১ জুলাই থেকে গ্র্যাবে মোকা ই-ওয়ালেট আনুষ্ঠানিকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

১ জুলাই থেকে, মোকা ই-ওয়ালেট (প্রায়শই গ্র্যাব রাইড-হেলিং অ্যাপে ব্যবহৃত হয়) ভিয়েতনামে আনুষ্ঠানিকভাবে বন্ধ হয়ে যাবে, "একটি পুনর্গঠন কৌশল বাস্তবায়নের" কারণ উল্লেখ করে।

গ্র্যাবের তথ্য অনুযায়ী, এই রাইড-হেলিং অ্যাপে মোকা ই-ওয়ালেট পরিষেবা ১ জুলাই থেকে কাজ করা বন্ধ করে দেবে। সেই অনুযায়ী, মোকা ই-ওয়ালেটের বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পূর্ণরূপে কাজ করা বন্ধ করে দেবে, যার মধ্যে পেমেন্ট, জমা এবং ওয়ালেটে টাকা তোলা এবং টাকা পাঠানো অন্তর্ভুক্ত।

মোকা ই-ওয়ালেট ২০১৬ সাল থেকে ভিয়েতনামে পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত।

মোকা আরও ঘোষণা করেছে: " কোম্পানিটি সতর্কতার সাথে মূল্যায়ন করেছে এবং টেকসই প্রবৃদ্ধির দিকে এগিয়ে যাওয়ার জন্য একটি পুনর্গঠন কৌশল বাস্তবায়নের সিদ্ধান্ত নিয়েছে। সেই অনুযায়ী, আমরা দুঃখের সাথে ঘোষণা করছি যে আমরা ১ জুলাই, ২০২৪ থেকে মোকা ই-ওয়ালেট পরিষেবা প্রদান বন্ধ করে দেব। "

১ জুলাই থেকে কার্যক্রম বন্ধের ঘোষণার সাথে সাথে, মোকা সেইসব ব্যবহারকারীদের অর্থ ফেরত দেবে যাদের অ্যাকাউন্টে এখনও ব্যালেন্স আছে। সেই অনুযায়ী, এই মধ্যস্থতাকারী পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী ই-ওয়ালেট পরিষেবা বন্ধ করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ব্যবহারকারীদের অধিকার এবং স্বার্থের জন্য সর্বোচ্চ গ্যারান্টি সহ ফেরত কার্যকর করা হবে।

যেসব ব্যবহারকারীর মোকা ই-ওয়ালেটে এখনও ব্যালেন্স আছে, তারা গ্র্যাব অ্যাপের পেমেন্ট পৃষ্ঠায় মোকা ওয়ালেট রিফান্ড স্ট্যাটাসটি সক্রিয়ভাবে ট্র্যাক করতে পারবেন।

মোকা ওয়ালেট থেকে ব্যালেন্স তুলে লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্ট/ব্যাংক কার্ডে স্থানান্তর করে টাকা ফেরত দেবে। আশা করা হচ্ছে যে ব্যবহারকারীরা সর্বোচ্চ ৩১ জুলাই, ২০২৪ সালের মধ্যে টাকা ফেরত পাবেন।

যদি রিফান্ড প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন না হয়, তাহলে মোকা ই-ওয়ালেট ব্যালেন্স গ্র্যাব অ্যাপে প্রদর্শিত হবে। স্বয়ংক্রিয় রিফান্ড প্রক্রিয়া চলাকালীন, ব্যবহারকারীরা লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্টে রিফান্ডের পরিমাণ রেকর্ড করার আগে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ই-ওয়ালেটে প্রদর্শিত ব্যালেন্স 0 হিসাবে দেখতে পাবেন।

গ্র্যাব অ্যাপের পেমেন্ট পৃষ্ঠায় "সাম্প্রতিক লেনদেন" বিভাগে ওয়ালেট থেকে ব্যালেন্স উত্তোলনের তথ্য দেখানো হবে। ব্যবহারকারীরা ই-ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের ব্যাংক স্টেটমেন্টে ফেরত দেওয়া ব্যালেন্স পরীক্ষা করতে পারবেন।

মোকা জানিয়েছে যে লেনদেনের তারিখ থেকে ১০০ দিনের মধ্যে ১ জুলাইয়ের আগে উদ্ভূত অনুসন্ধান এবং অভিযোগ দায়ের করতে ব্যবহারকারীদের সহায়তা অব্যাহত রাখবে।

এর আগে, মোকা ঘোষণা করেছিল যে ৩১ মে থেকে, কোম্পানিটি গ্র্যাব অ্যাপ্লিকেশনে বিল পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান বন্ধ করে দেবে। একই সাথে, তারা মোকা অ্যাপ্লিকেশনে দুটি বিল পেমেন্ট এবং ফোন টপ-আপ পরিষেবা প্রদানও বন্ধ করে দিয়েছে। কোম্পানিটি ২০২৪ সালের এপ্রিলের শুরুতে তাদের প্রধান কার্যালয়ের ঠিকানাও পরিবর্তন করে।

মোকার পুরো নাম মোকা টেকনোলজি অ্যান্ড সার্ভিসেস জয়েন্ট স্টক কোম্পানি, যা ২০১৩ সালে মাইক্রোসফট, গুগলের প্রাক্তন সিনিয়র কর্মী এবং ভিয়েতনামের অর্থ ও ব্যাংকিং শিল্পের শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞদের একটি দল দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল।

মোকা একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছে যা ব্যবহারকারীদের এটিএম কার্ড, ভিসা/মাস্টারকার্ড/জেসিবি কার্ডের মাধ্যমে নিরাপদে এবং সুবিধাজনকভাবে অনলাইনে বা সরাসরি অর্থপ্রদান করতে সাহায্য করে। মোকা ২০১৬ সাল থেকে মধ্যস্থতাকারী অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত। ২০১৮ সালের শেষ নাগাদ, মোকা গ্র্যাব রাইড-হেলিং অ্যাপ্লিকেশনে অর্থপ্রদান পরিষেবার সাথে একীভূত হয়।

সূত্র: https://baoquocte.vn/vi-dien-tu-moca-tren-grab-chinh-thuc-dung-hoat-dong-tu-ngay-17-277071.html