বিশ্বব্যাপী কম্পিউটার ক্র্যাশ প্রযুক্তিগত নির্ভরতার বিপদগুলি দেখায়

"মৃত্যুর নীল পর্দা"

বিশ্বের বিভিন্ন দেশের বিমান সংস্থা, ব্যাংক, হাসপাতাল এবং অন্যান্য অনেক প্রতিষ্ঠান তাদের কম্পিউটার সিস্টেমকে হ্যাকার এবং ডেটা লঙ্ঘন থেকে রক্ষা করার জন্য সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা ক্রাউডস্ট্রাইককে বেছে নিয়েছে।

১৯ জুলাই, ২০২৪ তারিখে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফিনিক্সের ফিনিক্স স্কাই হারবার আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে একটি ত্রুটিপূর্ণ কম্পিউটার স্ক্রিন। ছবি: এপি

তবে, ১৯ জুলাই একটি ত্রুটিপূর্ণ CrowdStrike সফ্টওয়্যার আপডেট বিশ্বব্যাপী ব্যাঘাত ঘটায় যার ফলে ফ্লাইট বাতিল, ব্যাংক এবং মিডিয়া আউটলেট বন্ধ এবং হাসপাতাল, খুচরা বিক্রেতা এবং অন্যান্য পরিষেবা ব্যাহত হয়।

আক্রান্ত কম্পিউটারগুলিতে "মৃত্যুর নীল পর্দা" প্রদর্শিত হয়েছিল, যা মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে কিছু ভুল হওয়ার ইঙ্গিত দেয়।

"এটি দেখায় যে প্রযুক্তি আমাদের সমগ্র আইটি অবকাঠামোর মেরুদণ্ডে রয়েছে," কর্নেল বিশ্ববিদ্যালয়ের প্রকৌশল বিভাগের সহযোগী অধ্যাপক গ্রেগরি ফ্যালকো বলেন। "এই বিশৃঙ্খলার সৃষ্টি হয়েছিল কারণ প্রায় সবাই একই কোম্পানির পরিষেবা ব্যবহার করছিল, তাই সকলের ইন্টারনেট একই সময়ে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল।"

ক্রাউডস্ট্রাইক জানিয়েছে যে মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম চালিত কম্পিউটারগুলিকে প্রভাবিত করে এমন একটি আপডেটের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাটি কোনও হ্যাক বা সাইবার আক্রমণ নয়। ক্রাউডস্ট্রাইক ক্ষমা চেয়েছে এবং জানিয়েছে যে একটি সমাধান চালু করা হচ্ছে।

যদিও সবাই CrowdStrike গ্রাহক নয়, এটি একটি শীর্ষস্থানীয় সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী, বিশেষ করে পরিবহন, স্বাস্থ্যসেবা, ব্যাংকিং এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে যেখানে তাদের কম্পিউটার সিস্টেম চালু রাখার ক্ষেত্রে উচ্চ ঝুঁকি রয়েছে।

"তারা সাধারণত ঝুঁকি-বিমুখ প্রতিষ্ঠান যারা কিছু ভুল হলে সুরক্ষিত থাকতে চায়। ক্রাউডস্ট্রাইক সেই পরিষেবা প্রদান করে। এবং যখন তারা অন্যান্য শিল্পে তাদের সহকর্মীদের এটি ব্যবহার করতে দেখে, তখন তারা বিশ্বাস করে যে তাদেরও এটির প্রয়োজন হবে... শেষ পর্যন্ত, সবচেয়ে বড় কোম্পানিগুলি সবাই একই পরিষেবা ব্যবহার করে," ফ্যালকো বলেন।

একটি AI স্টার্টআপের উপর নির্ভরতা

২০১১ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং ২০১৯ সাল থেকে শুধুমাত্র প্রকাশ্যে লেনদেন করা হচ্ছে, CrowdStrike নিজেকে "ক্লাউড যুগের জন্য সাইবার নিরাপত্তা পুনঃউদ্ভাবন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য সাইবার নিরাপত্তা প্রদানের পদ্ধতি রূপান্তরকারী" হিসেবে বর্ণনা করে। প্রতিযোগীদের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে সাহায্য করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহারের উপর জোর দেয় এই স্টার্টআপটি। এই বছরের শুরুতে কোম্পানিটি ২৯,০০০ সাইন-আপ গ্রাহকের কথা জানিয়েছে।

