স্বাস্থ্য বীমা পরীক্ষা করার সময় হাসপাতালগুলিকে কেন রোগীদের ছবি তুলতে হয়?

গত এক মাস ধরে, নগুয়েন ট্রাই ফুওং হাসপাতালের (এইচসিএমসি) ক্লিনিকটি স্বাস্থ্য বীমা পরীক্ষার জন্য আসার আগে রোগীদের ছবি তুলে আসছে।

হো চি মিন সিটির একটি হাসপাতালে স্বাস্থ্য বীমা ওষুধ পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করছেন রোগীরা - ছবি: থুই ডুং

টুই ট্রে অনলাইনের প্রতিফলন ঘটিয়ে, একজন পাঠক বলেছেন: "আমার বয়স ৫৬ বছর এবং আমার হাঁটুতে অস্টিওআর্থারাইটিস আছে। গত এক মাস ধরে, নগুয়েন ট্রাই ফুওং হাসপাতালের ৫ এবং ৮ নম্বর ক্লিনিকগুলি স্বাস্থ্য বীমা পরীক্ষার জন্য আসার আগে রোগীদের ছবি তুলছে।"

সম্প্রতি, ২১শে জুলাই, আমি ৫ নম্বর ক্লিনিকে গিয়েছিলাম এবং তারা এখনও সেভাবেই ছবি তুলছিল। আমার মতো অনেক রোগী বুঝতে পারে না কেন হাসপাতালকে রোগীদের ছবি তুলতে হয়। আমি শুনেছি যে হাসপাতাল এই দুটি ক্লিনিকের রোগীদের ছবি তোলার পাইলট পদ্ধতি চালু করছে, পাইলট পদ্ধতির পরে, এটি অন্যান্য ক্লিনিকেও সম্প্রসারিত হবে।

কেন হাসপাতাল রোগীদের পরীক্ষা করার আগে তাদের ছবি তুলতে বাধ্য হয়?

এই পাঠকের প্রশ্নের উত্তরে, নগুয়েন ট্রাই ফুওং হাসপাতালের পরিচালক মিঃ ভো ডুক চিয়েন বলেন যে বর্তমানে স্বাস্থ্য খাত এবং বিশেষ করে নগুয়েন ট্রাই ফুওং হাসপাতাল ধীরে ধীরে ডিজিটালভাবে রূপান্তরিত হচ্ছে, রোগীর সেবার মান উন্নত করার জন্য ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন করছে।

হাসপাতালটি রোগীদের ব্যক্তিগত ভাবমূর্তি রক্ষার আইন কঠোরভাবে মেনে চলে।

ডিজিটাল রূপান্তরের পাইলটিংয়ের প্রাথমিক পর্যায়ে, হাসপাতালের কিছু প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনাগত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন নাও হতে পারে, যার ফলে রোগীদের অসুবিধার সম্মুখীন হতে হতে পারে।

ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায়, সেইসাথে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডের মাধ্যমে রোগীদের সনাক্তকরণ, "রোগীর বিভ্রান্তি রোধ" করার জন্য একটি পদক্ষেপ, রোগীদের নিরাপত্তা এবং স্বার্থকে প্রথমে রাখে, বিশেষ করে যখন স্বাস্থ্য বীমা ব্যবহারকারী রোগীরা নিয়ম অনুসারে অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে ধীরে ধীরে ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন করছেন।

চিত্রের মাধ্যমে রোগীদের শনাক্ত করার কাজটি সম্পূর্ণরূপে রোগী সম্প্রদায়ের সুবিধার জন্য; চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়ায় ত্রুটি হ্রাস করে "সঠিক ব্যক্তি - সঠিক রোগ - সঠিক ঔষধ - সঠিক পরীক্ষা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়া" নিশ্চিত করতে চিকিৎসা দলকে সহায়তা করা।

হাসপাতাল সর্বদা রোগীদের সকল মন্তব্য এবং অবদানকে সম্মান করে এবং শোনে।

আগামী সময়ে, হাসপাতাল কার্যকর রোগী শনাক্তকরণ নিশ্চিত করতে এবং চিকিৎসা পরীক্ষা এবং চিকিৎসার জন্য হাসপাতালে আসা লোকজনকে আরও ভালো অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রক্রিয়াটি পর্যালোচনা এবং সমন্বয় অব্যাহত রাখবে।

বর্তমানে, শহরের অন্যান্য বেশ কয়েকটি চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানেও চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার সময় রোগীদের সঠিকভাবে শনাক্ত করার জন্য রোগী শনাক্তকরণ এবং চিকিৎসা পরীক্ষা ও চিকিৎসার রেকর্ডে রোগীদের বিভ্রান্তি রোধ করার জন্য ছবি সংরক্ষণের ব্যবস্থা বাস্তবায়িত হয়েছে।

হো চি মিন সিটি সোশ্যাল ইন্স্যুরেন্সের ডেপুটি ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থি থু হ্যাং বলেন যে বর্তমানে হো চি মিন সিটির সমস্ত হাসপাতাল ধীরে ধীরে ডিজিটালে রূপান্তরিত হচ্ছে এবং স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয়ের রোডম্যাপ অনুসারে রোগীর সেবার মান উন্নত করার জন্য ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়ন করছে।

নগুয়েন ট্রাই ফুওং হাসপাতাল ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডও বাস্তবায়ন করছে, যার মধ্যে রয়েছে হাসপাতালের বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত এবং পরিচালনামূলক প্রক্রিয়া, যার মধ্যে রয়েছে ডিজিটাল রূপান্তরে চিত্র স্বীকৃতি সহ রোগীর অভ্যর্থনা সফ্টওয়্যার।

এটি বহির্বিভাগের রোগীদের পরীক্ষা এবং চিকিৎসা প্রক্রিয়া সংক্ষিপ্ত করতে (নিবন্ধনের সময় হ্রাস, রোগীর অপেক্ষার সময় হ্রাস) সাহায্য করার একটি পদক্ষেপ, যা রোগীদের, হাসপাতাল এবং সমাজের জন্য সুবিধা বয়ে আনবে।

ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড বাস্তবায়নের প্রাথমিক পর্যায়ে, এগুলি সম্পূর্ণরূপে বাস্তবায়িত নাও হতে পারে, যা রোগীদের অসুবিধার কারণ হতে পারে, তবে পরের বার রোগীরা পরীক্ষার জন্য আসার সময় এটি আরও সুবিধাজনক হবে। অতএব, বাস্তবায়নের সময়, হাসপাতালকে পরামর্শ এবং স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে হবে যাতে রোগীরা বুঝতে পারে এবং সহযোগিতা করতে পারে।

বিষয়ে ফিরে যান

থুই ডুং

সূত্র: https://tuoitre.vn/vi-sao-benh-vien-phai-chup-hinh-benh-nhan-khi-kham-bao-hiem-y-te-20250724145610095.htm