খাদ্য উৎসব থেকে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন

দা নাং ফুড ট্যুর ফেস্টিভ্যালের মাধ্যমে শহরটি ডিজিটাল সমাধানের প্রয়োগের দ্বারা ঐতিহ্যগত মূল্যবোধকে এক প্রাণবন্ত জীবনধারার সাথে সংযুক্ত করে স্থানীয় পর্যটনের প্রসারে গতি আনতে আশা করছে।

দা নাং-এর পর্যটন শিল্প পর্যটকদের তথ্য ও স্বয়ংক্রিয় পরামর্শ প্রদানের জন্য ডিজিটাল সহকারী ব্যবহার করে। (নগোক হা)

দা নাং পর্যটন উন্নয়ন কেন্দ্র জানিয়েছে যে, তাদের ডিজিটালাইজেশন কৌশলের অংশ হিসেবে সাম্প্রতিক বছরগুলোতে পর্যটন শিল্পের জন্য প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশনের প্রচার একটি অগ্রাধিকার হয়ে উঠেছে। উৎসব ও অনুষ্ঠানের সাথে একত্রে ব্যবহৃত এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো ব্যবহারকারী ও পর্যটকদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং মিথস্ক্রিয়া বৃদ্ধিতে ক্রমশ কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে।

বিভিন্ন ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন

দা নাং পর্যটন উন্নয়ন কেন্দ্রের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, শহরটির পর্যটন শিল্প বর্তমানে পর্যটকদের প্রচার, প্রসার, নির্দেশনা এবং সহায়তা প্রদানের জন্য একটি মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম ডিজিটাল পর্যটন ইকোসিস্টেম বাস্তবায়ন করছে।

পর্যটন উন্নয়ন কেন্দ্র কর্তৃক বর্তমানে বাস্তবায়িত সরঞ্জাম ও প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে রয়েছে: ডানাং ফ্যান্টাস্টিসিটি পর্যটন পোর্টাল, বিষয়ভিত্তিক মাইক্রোসাইটের একটি ব্যবস্থা, অ্যান্ড্রয়েড/আইওএস-এর জন্য ডানাং ফ্যান্টাস্টিসিটি অ্যাপ্লিকেশন, ভিআর৩৬০ প্ল্যাটফর্ম ‘ওয়ান টাচ টু দা নাং’, এবং ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টিকটক, লিঙ্কডইন, নেভার ব্লগ, জিয়াওহংশু-এর মতো অ্যাপ্লিকেশনসহ একটি মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম ডিজিটাল যোগাযোগ ব্যবস্থা।

দা নাং-এর পর্যটন শিল্প গন্তব্যস্থলের প্রচার, ডিজিটাল মিডিয়া নেটওয়ার্ক তৈরি এবং পর্যটন পণ্য ও পরিষেবার অভিজ্ঞতাকে সংযুক্ত করার জন্য অনেক অনলাইন ট্র্যাভেল এজেন্সি প্ল্যাটফর্মের (ওটিএ), বিশেষ করে Booking.com, Agoda, Traveloka, Klook, Trip.com ইত্যাদির মতো বড় প্ল্যাটফর্মগুলোর সাথেও সহযোগিতা করে।

প্রতিনিধিরা দা নাং ফুড ট্যুর ফেস্টিভ্যাল ২০২৬ ঘোষণা করার অনুষ্ঠানটি সম্পন্ন করছেন। ছবি: কুওক তুয়ান

এই সুবিধাকেন্দ্রিক প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম ও অ্যাপ্লিকেশনগুলো, বিশেষ করে যেগুলো অর্থপ্রদান, অর্ডার এবং পণ্য নির্বাচনে সহায়তা করে, সেগুলো একটি নির্বাচিত পরিষেবা ইকোসিস্টেমের অংশ, যার লক্ষ্য হলো পর্যটকদের দা নাং-এর গন্তব্যস্থলগুলো সহজে, সুবিধাজনকভাবে এবং নির্বিঘ্নে অন্বেষণ ও অভিজ্ঞতা অর্জনে সহায়তা করা।

বিশেষ করে ভ্রমণ শিল্পে, ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনগুলো অত্যন্ত কার্যকর প্রমাণিত হয়েছে, যা পরিষেবা প্রদানকারীদের সংযুক্ত করে এবং ব্যবহারকারীদের বেছে নেওয়ার জন্য পণ্য ও পরিষেবাগুলোকে সুস্পষ্টভাবে শ্রেণিবদ্ধ করে। এই সবকিছু পর্যটন এবং স্থানীয় পর্যটন কার্যক্রমের জন্য একটি ক্রমবর্ধমান ব্যবহারকারী-বান্ধব ও দক্ষ ডিজিটাল পরিবেশ তৈরি করে।

অতিথি অভ্যর্থনার কার্যকারিতা উন্নত করুন।

দা নাং ফুড ট্যুর উৎসবের মাধ্যমে, দা নাং পর্যটন শিল্প আরও বেশি পরিষেবা প্রদানকারী এবং ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সহযোগিতা করেছে, এই আশায় যে পর্যটকদের জন্য রন্ধনশৈলীর সাথে সংযোগ স্থাপন এবং তাদের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার অনুকূল পরিবেশ তৈরি হবে।

