সরকারি কর্মচারীদের জন্য ভার্চুয়াল সহকারী: 2-স্তরের সরকারের জন্য তাৎক্ষণিক কর্তৃপক্ষ অনুসন্ধান

VHO - বাস্তবতার মুখোমুখি যখন অনেক কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারী "২-স্তরের সরকারী মডেল বাস্তবে আসার সময় এটি কি আমার কর্তৃত্বের মধ্যে?" এই প্রশ্নের মুখোমুখি হচ্ছেন, তখন বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য একটি ভার্চুয়াল সহকারীর জন্ম হয়েছিল দ্রুত, নির্ভুলভাবে, যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় এই সমস্যা সমাধানের জন্য।

চিত্রের ছবি

আজ থেকে, ১ জুলাই, ২০২৫ তারিখ থেকে, সারা দেশের কমিউন, ওয়ার্ড এবং প্রদেশের প্রায় ১৫ লক্ষ ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারী একটি সম্পূর্ণ নতুন কর্মপদ্ধতিতে প্রবেশ করবেন - একটি দ্বি-স্তরের স্থানীয় সরকার মডেল।

নতুন নিয়মকানুনগুলির ধারাবাহিকতার মধ্যে, প্রতিটি কর্মকর্তাকে একটি সহজ প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে: "এটি কি আমার এখতিয়ারের মধ্যে?" এবং এই প্রশ্নের পিছনে রয়েছে শত শত পৃষ্ঠার নিয়মকানুন অনুসন্ধান করার চাপ, যদিও কাজ দ্রুত এবং তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হচ্ছে তা নিশ্চিত করতে হবে।

"সঠিকভাবে বোঝা, সঠিকভাবে করা" এর প্রয়োজনীয়তা জরুরি হয়ে উঠছে, তাই সরকার এবং 2-স্তরের কর্তৃপক্ষের মধ্যে বিকেন্দ্রীকরণ, প্রতিনিধিত্ব এবং কর্তৃত্বের বিভাজন সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য সরকারি কর্মচারীদের জন্য একটি নতুন হাতিয়ার - ভার্চুয়াল সহকারী - আনুষ্ঠানিকভাবে তৈরি করা হয়েছে।

এটি ভিয়েটেল ডেটা অ্যান্ড আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সার্ভিস সেন্টার (ভিয়েটেল এআই) দ্বারা সরকারের নির্দেশনায়, জাতীয় ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন এজেন্সি ( বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ) এর সাথে সমন্বয় করে তৈরি একটি পণ্য।

একটি স্মার্ট এবং স্বচ্ছ জনসেবার জন্য পণ্য

১৯টি ক্ষেত্রের ২৮টি ডিক্রি থেকে প্রাপ্ত মানসম্মত তথ্যের উপর ভিত্তি করে, সিভিল সার্ভেন্টস ভার্চুয়াল সহকারী প্রায় ২,৭০০টি কাজের সন্ধানে সহায়তা করতে পারে। সিস্টেমটি যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় - কম্পিউটার, ফোন, ট্যাবলেটে - ব্যবহার করা যেতে পারে এবং সর্বদা ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

ডিক্রিটি উল্টেপাল্টে দেখার বা সহকর্মীদের জিজ্ঞাসা করার জন্য এদিক-ওদিক ঘোরাঘুরি করার আর কোনও প্রয়োজন নেই, ব্যবহারকারীদের কেবল সিভিল সার্ভেন্টস ভার্চুয়াল সহকারীর কাছে একটি প্রশ্ন টাইপ করতে হবে এবং সিস্টেমটি তাৎক্ষণিকভাবে উত্তর প্রদান করবে।

সার্চ ইঞ্জিনে কীওয়ার্ড দিয়ে তথ্য অনুসন্ধান করলে, ব্যবহারকারীদের তাদের চাহিদা অনুযায়ী সবচেয়ে উপযুক্ত বিষয়বস্তু খুঁজে পেতে ফলাফলগুলি নিজেই ফিল্টার করতে হবে। বিপরীতে, ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট ব্যবহারকারীদের নিজেদের ব্যাখ্যা করতে বলবে না বরং কাজের প্রেক্ষাপট অনুসারে, প্রবিধানের নির্দিষ্ট উল্লেখ সহ সরাসরি সঠিক প্রশ্নের উত্তর দেবে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি স্থানীয়ভাবে টিকাদান পরিচালনার ক্ষেত্রে কমিউন স্তরের দায়িত্ব সম্পর্কে তথ্য খুঁজতে চান, তাহলে সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করলে প্রায় ২০ লক্ষ ফলাফল বিভিন্ন বিষয়বস্তু সহ পাওয়া যাবে, আইনি নিয়ম অনুসারে কোনও স্পষ্ট এবং সঠিক উত্তর ছাড়াই। এদিকে, ভার্চুয়াল সহকারী এমন উত্তর প্রদান করে যা কেন্দ্রীভূত এবং প্রাসঙ্গিক আইনি নথির উদ্ধৃতি সহ।

আইনি প্রমাণ সহ মূল প্রশ্নের উত্তর দিন

আগামী সময়ে, ভার্চুয়াল সহকারী ফর সিভিল সার্ভেন্টস স্থানীয় পর্যায়ে প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়নের জন্য প্রবিধান এবং নির্দেশাবলী, জারিকৃত বিকেন্দ্রীকরণ অনুসারে কাজ সম্পাদনের পদ্ধতি, কর্তৃত্ব অর্পণ এবং কর্তৃত্ব বিভাজনের মতো সর্বশেষ জারি করা নথির বিষয়বস্তু আপডেট করতে থাকবে; আইনি নথির ব্যবস্থা সম্পর্কে প্রশ্নোত্তরের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে তথ্যের পরিধি প্রসারিত করবে।

ভার্চুয়াল সহকারী আইন, সংস্থাগুলির ব্যবস্থাপনা নথি, ইউনিট, কাজ, লক্ষ্য, ডেটা... সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর সমর্থন করবে এবং বিশেষ করে কর্মপ্রবাহ অনুসারে কিছু কাজের অটোমেশন সমর্থন করবে।

লুকআপ ফাংশন ছাড়াও, ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট ই-প্রশাসনের জন্য একটি উন্মুক্ত প্ল্যাটফর্ম, যা প্রশাসনিক কাজের জন্য ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির একটি ইকোসিস্টেম চালু করে, যার লক্ষ্য একটি স্মার্ট, স্বচ্ছ এবং কার্যকর জনসেবা তৈরি করা।

ভিয়েটেল এআই হল মিলিটারি ইন্ডাস্ট্রি-টেলিকমস গ্রুপ (ভিয়েটেল) এর অধীনে একটি ইউনিট, যা এআই, বিগ ডেটা, রোবোটিক্স এবং ডিজিটাল টুইনের ক্ষেত্রে পণ্য ও পরিষেবার উপর দক্ষতা অর্জন এবং উন্নয়নে অগ্রণী ভূমিকা পালন করে।

বর্তমানে, ভিয়েটেল এআই ইকোসিস্টেমে ভিয়েতনামে শীর্ষস্থানীয় মানের অনেক পণ্য লাইন রয়েছে, যা অনেক বড় দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক সংস্থা এবং উদ্যোগ দ্বারা বিশ্বস্ত এবং ব্যবহৃত হয়।

ANH TUAN/Nhan Dan সংবাদপত্র অনুসারে

মূল প্রবন্ধের লিঙ্ক

সূত্র: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/tro-ly-ao-can-bo-cong-chuc-tra-cuu-tham-quyen-tuc-thi-cho-chinh-quyen-2-cap-147995.html