ভোক্তা অধিকার সুরক্ষায় বাস্তবসম্মত পরিবর্তন আনা

পলিটব্যুরো সদস্য এবং সচিবালয়ের স্থায়ী সদস্য ট্রান ক্যাম তু ভোক্তাদের অধিকার রক্ষার জন্য পার্টির নেতৃত্ব এবং রাষ্ট্রের ব্যবস্থাপনার দায়িত্বকে শক্তিশালী করার বিষয়ে সচিবালয়ের ২২ জানুয়ারী, ২০১৯ তারিখের নির্দেশিকা নং ৩০-সিটি/টিডব্লিউ বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখার বিষয়ে সচিবালয়ের উপসংহার নং ২০৭-কেএল/টিডব্লিউ স্বাক্ষর করেছেন এবং জারি করেছেন।

নতুন পরিস্থিতিতে ভোক্তাদের অধিকার রক্ষার জন্য পার্টির নেতৃত্ব এবং রাষ্ট্রের ব্যবস্থাপনার দায়িত্বকে শক্তিশালী করার জন্য, সচিবালয় পার্টি কমিটি, পার্টি সংগঠন, কর্তৃপক্ষ এবং সকল স্তরের রাজ্য ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে নির্দেশিকা নং 30-CT/TW-তে বর্ণিত কাজ এবং সমাধানগুলিকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে উপলব্ধি এবং দৃঢ়ভাবে বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখার জন্য অনুরোধ করছে, একই সাথে বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ কাজের সুষ্ঠু বাস্তবায়নের নেতৃত্ব এবং নির্দেশনার উপর মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করছে।

বিশেষ করে, ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার জন্য আইনি নথি এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বিশেষায়িত আইনি নথির ব্যবস্থায় পার্টির নতুন নীতি এবং অভিযোজনগুলিকে জরুরিভাবে পর্যালোচনা এবং সম্পূর্ণরূপে এবং তাৎক্ষণিকভাবে প্রাতিষ্ঠানিকীকরণ করুন... যাতে পদ্ধতিগততা, সমন্বয়, ব্যাপকতা, কার্যকারিতা নিশ্চিত করা যায়, আইনি ফাঁকগুলি সম্পূর্ণরূপে কাটিয়ে ওঠা যায় এবং আধুনিক উন্নয়ন, ডিজিটালাইজেশন এবং আন্তর্জাতিক একীকরণের প্রবণতা পূরণ করা যায়।

প্রতিটি স্তরের বাস্তবায়ন ক্ষমতা অনুসারে বিকেন্দ্রীকরণ এবং কর্তৃত্ব অর্পণ প্রচারের ভিত্তিতে ভোক্তা অধিকার রক্ষায় সরকার, মন্ত্রণালয়, কেন্দ্রীয় সংস্থা এবং প্রাদেশিক ও সাম্প্রদায়িক স্তরে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ, সামাজিক- রাজনৈতিক সংগঠন, সামাজিক-পেশাদার সংগঠনগুলির কর্তৃত্ব এবং দায়িত্ব পর্যালোচনা এবং স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করার উপর মনোনিবেশ করুন, একই সাথে পরিদর্শন, পরীক্ষা এবং তত্ত্বাবধান জোরদার করুন; প্রতিটি সংস্থা, সংস্থা এবং ইউনিটের প্রধানদের দায়িত্ব স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করুন; ডিজিটাল পরিবেশে ভোক্তা অধিকার রক্ষার সাথে সম্পর্কিত আইনি বিধিমালা জরুরিভাবে নিখুঁত করুন, নির্দিষ্ট লেনদেন, বিশেষ করে আন্তঃসীমান্ত লেনদেন, ভোক্তা তথ্যের নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।

এর পাশাপাশি, বাজারকে স্বচ্ছ করার জন্য পণ্য ও পণ্যের সন্ধানযোগ্যতা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে উদ্যোগগুলির দায়িত্ব স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করুন, বিশেষ করে জনগণের অপরিহার্য চাহিদা পূরণে; জাল পণ্য, জাল পণ্য, অজানা উৎসের পণ্য, নিম্নমানের... প্রতিরোধ ও মোকাবেলা করুন; পণ্য, পণ্য এবং পরিষেবার মানের উপর মান এবং প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা পর্যালোচনা, নির্মাণ এবং নিখুঁত করুন, তাৎক্ষণিকভাবে তথ্য প্রচার করুন এবং উদ্যোগ এবং ব্যবসায়িক সমিতিগুলিকে উপলব্ধি এবং বাস্তবায়নের জন্য প্রচার করুন।

