থান হোয়া জনগণের জন্য একটি ডিজিটাল সরকার তৈরি করে পদক্ষেপের নেতৃত্ব দিচ্ছেন

(Baothanhhoa.vn) - ২৪শে জুন, ২০২৫ থেকে, থান হোয়া প্রদেশের পিপলস কাউন্সিলের কর্তৃত্বে অনলাইন প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদনের সময় সমস্ত ফি এবং চার্জ সম্পূর্ণরূপে অব্যাহতি দেওয়া হবে। এটি কেবল একটি "জনপ্রিয়" নীতিই নয়, এটি থান হোয়া প্রদেশের নেতাদের কর্ম মানসিকতা, সংস্কার সংকল্প এবং কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গির একটি স্পষ্ট প্রদর্শনও, যা দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার, জনগণের সেবাকারী ডিজিটাল সরকারের মডেল বাস্তবায়নের যাত্রায়।

থান হোয়া পুলিশ প্রাদেশিক জনপ্রশাসন পরিষেবা কেন্দ্রের লোকেদের জন্য প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।

ব্যবহারিক নীতি, আস্থা ছড়িয়ে দেওয়া

২৪শে জুন, ২০২৫ তারিখে, থান হোয়া প্রদেশের পিপলস কাউন্সিল আনুষ্ঠানিকভাবে রেজোলিউশন নং ১২/২০২৫/এনকিউ-এইচডিএনডি পাস করে, যার বিষয়বস্তু ছিল: অনলাইন পাবলিক সার্ভিসের মাধ্যমে সম্পাদিত সমস্ত প্রশাসনিক পদ্ধতির জন্য সমস্ত ফি এবং চার্জ অব্যাহতি। এই অভূতপূর্ব নীতির পিছনে কেবল প্রাদেশিক পিপলস কাউন্সিলের উচ্চ ঐক্যমত্যই নয়, বরং উদ্ভাবনী নেতৃত্বের মানসিকতা, চিন্তা করার সাহস, কাজ করার সাহস, জনগণের সুবিধার জন্য দায়িত্ব নেওয়ার সাহসও রয়েছে।

প্রশাসনিক সংস্কার সম্মেলনে থান হোয়া প্রদেশের নেতারা বারবার জোর দিয়ে বলেছেন: "আমরা যদি চাই মানুষ অনলাইনে সরকারি পরিষেবা ব্যবহার করুক, তাহলে আমাদের অবশ্যই তাদের জন্য আস্থা, সুবিধা এবং নির্দিষ্ট সুবিধা তৈরি করতে হবে। বিনামূল্যে হল উৎসাহের একটি রূপ, কিন্তু মূল হল কাজ করার পদ্ধতি পরিবর্তন করা, প্রশাসনিক যন্ত্রের মানসিকতা পরিবর্তন করা এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিচালনার ক্ষেত্রে মানুষ ও ব্যবসার অভ্যাস পরিবর্তন করা।"

সেই চেতনা থেকে, বিনামূল্যে নীতিটি কেবল সামাজিক খরচ কমানোর লক্ষ্য রাখে না, বরং ডিজিটাল প্রশাসনে প্রবেশাধিকার পেতে মানুষকে দ্বিধাগ্রস্ত করে এমন অদৃশ্য বাধাগুলিও দূর করে, যা ১৯ জুন, ২০২৫ তারিখের বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত কেন্দ্রীয় স্টিয়ারিং কমিটির পরিকল্পনা নং ০২-কেএইচ/বিসিĐটিডব্লিউ-এর অন্যতম প্রধান লক্ষ্য, যা আন্তঃসংযুক্ত, সমলয়, দ্রুত এবং কার্যকর ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করে, যা রাজনৈতিক ব্যবস্থার যন্ত্রপাতি সংগঠিত করার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

সরাসরি যোগাযোগে থাকা, সমাধানকে সমর্থন করা এবং জনগণের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি পরিবেশন করা একটি সম্মুখ বাহিনী হিসেবে, থান হোয়া প্রাদেশিক পুলিশ দ্বি-স্তরের সরকার এবং ডিজিটাল সরকার বাস্তবায়নে তাদের অগ্রণী ভূমিকা স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে আসছে, বিশেষ করে কমিউন স্তরে, যেখানে প্রতিদিন হাজার হাজার প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সরাসরি সমাধান করা হয়।

