ভিয়েতনাম কার্ড জালিয়াতি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করেছে, আঞ্চলিক নিরাপত্তা মান অতিক্রম করেছে

রিয়েল-টাইম মনিটরিং প্রযুক্তি এবং সক্রিয় প্রতিরক্ষা মডেলের কারণে ভিয়েতনাম টানা তিন প্রান্তিকে কার্ড জালিয়াতির হারে তীব্র হ্রাস রেকর্ড করেছে, যা আঞ্চলিক গড় নিরাপত্তা স্তরকে ছাড়িয়ে গেছে।

টানা তিন চতুর্থাংশের পতন ভিয়েতনামকে আঞ্চলিক নিরাপত্তা মানের উপরে স্থান দিয়েছে

ভিয়েতনামের কার্ড জালিয়াতির হার স্থিতিশীলভাবে নিম্নমুখী, টানা তিন প্রান্তিকে উল্লেখযোগ্য উন্নতির সাথে, বাজারকে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া অঞ্চলের গড় সুরক্ষা সীমার উপরে ঠেলে দিয়েছে। ভিসা ভিয়েতনামের একটি নতুন আপডেট করা প্রতিবেদন অনুসারে, ২০২৫ সালের দ্বিতীয় প্রান্তিকের শেষ নাগাদ, ভিয়েতনাম ক্রেডিট কার্ড ইস্যুতে ইতিবাচক অগ্রগতি রেকর্ড করেছে, জালিয়াতির হার "গত তিন প্রান্তিকে তীব্রভাবে হ্রাস পেয়েছে এবং দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া অঞ্চলের গড়ের চেয়ে কম"।

এই ফলাফলটি উন্নত জালিয়াতি-বিরোধী প্রযুক্তি, রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ এবং ডেটা-ভিত্তিক ঝুঁকি সনাক্তকরণ মডেলগুলি কার্যকর করার জন্য ইস্যুকারীদের সমন্বিত প্রচেষ্টাকে প্রতিফলিত করে। ভিসা উল্লেখ করেছে যে কার্ড ইস্যু করার ক্ষেত্রে ৯৩% জালিয়াতি অনলাইন লেনদেন থেকে আসে, প্রধানত আন্তঃসীমান্ত লেনদেন থেকে, যার সবচেয়ে বড় কারণ এখনও ব্যবহারকারীদের কার্ড তথ্য প্রকাশ।

পেমেন্ট গ্রহণের (অর্জনকারী) ক্ষেত্রে, ভিয়েতনামও ইতিবাচক অবস্থান দেখাচ্ছে, অনেক এশিয়ান দেশের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে ভালো করছে। তবে, ভিসা সতর্ক করে দিয়েছে যে ভিয়েতনাম এখনও "ফিলিপাইন এবং ইন্দোনেশিয়ার পরে সর্বোচ্চ জালিয়াতি বৃদ্ধির হার সহ 3টি দেশের মধ্যে 1" এর মধ্যে রয়েছে।

ফলাফল রেকর্ড করার পাশাপাশি, ভিসা ২০২৫ সালের প্রধান হুমকিগুলির একটি বিস্তৃত চিত্রও প্রদান করেছে, যেখানে "জালিয়াতির শিল্পায়ন" প্রবণতা সবচেয়ে বেশি। জালিয়াতি এখন আর ছোট আকারের নয় বরং বটনেট (সফ্টওয়্যার রোবট), জাল পরিচয়, মানসম্মত জালিয়াতি স্ক্রিপ্ট এবং বিশেষায়িত এআই সরঞ্জাম ব্যবহার করে একটি "প্রযুক্তি উদ্যোগ" হিসাবে পরিচালিত হয়। ভিসা জানিয়েছে যে ভূগর্ভস্থ ফোরামে এআই এজেন্টদের সম্পর্কে আলোচনার মাত্রা ৪৭৭% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা অপরাধীদের জালিয়াতি কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়করণ এবং ডেটা শোষণের ত্বরান্বিতকরণকে প্রতিফলিত করে।