বিশেষত, পর্যটকদের একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে স্থানীয় রন্ধন অভিজ্ঞতা অনুসন্ধান, অন্বেষণ এবং উপভোগ করতে সাহায্য করার লক্ষ্যে, শহরটির পর্যটন শিল্প শোপিফুড-এর সহযোগিতায় দা নাং-এর একটি ডিজিটাল রন্ধন-মানচিত্র চালু করেছে।

দা নাং ফুড ট্যুর ২০২৬-এর আরেকটি উল্লেখযোগ্য দিক হলো দর্শনার্থীদের অভিজ্ঞতায় ক্যাশলেস পেমেন্ট এবং পরিবেশবান্ধব পরিবহন ব্যবস্থার সংযোজন। এটিকে এমন একটি পদক্ষেপ হিসেবে দেখা হচ্ছে যা প্রমাণ করে যে, এই উৎসবের লক্ষ্য শুধু রন্ধনশিল্পের প্রচারই নয়, বরং ডিজিটাল রূপান্তর ও টেকসই উন্নয়নের সাথে যুক্ত একটি স্মার্ট পর্যটন মডেল নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করাও।

ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং ঐতিহ্যবাহী রন্ধনশৈলীর সংমিশ্রণ প্রমাণ করে যে, এই বিনিয়োগটি নতুন ভোক্তা প্রবণতার, বিশেষ করে তরুণদের মধ্যেকার প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং এই শিল্পে ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করে। এর মাধ্যমে এটি কোয়াং নাম প্রদেশের রন্ধন ঐতিহ্যকে ছড়িয়ে দেয়, যার লক্ষ্য দা নাংকে একটি স্মার্ট ও সাংস্কৃতিকভাবে সমৃদ্ধ গন্তব্য হিসেবে গড়ে তোলা।

পর্যটন শিল্পও বেশ কয়েকটি প্রযুক্তি সংস্থার সাথে সহযোগিতা করছে এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগ করে এআই ট্যুরিজম ম্যাপ তৈরি করছে, গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগ করছে এবং তথ্য প্রদান ও ভ্রমণসূচী প্রস্তাব করার জন্য এআই চ্যাটবট মোতায়েন করছে।

দা নাং পর্যটন প্রচার কেন্দ্র ব্যবহারকারীর তথ্য বিশ্লেষণ, গন্তব্য বিপণন কৌশল এবং দর্শনার্থী সহায়তা কার্যক্রমকে সমর্থন করার জন্য গুগল অ্যানালিটিক্স ৪ (GA4), ওপেনএআই প্ল্যাটফর্ম এবং নিজস্ব চ্যাটবট সিস্টেমের মতো ডেটা টুলও ব্যবহার করে।

ফুড ট্যুর ২০২৬-এর মাধ্যমে দা নাং-এর উপকূলীয় সাংস্কৃতিক অঙ্গন প্রাণবন্ত হয়ে উঠবে।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস নগুয়েন থি হোয়াই আন-এর মতে, ডিজিটালাইজেশন এবং এআই প্রয়োগের ক্ষেত্রে দা নাং-এর পর্যটন শিল্প বর্তমানে একটি ঐতিহ্যবাহী তথ্য সরবরাহ মডেল থেকে এমন একটি সমন্বিত ডিজিটাল পর্যটন ইকোসিস্টেমে রূপান্তরিত হচ্ছে যা অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করে।

বিশেষত, স্থানীয় পর্যটন শিল্পে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ ক্রমান্বয়ে উন্নত হচ্ছে এবং সামাজিক প্রয়োগের ক্ষেত্রে অত্যন্ত ইতিবাচক ফলাফল দেখাচ্ছে।

শহরে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন প্ল্যাটফর্মের বাস্তবায়ন, যেমন অনলাইনে খাবার অর্ডার করা এবং নগদবিহীন অর্থপ্রদান, ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়ার পরিবেশ উন্নত করতে সাহায্য করছে, যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর পাশাপাশি স্থানীয় ব্যবসাগুলোকে আধুনিক কার্যপদ্ধতি গ্রহণে সহায়তা করছে।

ডিজিটালাইজেশন অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকারিতা এবং পর্যটন ডেটা ও স্থানীয় পর্যটন সংস্কৃতির নিয়ন্ত্রণ আরও জোরদার করার লক্ষ্যে, আগামী সময়ে দা নাং-এর পর্যটন শিল্প সংশ্লিষ্ট খাতগুলোর সাথে সমন্বয় করে, একযোগে পর্যটন ও সাংস্কৃতিক ডেটাবেস সম্পূর্ণ ও মানসম্মত করার জন্য সচেষ্ট হবে এবং প্রতিষ্ঠিত প্ল্যাটফর্মগুলোর মধ্যে আন্তঃসংযুক্ত সংযোগ স্থাপন করবে, যাতে কার্যকরভাবে ব্যবস্থাপনাকে পরিষেবা দেওয়া এবং পর্যটকদের সহায়তা করা যায়।

উৎস: https://baodanang.vn/ung-dung-so-hoa-tu-le-hoi-am-thuc-3336236.html