২০২৫ সালের শুরু থেকে, থান হোয়া প্রাদেশিক পুলিশ প্রকল্প ০৬ এর প্রয়োগ প্রচার, জনসংখ্যার তথ্য পরিষ্কার করা, পরিবারের নিবন্ধন রেকর্ড ডিজিটালাইজ করা, চিপ-এমবেডেড নাগরিক পরিচয়পত্র এবং ইলেকট্রনিক সনাক্তকরণ প্ল্যাটফর্ম ইস্যু করার জন্য বিভাগ এবং শাখাগুলির সাথে সমন্বয় করার জন্য সক্রিয়ভাবে একটি পরিকল্পনা জারি করেছে যাতে লোকেরা সহজেই অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহার করতে পারে।

থান হোয়া প্রাদেশিক পুলিশ বয়স্ক, প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ব্যক্তি, নারী, প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষ, জাতিগত সংখ্যালঘু এবং কঠিন পরিস্থিতিতে থাকা ব্যক্তিদের মতো দুর্বল গোষ্ঠীগুলির জন্য সহায়তা বৃদ্ধি করেছে। গ্রাম, গ্রাম এবং পাড়া-মহল্লায় কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দলগুলিকে সক্রিয় করা হয়েছে, যেখানে কমিউন পুলিশ বাহিনী কেবল নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রেই নয়, বরং জনগণের জন্য "প্রযুক্তি সেতু" হিসেবেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

থান হোয়া প্রাদেশিক পুলিশের পরিচালক মেজর জেনারেল তো আনহ ডাং নিশ্চিত করেছেন: "প্রশাসনিক সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তর কোনও ব্যক্তির কাজ নয়, বরং সকল স্তরের নেতা, কর্তৃপক্ষ, কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীদের সেবা করার লক্ষ্য। প্রাদেশিক পার্টি কমিটি এবং প্রাদেশিক পিপলস কমিটির নেতৃত্ব এবং নির্দেশনায়, থান হোয়া প্রাদেশিক পুলিশ এটিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ রাজনৈতিক কাজ হিসাবে চিহ্নিত করেছে, যা একটি আধুনিক, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং কার্যকর সরকার গঠনে, বিশেষ করে ১লা জুলাই থেকে শুরু হওয়া ঐতিহাসিক মাইলফলক সহ দ্বি-স্তরের সরকারকে সেবা প্রদানের জন্য নির্ধারিত কাজগুলিকে সহযােগিতা এবং কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন করছে।"

১০০% কমিউন এবং ওয়ার্ডে নিয়মিত পুলিশ বাহিনী মোতায়েন করা থেকে শুরু করে, কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল প্রতিষ্ঠা করা, অনলাইন রেকর্ড পূরণে মানুষকে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য শত শত সেশন আয়োজনের জন্য কার্যকরী ইউনিটগুলির সাথে সমন্বয় সাধন করা, থানহ হোয়া পুলিশ কেবল ডিজিটাল নাগরিক এবং একটি ডিজিটাল সমাজ তৈরি করে না বরং প্রতিটি নাগরিক, প্রতিটি গ্রাম এবং প্রতিটি পাড়ায় ডিজিটাল সরকার আনতে সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার সাথেও কাজ করছে।

থান হোয়া - সংস্কার কর্মকাণ্ডের একটি মডেল

রেজোলিউশন নং ১২/২০২৫/এনকিউ-এইচডিএনডি কেবল বিনামূল্যের প্রশাসনিক ফি সম্পর্কে নয়, বরং আরও গভীরভাবে বলতে গেলে, এটি থান হোয়া সরকার ব্যবস্থার রাজনৈতিক দায়িত্বের ঘোষণাও, যা সাংগঠনিক মডেলকে ৩ স্তর থেকে ২ স্তরে রূপান্তর করার প্রক্রিয়ায়, একটি বড় চ্যালেঞ্জ যার জন্য যন্ত্রপাতিটিকে "সংকুচিত" হতে হবে কিন্তু কার্যকরভাবে, দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য "শক্তিশালী" হতে হবে।