ভিয়েতনামে টানা তিন প্রান্তিক ধরে কার্ড জালিয়াতির হার তীব্র হ্রাস পেয়েছে। চিত্রিত ছবি

প্রতিবেদনে ২০২৫ সালের প্রথমার্ধে বেশ কয়েকটি বৃহৎ আকারের ডেটা বিক্রির কথাও উল্লেখ করা হয়েছে, যার লক্ষ্য ছিল ট্র্যাফিক আকর্ষণ করা এবং ভূগর্ভস্থ বাজারে একটি "ব্র্যান্ড" তৈরি করা। সেই প্রেক্ষাপটে, ভিসা ভিসা স্ক্যাম ডিসরাপশন প্রোগ্রাম চালু করেছে, একটি মডেল যা ভূগর্ভস্থ ফোরামগুলি পর্যবেক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি নেটওয়ার্কগুলিকে ব্যাপকভাবে আক্রমণ করার আগে ব্যাহত করতে বিশ্বব্যাপী গোয়েন্দা সংস্থার সাথে AI ব্যবহার করে।

আরেকটি বিপজ্জনক প্রবণতা হল, অপরাধীরা তাদের গতি ভাগ করে নিচ্ছে এবং তাদের "দুই-পর্যায়ের" কৌশল থেকে অর্থ উপার্জন করছে, সনাক্তকরণ এড়াতে চুরি করা ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করছে, তারপর নিয়ন্ত্রণ এড়িয়ে খুব দ্রুত এটি বিস্ফোরিত করছে। ভিসা জানিয়েছে যে 85-93% ঝুঁকিপূর্ণ অ্যাকাউন্ট গত 12 মাসে আক্রমণের সাথে সম্পর্কিত ছিল, অনেক প্রতারণামূলক লেনদেন ই-ওয়ালেট বা ক্রিপ্টোকারেন্সির মতো তাৎক্ষণিক পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে স্থানান্তর করার মাত্র কয়েক সেকেন্ড পরেই ঘটে।

ভিসা জোর দিয়ে বলেছে যে, জালিয়াতির পরিবেশ "নিদ্রাহীন" হতে পারে, সেখানে প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা দুটি স্তরে কাজ করতে হবে, লিক সনাক্ত করার জন্য ধীরে ধীরে ডার্ক ওয়েব পর্যবেক্ষণ করতে হবে এবং অসঙ্গতি সনাক্ত করার জন্য রিয়েল-টাইম প্রমাণীকরণ এবং এআই মডেলের মাধ্যমে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। এটি এমন একটি প্রেক্ষাপটে পেমেন্ট ইকোসিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ভিত্তি যেখানে অপরাধের গতি সর্বদা এগিয়ে থাকে।

ভিসা এমন এক সময়ের কথাও সতর্ক করে যখন "এআই দিয়ে সবকিছুই জালিয়াতি করা যেতে পারে", ওয়েবসাইট, ব্যবসায়িক প্রোফাইল থেকে শুরু করে স্বয়ংক্রিয় কথোপকথন পর্যন্ত। অনেক প্রতারক প্রাথমিক সম্মতি পরীক্ষা এড়িয়ে বৈধ-সন্দেহজনক ব্যবসা, পেশাদার ওয়েবসাইট এবং সুসংগঠিত প্রক্রিয়া তৈরি করে। এআই এজেন্টরা রিয়েল টাইমে মানিয়ে নিতে পারে, ঐতিহ্যবাহী ফিশিং ইমেলের বাইরে ব্যক্তিগতকৃত কথোপকথনের মাধ্যমে আস্থা তৈরি করতে পারে। এর ফলে ম্যানুয়াল চেকগুলি আর ফিল্টার করার জন্য যথেষ্ট থাকে না, বিশেষ করে যখন ভিসা ২০২৫ সালে অত্যাধুনিক জালিয়াতি মডেলের বিস্ফোরণ রেকর্ড করেছে।

