৩ জুন সন্ধ্যায়, সরকারি সংবাদ সম্মেলনের ফাঁকে সাংবাদিকদের সাথে কথা বলার সময়, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের মুখপাত্র লেফটেন্যান্ট জেনারেল টো আন জো বলেন যে সংস্থাগুলি এসসিবি এবং ম্যানুলাইফ মামলা সম্পর্কিত ৫৭৯টি অভিযোগ পেয়েছে এবং সেগুলি প্রক্রিয়া করেছে।
লেফটেন্যান্ট জেনারেল টো আন জো বলেন যে ম্যানুলাইফের রিপোর্ট অনুসারে, ৩১ মে পর্যন্ত তারা ৬,০৬০টি চুক্তি পেয়েছে। ম্যানুলাইফ যেসব অভিযোগের সমাধান সম্পন্ন করেছে তার সংখ্যা ছিল ৩,৫৫৩টি চুক্তি। ম্যানুলাইফ ৮০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি ফেরত দিয়েছে এবং ২,৫০৭টি চুক্তির সমাধান করছে।
"জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় অর্থ মন্ত্রণালয়কে অনুরোধ করেছে যে তারা ম্যানুলাইফ এবং সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলিকে গ্রাহকদের কাছ থেকে অভিযোগ গ্রহণ করার জন্য অনুরোধ করুক এবং গ্রাহকদের বড় দলে জড়ো হতে না দাও। অভিযোগযুক্ত গ্রাহকদের তাদের অভিযোগ জমা দেওয়ার জন্য সরাসরি ম্যানুলাইফের অভ্যর্থনা পয়েন্টে যেতে হবে। বিশৃঙ্খলা সৃষ্টির জন্য বড় দলে জড়ো হবেন না। নিরাপত্তাহীনতা সৃষ্টির জন্য সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের জড়ো হওয়া এবং লোকেদের আকৃষ্ট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ," জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ের একজন মুখপাত্র বলেছেন।
বর্তমানে, আবেদন গ্রহণের স্থানগুলিতে নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা নিশ্চিত করার জন্য কর্তৃপক্ষ স্থানীয় কর্তৃপক্ষ এবং পুলিশকে ম্যানুলাইফের সাথে সমন্বয় করার দায়িত্ব দিয়েছে।
গত কয়েকদিন ধরে জাতীয় পরিষদের হলে আর্থ-সামাজিক বিষয় নিয়ে আলোচনা চলাকালীন, প্রতিনিধি নগুয়েন থি থুই ( বাক কান প্রতিনিধিদল) জীবন বীমা সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে সাম্প্রতিক নিন্দা এবং জনমতের কথা পুনর্ব্যক্ত করেছেন এবং অর্থ মন্ত্রণালয়কে বিনিয়োগ-সংযুক্ত বীমার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে জীবন বীমা কার্যক্রমের একটি ব্যাপক পরিদর্শন পরিচালনা করার সুপারিশ করেছেন।
তিনি জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়কে জালিয়াতি এবং গ্রাহক প্রতারণার লক্ষণ আছে কিনা তা যাচাই এবং স্পষ্ট করার জন্য অনুরোধ করেছেন। যদি তাই হয়, তাহলে তিনি মামলা দায়ের এবং তদন্ত করার অনুরোধ করেছেন।
এই ইস্যুতে প্রতিক্রিয়া জানাতে গিয়ে, অর্থমন্ত্রী হো ডুক ফোক স্বীকার করেছেন যে সম্প্রতি বাণিজ্যিক ব্যাংক এবং বীমা কোম্পানিগুলির মধ্যে সংযোগ চ্যানেলের মতো সমস্যা দেখা দিয়েছে, অর্থাৎ, বাণিজ্যিক ব্যাংকগুলি কমিশন গ্রহণের জন্য ব্যাংকগুলি চালু করে গ্রাহকদের কাছে বীমা বিক্রি করার জন্য বীমা কোম্পানিগুলির সাথে চুক্তি স্বাক্ষর করে।
অর্থমন্ত্রী বলেন যে চুক্তিগুলি দীর্ঘ এবং অস্পষ্ট, তাই ক্রেতারা প্রায়শই সেগুলি মনোযোগ সহকারে পড়েন না এবং এর ফলে মামলা দায়ের করার সময় ক্ষতির সম্মুখীন হন।
এই বিষয়টি নিয়ে, অর্থ মন্ত্রণালয় আইন লঙ্ঘনকারী ব্যাংক এবং বীমা কোম্পানিগুলিকে পরিদর্শন এবং কঠোরভাবে পরিচালনা করার জন্য স্টেট ব্যাংকের সাথেও সমন্বয় করেছে।
"এই কাজটি সম্পন্ন করার জন্য আমরা ক্রমাগত একে অপরের সাথে পরামর্শ এবং সমন্বয় করছি। অর্থ মন্ত্রণালয় বীমা ব্যবসার আইন বাস্তবায়নের জন্য ডিক্রি এবং সার্কুলারও তৈরি করছে," মন্ত্রী হো ডুক ফোক জানিয়েছেন।
বিশেষ করে, স্পষ্ট, সংক্ষিপ্ত, আরও বেশি কেন্দ্রীভূত বীমা পণ্য এবং বীমা চুক্তি প্রদানের নীতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা, পক্ষগুলির অধিকার, শর্তাবলী এবং বাধ্যবাধকতা স্পষ্ট করা এবং সর্বাধিক বোনাস প্যাকেজ নিয়ন্ত্রণ করা, এজেন্ট ফি, পরিদর্শন, পরীক্ষা এবং লঙ্ঘন পরিচালনার বিষয়গুলি নিয়ন্ত্রণ করা।
"তাই আমরা জীবন বীমা ব্যবসা পরিচালনার বিষয়বস্তুর উপরও মনোযোগ দিচ্ছি," অর্থমন্ত্রী নিশ্চিত করেছেন।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস






মন্তব্য (0)