সেই প্রেক্ষাপটে, অনলাইন পাবলিক সার্ভিসের প্রচার, যোগাযোগ, পদ্ধতি, মানুষ এবং মধ্যস্থতাকারীদের হ্রাস করা হল স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠানের উদ্ভাবনের বিষয়ে পলিটব্যুরোর রেজোলিউশন 57-NQ/TW এর চেতনা অনুসারে, কার্যকরভাবে পরিচালিত হওয়ার জন্য দ্বি-স্তরের যন্ত্রপাতির "উপকরণ", যা সুবিন্যস্তকরণ, কার্যকারিতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করে।

এতে কেবল জনগণই উপকৃত হয় না, বরং সমগ্র ব্যবস্থাই "মুক্ত" হয়। যখন ডিজিটাল সিস্টেমের মাধ্যমে শত শত প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়াজাত করা হয়, তখন কর্মকর্তাদের আর ম্যানুয়ালি লোকদের গ্রহণ করতে হয় না, আর অতিরিক্ত চাপের সম্মুখীন হতে হয় না, এবং এইভাবে পেশাদার কাজের উপর মনোযোগ দেওয়ার এবং পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য পরিস্থিতি তৈরি হয়।

২৪শে জুন, ২০২৫ থেকে, থান হোয়া-তে সমস্ত ব্যক্তি এবং সংস্থা যখন প্রাদেশিক পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল বা জাতীয় পাবলিক সার্ভিস পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে আবেদন জমা দেবেন, তখন তাদের কোনও ফি বা চার্জ দিতে হবে না, তা নথি নিশ্চিতকরণ, লাইসেন্সিং বা প্রাদেশিক, জেলা বা কমিউন-স্তরের প্রক্রিয়ার জন্যই হোক না কেন। যখন খরচ আর কোনও বাধা থাকবে না, তখন লোকেরা তাদের প্রশাসনিক অভ্যাস পরিবর্তন করার জন্য আরও বেশি অনুপ্রেরণা পাবে, "নথিপত্রের জন্য আবেদন করা" থেকে "স্ব-কার্যকর পরিষেবা"-তে চলে যাবে।

আর যখন জনগণ সক্রিয় থাকে, তখন সরকারকে অবশ্যই তাল মিলিয়ে চলতে হবে, স্বচ্ছ হতে হবে, জনগণের সন্তুষ্টির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ রেখে একটি স্ব-পরিচালিত সংস্কার বৃত্ত তৈরির জন্য উদ্ভাবন করতে হবে। ডিজিটাল সরকার সম্পর্কে বলতে গেলে, অনেক জায়গা এখনও "পাইলট", "প্রস্তুতি" এবং "প্রকল্প উন্নয়ন" পর্যায়ে রয়েছে। কিন্তু থান হোয়াতে, ডিজিটাল সরকার প্রকৃতপক্ষে নির্দিষ্ট নীতি এবং নির্দিষ্ট পদক্ষেপের মাধ্যমে পরিচালিত হয়েছে।

পিপলস কাউন্সিল, পিপলস কমিটি, বিভাগ, শাখা এবং পুলিশ বাহিনীর মধ্যে দৃঢ় সংকল্প এবং সমন্বয় দেখায় যে থান হোয়া কেবল দ্রুত এগিয়ে যেতে চান না, বরং সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার কাছ থেকে নিবিড় তত্ত্বাবধান এবং গভীর ঐকমত্যের সাথে স্থিরভাবে এগিয়ে যেতে চান।

এই ঐক্যমত্যের জন্য ধন্যবাদ, থান হোয়া ধীরে ধীরে ডিজিটাল রূপান্তর এবং প্রশাসনিক সংস্কারের ক্ষেত্রে একটি মডেল এলাকা হয়ে উঠছে, একটি দ্বি-স্তরের সরকার বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে একটি অগ্রণী এলাকা যা সংক্ষিপ্ত কিন্তু কার্যকর, আধুনিক কিন্তু জনগণের কাছাকাছি। বিনামূল্যে অনলাইন পাবলিক পরিষেবা হল শুরু। আরও যা প্রয়োজন তা হল চিন্তাভাবনা পরিবর্তন করা, শাসন মডেল উদ্ভাবন করা এবং কর্মীদের ডিজিটাল ক্ষমতা উন্নত করা, বিশেষ করে তৃণমূল পর্যায়ে। কর্মীরা প্রযুক্তি না বোঝে তাহলে সরকার ডিজিটালাইজ করা যাবে না। এবং যদি সিস্টেমটি এখনও পুরানো পদ্ধতিতে পরিচালিত হয় তবে জনগণকে ভালভাবে সেবা দেওয়া যাবে না।