ভিয়েতনামের মান ও প্রবিধান উন্নত করার জন্য একটি রোডম্যাপ নিয়ে গবেষণা করা যাতে তারা আন্তর্জাতিক মান ও প্রবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়; ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলির পরিদর্শন ও পরীক্ষার কার্যক্রমের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করা; সামাজিক-রাজনৈতিক সংগঠন, সামাজিক-পেশাদার সংগঠন এবং ব্যক্তিদের দ্বারা পণ্য, পণ্য, পরিষেবা, জাল, জাল এবং নিষিদ্ধ পণ্য ইত্যাদির গুণমান সম্পর্কে তত্ত্বাবধান এবং তথ্য সরবরাহের ভূমিকা প্রচার করা; ব্যবসায়িক সংস্থা এবং ব্যক্তিদের সাথে দ্রুত এবং সুবিধাজনক উপায়ে ভোক্তা বিরোধ সমর্থন, গ্রহণ এবং সমাধানের জন্য একটি ব্যবস্থা তৈরি করা...

জনগণের সচেতনতা, আচরণ এবং ভোগের অভ্যাস পরিবর্তনের লক্ষ্যে ভোক্তাদের অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে প্রচারণা চালানো জরুরি। চিত্রণমূলক ছবি। সূত্র: congthuong.vn

উপসংহারে আইন প্রয়োগের ক্ষেত্রে অগ্রগতি সাধনের প্রয়োজনীয়তার উপরও জোর দেওয়া হয়েছে, যাতে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা সংক্রান্ত আইনগুলি ন্যায্য, দ্রুত, কার্যকর এবং দক্ষতার সাথে বাস্তবায়িত হয় তা নিশ্চিত করা যায়। এছাড়াও, সামাজিক সংগঠন এবং ব্যবসার ভূমিকা প্রচার করা; ডিজিটাল রূপান্তর বৃদ্ধি করা, ভোক্তা অধিকার রক্ষায় বিজ্ঞান , প্রযুক্তি, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং বৃহৎ তথ্য প্রয়োগ করা।

উপসংহারে সীমান্তবর্তী ভোক্তা বিরোধ মোকাবেলায় একীকরণ, আন্তর্জাতিক সহযোগিতা বৃদ্ধি, তথ্য ভাগাভাগি, অভিজ্ঞতা, সহযোগিতা এবং সমন্বয় বৃদ্ধির কাজ উল্লেখ করা হয়েছে; ভোক্তাদের সাথে লেনদেনে উচ্চ প্রযুক্তির অপরাধ প্রতিরোধ এবং লড়াই জোরদার করা।

প্রচারণার কাজে উদ্ভাবনের বিষয়ে, উপসংহারে ভোক্তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে প্রচারণা সহ 4টি কাজের উপর জোর দেওয়া হয়েছে, যার লক্ষ্য হল ভোক্তাদের অধিকার রক্ষার কার্যকারিতা উন্নত করতে জনগণের সচেতনতা, আচরণ এবং ভোগ অভ্যাস পরিবর্তন করা; জাল পণ্য, জাল পণ্য এবং নিম্নমানের পণ্য ও পরিষেবার উৎপাদন ও বাণিজ্য কার্যকরভাবে মোকাবেলা করা। বিভিন্ন ভোক্তা গোষ্ঠীর জন্য ভোক্তাদের অধিকার রক্ষার জন্য নীতিগত যোগাযোগ এবং আইনি শিক্ষার পদ্ধতির বৈচিত্র্যকরণ, বিশেষ করে ডিজিটাল প্রযুক্তি প্রয়োগের মাধ্যমে; সুবিধাবঞ্চিত এবং দুর্বল ভোক্তা গোষ্ঠীগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া...

সূত্র: https://baophapluat.vn/tao-chuyen-bien-thuc-chat-trong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung.html