ক্রাউডস্ট্রাইক একটি ছোট্ট ভুলের কারণে মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহারকারী লক্ষ লক্ষ কম্পিউটারকে অচল করে দিয়েছে। ছবি: জিআই

প্রযুক্তির বিস্ফোরণ এবং AI ট্রেন্ডের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য ধন্যবাদ, টেক্সাসের অস্টিন-ভিত্তিক এই কোম্পানিটি দ্রুত বিশ্বের সবচেয়ে বিখ্যাত সাইবার নিরাপত্তা কোম্পানিতে পরিণত হয়েছে। এমনকি তারা বিজ্ঞাপনের জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করে, যার মধ্যে সুপার বোল ম্যাচের সময় ব্যয়বহুল বিজ্ঞাপনও রয়েছে।

ক্রাউডস্ট্রাইকের সিইও জর্জ কার্টজ বিশ্বের সর্বোচ্চ বেতনভোগী ব্যক্তিদের একজন, গত তিন বছরে তার মোট বেতন $২৩০ মিলিয়নেরও বেশি। কার্টজ ক্রাউডস্ট্রাইক-স্পন্সরকৃত একটি রেসিং দলের একজন রেস কার ড্রাইভারও।

ঘটনার পর, কুর্টজ তার ভুল স্বীকার করে ক্ষমা চেয়েছেন: "আমরা পরিস্থিতির গুরুত্ব বুঝতে পারি এবং অসুবিধা এবং ব্যাঘাতের জন্য গভীরভাবে দুঃখিত।"

নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা বলছেন যে ক্রাউডস্ট্রাইক সাইবারসিকিউরিটি সফটওয়্যারের একটি নিয়মিত আপডেট স্থাপনের আগে পর্যাপ্ত মানের পরীক্ষার মধ্য দিয়ে ব্যর্থ হয়েছে বলে মনে হচ্ছে।

ফ্যালকন সফটওয়্যারের সর্বশেষ সংস্করণটি ক্রাউডস্ট্রাইক গ্রাহকদের সিস্টেমকে হ্যাকারদের হাত থেকে আরও সুরক্ষিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে, যার ফলে এটি যেসব হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা প্রদান করে তা আপডেট করা হয়। কিন্তু আপডেট ফাইলগুলিতে ত্রুটিপূর্ণ কোড সাম্প্রতিক বছরগুলিতে উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহারকারী কোম্পানিগুলির জন্য সবচেয়ে বড় কম্পিউটার সমস্যাগুলির মধ্যে একটি তৈরি করেছে।

সাইবার নিরাপত্তা শিল্প বিশ্লেষক রিচার্ড স্টিয়েনন বলেছেন যে এটি ক্রাউডস্ট্রাইকের একটি ঐতিহাসিক ভুল। "এটি অবশ্যই যেকোনো নিরাপত্তা সফটওয়্যার বিক্রেতার সবচেয়ে খারাপ ভুল, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, অথবা ত্রুটি," তিনি বলেন।

তিনি বলেন, যদিও সমস্যাটির একটি সহজ প্রযুক্তিগত সমাধান রয়েছে, তবে কিছু প্রতিষ্ঠানের জন্য এর প্রভাব দীর্ঘস্থায়ী হতে পারে কারণ প্রতিটি প্রভাবিত কম্পিউটার মেরামত করা প্রয়োজন।

ফরেস্টার বিশ্লেষক অ্যালি মেলেন ক্রাউডস্ট্রাইককে গ্রাহকদের সাথে স্পষ্টভাবে কথা বলার জন্য কৃতিত্ব দেন যে তারা সমস্যা সমাধানের জন্য কী করতে হবে। তবে আস্থা পুনরুদ্ধার করার জন্য, তিনি বলেন যে এটি কী ঘটেছে এবং এটি যাতে আবার না ঘটে তার জন্য কী পরিবর্তন আনা যেতে পারে তা আরও গভীরভাবে পর্যালোচনা করা হবে।

এনগোক আনহ (এএফপি, এপি অনুযায়ী)

সূত্র: https://www.congluan.vn/su-co-may-tinh-toan-cau-cho-thay-moi-nguy-hiem-cua-su-phu-thuoc-vao-cong-nghe-post304254.html