ভিসা জানিয়েছে যে তারা গত পাঁচ বছরে AI এবং মেশিন লার্নিংয়ে $12 বিলিয়নেরও বেশি বিনিয়োগ করেছে যাতে বিশ্বব্যাপী লেনদেনের অসঙ্গতি সনাক্ত করার জন্য মডেল তৈরি করা যায়, যা উচ্চ প্রযুক্তির হুমকি থেকে বাস্তুতন্ত্রকে রক্ষা করার একটি প্রচেষ্টা, বিশেষ করে যখন অপরাধীরা ক্রমবর্ধমানভাবে পুরানো প্রতিরক্ষা এড়িয়ে যাওয়ার জন্য AI ব্যবহার করে।

নিরাপদ পেমেন্ট ইকোসিস্টেমকে শক্তিশালী করা

ভিসা বিশ্বাস করে যে ঐতিহ্যবাহী জালিয়াতি প্রতিরোধ ব্যবস্থাগুলি কম কার্যকর হয়ে উঠছে, কারণ অপরাধীরা ক্রমবর্ধমানভাবে বিতরণ কৌশল, কম গতির কার্ড পরীক্ষা এবং সনাক্তকরণ এড়াতে ড্রিপ আক্রমণ ব্যবহার করে। প্রতারক ব্যবসায়ীদের লেনদেন হ্রাসের হার বেশি হতে পারে কিন্তু বৈধ শিল্প কোড ব্যবহার করে তারা মৌলিক সম্মতি পদক্ষেপগুলি এড়িয়ে যায়। এর ফলে একটি "প্রযুক্তি অস্ত্র প্রতিযোগিতা" শুরু হয়েছে যেখানে আর্থিক ব্যবস্থা অপরাধীদের তুলনায় দ্রুত বিকশিত না হলে পিছিয়ে পড়ার ঝুঁকি রয়েছে।

সাড়া দেওয়ার জন্য, ভিসা একটি সক্রিয় প্রতিরক্ষা মডেল গ্রহণ করে, স্ট্যাটিক নিয়ন্ত্রণ থেকে নেটওয়ার্ক জুড়ে অস্বাভাবিক আচরণ বিশ্লেষণ করে এবং ভিসা অ্যাকাউন্ট অ্যাটাক ইন্টেলিজেন্সের মতো সরঞ্জাম স্থাপন করে। নিরাপত্তা প্রোগ্রাম এবং মানগুলি কেবল আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয়, কার্ড গ্রহণকারী ইউনিট এবং পরিষেবা প্রদানকারীদেরও সমগ্র বাস্তুতন্ত্রকে কভার করার জন্য সম্প্রসারিত করা হয়েছিল।

মূল প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল ডেটা লঙ্ঘনের উৎসের পরিবর্তন, যেখানে লঙ্ঘনের ঘটনাগুলি মূলত ব্যাংকের পরিবর্তে আর্থিক প্রতিষ্ঠানের পরিষেবা অংশীদার, কার্ড গ্রহণকারী বা লেনদেন প্রসেসরগুলিতে বেশি ঘটে। ভিসা ২০২৫ সালের জানুয়ারি থেকে জুন পর্যন্ত পেমেন্ট ইকোসিস্টেমে র‍্যানসমওয়্যারের ঘটনা ৪১% বৃদ্ধি রেকর্ড করেছে, এই বছরের ফেব্রুয়ারিতে বেশ কয়েকটি বড় প্রাদুর্ভাব ঘটেছে।

এই পরিবর্তনের ফলে "বিশ্বাসের বিরোধ" তৈরি হয় কারণ ব্যবহারকারীরা ব্যাংকগুলিকে বিশ্বাস করেন, কিন্তু তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশিত হয়। অতএব, ভিসা ব্যবসায়ীদের তদারকি বৃদ্ধি করে, তৃতীয় পক্ষের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কাঠামো প্রয়োগ করে এবং তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি কমাতে PCI DSS সম্মতি পরীক্ষা করে।