অপেক্ষা করার পরিবর্তে, থান হোয়া তাৎক্ষণিকভাবে পদক্ষেপ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, পলিটব্যুরো সদস্য, সচিবালয়ের স্থায়ী সদস্য, বিজ্ঞান, প্রযুক্তি উন্নয়ন, উদ্ভাবন এবং ডিজিটাল রূপান্তর সম্পর্কিত কেন্দ্রীয় স্টিয়ারিং কমিটির উপ-প্রধান ট্রান ক্যাম তু, ২৩শে জুন রাজনৈতিক ব্যবস্থার পুনর্গঠনের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আন্তঃসংযুক্ত, সমলয়, দ্রুত এবং কার্যকর ডিজিটাল রূপান্তর প্রচারের জন্য পরিকল্পনা নং ০২-কেএইচ/বিসিĐটিডব্লিউ বাস্তবায়নের জাতীয় সম্মেলনে যে মনোভাব দেখিয়েছিলেন, সেই মনোভাবের সাথে সিদ্ধান্তমূলকভাবে কাজ করেন।

থান হোয়া স্লোগানের পরিবর্তে ফলাফল নিয়ে সংস্কারকে বেছে নিয়েছে। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল, এটি সমস্ত ডিজিটাল রূপান্তর সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে মানুষ এবং ব্যবসাকে রাখা বেছে নিয়েছে।

