একই সাথে, নির্দেশিকা সংক্রান্ত নতুন আইনি বিধি সম্পর্কে যোগাযোগ প্রচার করা; ব্যবসায়িক সংস্থা এবং ব্যক্তিদের তথ্য সুরক্ষা নিয়মের বিকাশ মেনে চলার নির্দেশ দেওয়া এবং ই-কমার্স ট্রেডিং ফ্লোরগুলিকে ভোক্তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার নীতিগুলি প্রকাশ্যে প্রকাশ করার নির্দেশ দেওয়া।

মিঃ নগুয়েন হং ডিয়েনের মতে, ই-কমার্স একটি আধুনিক এবং সুবিধাজনক ব্যবসায়িক মডেল, কিন্তু নেটওয়ার্ক পরিবেশের বৈশিষ্ট্যের কারণে, ভোক্তাদের জন্য ব্যবস্থাপনা, নির্দেশনা এবং সহায়তা জোরদার করার জন্য, শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় প্রকাশ্যে ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলির তালিকা ঘোষণা করেছে যেগুলিতে আইন লঙ্ঘনের লক্ষণ রয়েছে বলে জানা গেছে।

মন্ত্রণালয় বেশ কয়েকটি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তথ্য গ্রহণ এবং প্রকাশের একটি অত্যন্ত কঠোর প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করেছে: শুধুমাত্র ৫ টিরও বেশি মন্তব্য সহ ওয়েবসাইটগুলি প্রকাশ করা এবং রিপোর্টকারী ব্যক্তির সম্পূর্ণ তথ্য সহ; রিপোর্ট করা ওয়েবসাইটগুলিকে ব্যাখ্যা করতে বাধ্য করা, এবং মন্তব্যের বিষয়বস্তু যাচাই করার পরেই লঙ্ঘনের তালিকা পোর্টালে সর্বজনীনভাবে প্রকাশ করা হবে। এটি প্রতিযোগীদের একে অপরের মানহানির সুযোগ নেওয়ার সম্ভাবনা হ্রাস করে।

"আগামী সময়ে, মন্ত্রণালয় ই-কমার্স ব্যবস্থাপনা তথ্য পোর্টাল পরিচালনা ও আপগ্রেড করার মতো সমাধানগুলি স্থাপন করা অব্যাহত রাখবে, এবং অনলাইন ভোক্তাদের অভিযোগ পরিচালনার প্রচার করবে। একই সাথে, এটি পরিদর্শন, পরীক্ষা জোরদার করবে এবং ই-কমার্স পরিবেশে অস্বাস্থ্যকর আচরণ কমাতে কঠোরভাবে লঙ্ঘন পরিচালনা করবে," শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রী জোর দিয়ে বলেন।

এর পাশাপাশি, প্রচারণা প্রচার করুন এবং ব্যবসাগুলিকে আইন মেনে চলার জন্য নির্দেশনা দিন; ই-কমার্স পরিবেশে গ্রাহকদের লেনদেন দক্ষতা উন্নত করার জন্য তথ্য এবং নির্দেশনা প্রদান করুন; সমাজের সাথে যোগাযোগ জোরদার করুন, বিশেষ করে গ্রাহকদের ই-কমার্সে জালিয়াতি এড়াতে স্মার্ট গ্রাহক হতে হবে।

উৎস