ভিসা ভিয়েতনাম এবং লাওসের পরিচালক মিসেস ড্যাং টুয়েট ডং বলেন যে ভিসা সম্প্রসারণ সমাধান প্রচার করছে, বিশেষ করে কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ ইউনিটের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনায়, যা সম্প্রতি বাজারে একটি বড় বাধা। উল্লেখযোগ্যভাবে, ভিসা ২০২৪ সালের ডিসেম্বরে ফিচারস্পেস অধিগ্রহণ সম্পন্ন করে, যা এই কোম্পানিকে বিশ্বব্যাপী জালিয়াতি প্রতিরোধ ক্ষমতা জোরদার করার জন্য ভিসা প্রোটেক্ট সমাধান স্যুটের একটি অংশ করে তোলে।

ফিচারস্পেস ২০০৮ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি ব্যবসা হিসেবে পরিচিত, যা বর্তমানে যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, সিঙ্গাপুর এবং অস্ট্রেলিয়ায় অবস্থিত, প্রতি বছর ১০০ বিলিয়নেরও বেশি লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করতে সক্ষম এবং গত ১৮ মাসে ১ বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীকে সুরক্ষা দিতে সক্ষম। কোম্পানিটির একটি অ্যাডাপ্টিভ বিহেভিওরাল অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা মেশিন লার্নিংয়ের সাথে মিলিত হয়ে রিয়েল-টাইম লেনদেন পর্যবেক্ষণ, অস্বাভাবিকতা সনাক্তকরণ এবং একই সাথে একটি নিরবচ্ছিন্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। সর্বোপরি, সিস্টেমটি কার্ড, অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে অর্থ পাচার বিরোধী এবং বিনিয়োগ, অনুভূতি বা জাল ব্যবসার মতো জালিয়াতির ধরণ সনাক্তকরণ পর্যন্ত বিভিন্ন ধরণের লেনদেনের জন্য একটি "অল-ইন-ওয়ান" ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সমাধান প্রদান করতে পারে।

এই সমন্বয়টি দেখায় যে ভিয়েতনাম সক্রিয় প্রতিরক্ষা প্রযুক্তির মাধ্যমে তার পেমেন্ট ইকোসিস্টেমকে শক্তিশালী করার একটি পর্যায়ে প্রবেশ করছে, যা অত্যাধুনিক এবং ত্বরান্বিত জালিয়াতির বাস্তবতার সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছে। টানা তিন প্রান্তিকে জালিয়াতির হারে তীব্র হ্রাস কেবল একটি ইতিবাচক লক্ষণই নয়, বরং এটি নিশ্চিত করে যে প্রযুক্তি এবং সুরক্ষায় বিনিয়োগের দিকটি কার্যকারিতা দেখাচ্ছে।

ডিজিটাল পেমেন্টের শক্তিশালী প্রবৃদ্ধির প্রেক্ষাপটে, ক্রমাগত উন্নতির গতি বজায় রাখা, নতুন জালিয়াতির প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে চলা এবং উন্নত আচরণগত বিশ্লেষণ মডেল প্রয়োগ করা ভিয়েতনামকে আঞ্চলিক নিরাপত্তা মান অতিক্রম করার অবস্থানে রাখার মূল চাবিকাঠি হবে, যা বাজারের আস্থা এবং দীর্ঘমেয়াদে ডিজিটাল পেমেন্টের স্থায়িত্ব বৃদ্ধির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি।

ভিয়েতনাম ব্যাংকিং অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং জেনারেল সেক্রেটারি ডঃ নগুয়েন কোক হাং ভিয়েতনাম এবং এই অঞ্চলের পেমেন্ট নিরাপত্তা পরিস্থিতির আপডেট, ২০২৫ সালের সর্বশেষ হুমকি এবং পেমেন্ট ও ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে ভিসার নতুন উদ্যোগ এবং সমাধান নিয়ে আলোচনার জন্য অত্যন্ত প্রশংসা করেছেন। তিনি আশা করেন যে ভিসা অ্যাসোসিয়েশনের সাথে আরও ঘনিষ্ঠভাবে সমন্বয় করবে এবং ভিয়েতনামে পেমেন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহারিক সহায়তা সমাধান তৈরি করতে প্রতিটি ব্যাংকের সাথে সরাসরি কাজ করবে।

সূত্র: https://congthuong.vn/viet-nam-giam-sau-gian-lan-the-vuot-chuan-an-toan-khu-vuc-432672.html