অনলাইন পাবলিক সার্ভিসের মাধ্যমে বাস্তবায়ন করার সময় সকল ফি এবং চার্জ থেকে অব্যাহতিপ্রাপ্ত প্রশাসনিক পদ্ধতির তালিকা (থান হোয়া প্রাদেশিক গণ পরিষদের ২৪ জুন, ২০২৫ তারিখের রেজোলিউশন নং ১২/২০২৫/NQ-HDND অনুসারে) I. প্রাকৃতিক সম্পদ এবং পরিবেশ ক্ষেত্র ১. পরিবেশগত প্রভাব মূল্যায়ন প্রতিবেদনের মূল্যায়ন (স্থানীয় কর্তৃপক্ষ কর্তৃক পরিচালিত) ২. ভূগর্ভস্থ পানির অনুসন্ধান, মজুদের মূল্যায়ন, শোষণ এবং ব্যবহার সম্পর্কিত প্রকল্প এবং প্রতিবেদনের মূল্যায়ন ৩. ভূগর্ভস্থ জল খনন অনুশীলনের জন্য নথি এবং শর্তাবলীর মূল্যায়ন ৪. ভূ-পৃষ্ঠের জল শোষণ এবং ব্যবহার প্রকল্পের মূল্যায়ন ৫. পরিবেশগত লাইসেন্সের মূল্যায়ন, পুনঃপ্রদান এবং সমন্বয় (স্থানীয় কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সম্পাদিত) ৬. পরিবেশগত উন্নয়ন এবং পুনরুদ্ধার পরিকল্পনার মূল্যায়ন (স্থানীয় কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সম্পাদিত) ৭. জমির দলিল শোষণ এবং ব্যবহার ৮. ভূমি ব্যবহারের অধিকার এবং জমির সাথে সংযুক্ত সম্পদ ব্যবহার করে নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে তথ্য প্রদান ৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থার নিবন্ধন II. ভূমি খাত ভূমি ব্যবহার অধিকার সার্টিফিকেটের জন্য আবেদনের মূল্যায়ন ১১. জমি ব্যবহারের অধিকার, বাড়ির মালিকানা অধিকার এবং জমির সাথে সংযুক্ত অন্যান্য সম্পদের সার্টিফিকেট প্রদান। ১২. শুধুমাত্র ভূমি ব্যবহারের অধিকারের সার্টিফিকেট প্রদান (বাড়ি এবং অন্যান্য সম্পদ নয়) ১৩. জমি পরিবর্তনের নিবন্ধনের সনদপত্র ১৪. মানচিত্র, নথি এবং ক্যাডাস্ট্রাল রেকর্ডের উদ্ধৃতি III. নাগরিক অবস্থা ক্ষেত্র ১৫. জন্ম নিবন্ধন ১৬. মৃত্যু নিবন্ধন ১৭. বিবাহ নিবন্ধন ১৮. বাবা, মা, সন্তানকে চিনুন ১৯. জন্ম নিবন্ধনের সাথে পিতা, মাতা এবং সন্তানের স্বীকৃতি ২০. দেশে বসবাসকারী ১৪ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিবারের নিবন্ধন পরিবর্তন এবং সংশোধন ২১. দেশে বসবাসকারী ভিয়েতনামী নাগরিকদের জন্য পরিবারের নিবন্ধনের পরিপূরককরণ ২২. বৈবাহিক অবস্থা সনদ প্রদান ২৩. পারিবারিক রেজিস্টারে অন্যান্য নাগরিক অবস্থার ঘটনা নিশ্চিত করুন বা রেকর্ড করুন। ২৪. অভিভাবকত্ব নিবন্ধন ২৫. অন্যান্য নাগরিক মর্যাদার ঘটনা নিবন্ধন ২৬. জন্ম নিবন্ধনের সাথে সাথে পিতা, মাতা এবং সন্তানের বিদেশী উপাদানের স্বীকৃতি। ২৭. দেশে বসবাসকারী ১৬ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের নাগরিক মর্যাদা পরিবর্তন এবং সংশোধন ২৮. জাতিগততার পুনঃসংজ্ঞা ২৯. বিদেশী উপাদানের সাথে নাগরিক মর্যাদার পরিবর্তন, সংশোধন এবং সংযোজন ৩০. উপযুক্ত বিদেশী কর্তৃপক্ষের কাছে সমাধান করা ভিয়েতনামী নাগরিকদের পারিবারিক অবস্থা পারিবারিক নিবন্ধনে রেকর্ড করা। ৩১. বিদেশী উপাদানের সাথে জড়িত অন্যান্য নাগরিক মর্যাদা সংক্রান্ত বিষয় নিবন্ধন IV. শ্রম ও কর্মসংস্থান (বিদেশীদের জন্য) ৩২. ওয়ার্ক পারমিট প্রদান এবং নবায়ন ৩৩. ওয়ার্ক পারমিট পুনঃপ্রদান ভি. নির্মাণ খাত ৩৪. নির্মাণ পারমিট (নতুন নির্মাণ) প্রদান ৩৫. নির্মাণ পারমিট প্রদান (মেরামত, সংস্কার) ৩৬. নির্মাণ পারমিট প্রদান (নির্মাণ স্থানান্তর) নির্মাণ অনুমতিপত্রের সমন্বয় ৩৭। নির্মাণ অনুমতিপত্র পুনঃপ্রদান বা বর্ধিতকরণ ৩৮। ষষ্ঠ. ক্রীড়া ক্ষেত্র ৩৯. ক্রীড়া এবং পেশাদার ক্রীড়া ক্লাবগুলির ব্যবসায়িক কার্যক্রমের জন্য যোগ্যতার সনদপত্র মূল্যায়ন এবং প্রদান। VII. ব্যবসা নিবন্ধন ক্ষেত্র ৪০. সমবায় ইউনিয়নের নিবন্ধন (নতুন ইস্যু, পুনঃইস্যু, নিবন্ধন সনদের বিষয়বস্তু পরিবর্তন এবং শাখা, প্রতিনিধি অফিস, ব্যবসার অবস্থানের নিবন্ধনের সনদ সহ) ৪১. সমবায় নিবন্ধন (নতুন ইস্যু, পুনঃইস্যু এবং উপরে উল্লিখিত বিষয়বস্তুর পরিবর্তন সহ) ৪২. ব্যবসা নিবন্ধন (নতুন ইস্যু, পুনঃইস্যু, এবং নিবন্ধনের বিষয়বস্তু পরিবর্তন সহ)।

তিয়েন মিন (অবদানকারী)

সূত্র: https://baothanhhoa.vn/thanh-hoa-tien-phong-hanh-dong-kien-tao-chinh-quyen-so-vi-dan-253341.htm