ভিয়েতনাম ব্যাংক গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের জন্য ব্যাকআপ হটলাইন স্থাপন করেছে

পরিষেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে এবং প্রধান হটলাইনে সমস্যা হলে গ্রাহকদের সর্বদা সুইচবোর্ডে যোগাযোগ করতে সহায়তা করার জন্য, ভিয়েটিনব্যাঙ্ক একটি অতিরিক্ত ব্যাকআপ হটলাইন স্থাপন করেছে, বিশেষ করে নিম্নরূপ:

- সাধারণ ব্যাকআপ হটলাইন: ১৯০০ ৬৬৫৮।

- অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত গ্রাহকদের জন্য হটলাইন: ১৮০০ ৬৩৫৬।

প্রধান হটলাইনগুলিতে সমস্যা হলে ব্যাকআপ হটলাইনটি সক্রিয় করা হয় এবং https://vietinbank.vn/ ওয়েবসাইট এবং VietinBank অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে প্রদর্শিত হয়।

আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:

হটলাইন:

+ সাধারণ: ১৯০০ ৫৫৮ ৮৬৮।

+ অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত গ্রাহক: ১৮০০ ৫৫৮ ৮৬৬।

+ কর্পোরেট গ্রাহক: ১৯০০ ৫৫৮ ৮৮৬।

- ব্যাকআপ হটলাইন:

+ সাধারণ: ১৯০০ ৬৬৫৮।

+ অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত গ্রাহক: ১৮০০ ৬৩৫৬।

- ইমেল: contact@vietinbank.vn।

- গ্রাহক পরিষেবা পোর্টাল: https://contact.vietinbank.vn।

এই ব্যাকআপ হটলাইনটি ভিয়েটিনব্যাঙ্কের পরিষেবার মান এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক অভিমুখীকরণের প্রতিশ্রুতির একটি প্রমাণ।

সূত্র: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-trien-khai-hotline-du-phong-cho-tong-dai-cham-soc-khach-hang-20250702011922-00-html