Umělá inteligence, příležitost pro opětovný rozvoj žurnalistiky, proč ne?

Umělá inteligence změní, ale nenahradí žurnalistiku

Stejně jako v internetové éře, digitální éře nebo sociálních sítích (MXH), ani žurnalistika – stejně jako mnoho dalších oborů – se nemůže vyhnout koloběhu dějin směřujícímu k éře umělé inteligence. I pro mnoho odborníků je umělá inteligence technologií, která má na žurnalistiku větší dopad než kdykoli předtím. Nejenže mění způsob fungování žurnalistiky, ale může také nahradit mnoho novinářských pracovních míst.

Francesco Marconi – novinář, ředitel pro rozvoj Wall Street Journal a spoluředitel oddělení umělé inteligence v Associated Press (AP) – jednou řekl: „Podle mnoha odborníků by do roku 2026 mohlo být 90 % online obsahu generováno stroji.“ Marconi je také autorem průlomové knihy o budoucnosti žurnalistiky založené na umělé inteligenci, která byla vydána v roce 2020 s názvem: „Tvůrci zpráv: Umělá inteligence a budoucnost žurnalistiky“ .

To znamená, že souběžně s bojem proti technologickým gigantům v dalším využívání umělé inteligence k přilákání čtenářů a krádeži duševního vlastnictví, jako tomu bylo v nedávné éře sociálních médií, musí světový tisk využít umělé inteligence jako nástroje pro svůj rozvoj. Jinak bude tisk pasivní, zaostalý a nadále bude závislý na technologických platformách při produkci a distribuci zpráv.

Toto ponaučení je stále velmi aktuální. Pokud by tisk v minulosti nedůvěřoval sociálním sítím a platformám pro sdílení a vyhledávání (které nejsou součástí novinářského průmyslu a nejsou pro žurnalistiku přínosem) nebo se na ně nespoléhal, příběh by byl jiný. Proto by tisk měl vnímat umělou inteligenci pouze jako nástroj k integraci do nové éry a využít ji k rozvoji své vlastní budoucnosti, ne na ni záviset, a už vůbec ne záviset na gigantech, kteří utrácejí peníze za ovládnutí této nové technologie.

Umělá inteligence není v globální žurnalistice žádným nováčkem.

Naštěstí vzhledem k povaze práce a skutečnosti, že se mnoho velkých světových tiskových agentur stalo technologickými centry, svět žurnalistiky do jisté míry dohnal éru umělé inteligence a lze dokonce říci, že je o krok napřed. Než se objevil ChatGPT od OpenAI a stal se globální senzací, mnoho velkých zpravodajských organizací aplikovalo umělou inteligenci ve své každodenní práci po mnoho let, například pomocí strojového učení nebo velkých dat pro produkci a distribuci.

Pan Marconi dokonce poukázal na to, že používání umělé inteligence k podpoře a tvorbě článků je něco, s čím tiskové agentury experimentují a co aplikují již deset let, a to ve třech fázích: automatizace, rozšiřování a tvorba.

Žurnalistika musí v éře umělé inteligence převzít kontrolu. Foto: GI

První fáze se zaměřuje na „automatizaci zpravodajských článků založených na datech, jako jsou finanční zprávy, sportovní výsledky a ekonomické ukazatele, s využitím technik generování přirozeného jazyka.“ Existuje mnoho příkladů, kdy vydavatelé zpráv automatizují určitý obsah, včetně globálních organizací, jako jsou Reuters, AFP a AP, ale i menších vydavatelů zpráv.

Druhá vlna se objevila, když se „zaměření přesunulo na vylepšování článků pomocí strojového učení a zpracování přirozeného jazyka s cílem analyzovat velké datové soubory a odhalovat trendy“. Příkladem toho je argentinský deník La Nación, který začal v roce 2019 využívat umělou inteligenci na podporu svého datového týmu a poté ve spolupráci s datovými analytiky a vývojáři zřídil laboratoř umělé inteligence.

Třetí a současná vlna je obecná umělá inteligence. „Je poháněna rozsáhlými jazykovými modely, které jsou schopny generovat text ve velkém měřítku,“ říká Marconi. „Tento nový vývoj nabízí aplikace pro žurnalistiku, které jdou nad rámec jednoduchého automatizovaného zpravodajství a analýzy dat. Nyní můžeme požádat nástroj umělé inteligence, aby napsal delší článek… o konkrétním tématu nebo konkrétním trendu.“

Umělá inteligence není novinkou ani pro místní zpravodajské organizace v některých rozvinutých zemích. Dánské noviny Zetland vyvíjejí službu umělé inteligence pro převod řeči na text speciálně pro novináře. Mezitím ve Finsku veřejnoprávní vysílací stanice Yle využila strojové učení (ML) k automatickému generování zpráv.

Aplikace Sophi, kterou vyvinul kanadský deník Globe & Mail, navíc automatizovala velkou část technické práce na jeho webových stránkách, což redaktorům poskytlo více času na profesionální práci a zvýšilo návštěvnost o 17 %. Produkt je nyní k dispozici zpravodajským organizacím po celém světě, spolu s mnoha dalšími podobnými aplikacemi.

Umělá inteligence samozřejmě není ve světě žurnalistiky žádným „velkým třeskem“ . Tisk ji ví a předpovídá už dlouho. V minulosti Microsoft spustil v roce 2016 velmi populárního „chatbota Tay“, který byl brzy kvůli rasistickému skandálu ukončen. V roce 1966 se dokonce objevil automatizovaný chatovací program s názvem Eliza, který je velmi podobný ChatGPT!

Je nepopiratelné, že ChatGPT nebo některé obecné aplikace umělé inteligence, které se zrodily v poslední době, dosáhly velkého pokroku. Ale z hlediska oblasti žurnalistiky je to stále jen stroj, který syntetizuje a destiluje dostupné informace a poté pomocí modelu zpracování přirozeného jazyka (NLP) reaguje jako člověk, což vyvolává určitý zájem uživatelů.

Budoucnost je stále v rukou tisku

Aplikace umělé inteligence v žurnalistice tedy není nic zvláštního ani příliš obtížného. Žurnalistika, která nemá mnoho zkušeností a znalostí o umělé inteligenci, včetně našeho Vietnamu, se proto nemusí nechat zmást vzestupem umělé inteligence, konkrétně objevením se ChatGPT a nedávnými nelítostnými závody ve zbrojení mezi giganty v oblasti umělé inteligence.

Umělá inteligence postupně proniká do novinářského života, ale pouze jako podpůrný nástroj. Foto: GI

Je pravda, že pokud se umělá inteligence bude vyvíjet podle předpovědí, většina článků bude v blízké budoucnosti pravděpodobně vytvářena stroji. Tyto články však musí vytvářet samotné tiskové organizace, s cenzurou, odpovědností a důvěrou; nikoli software umělé inteligence třetí strany vytvořený „opakováním“ tiskových informací a dalších informací o autorských právech. Umělá inteligence pro žurnalistiku bude pouze nástrojem, který pomůže novinám a reportérům urychlit proces publikování, čímž se články zkvalitní a zatraktivní.

Je to jako dřív, když existovala moderní tiskařská technologie, bylo snazší a rychlejší vydávat noviny, když byly počítače, bylo snazší psát články a když existoval internet nebo nástroje pro ukládání informací jako Google nebo Wikipedie, články měly více informací a hloubky. Ve skutečnosti technologie nikdy nebyla žurnalistikou a naopak.

Je důležité, aby se tisk vyhnul stejné chybě, jakou udělal v nedávné éře Googlu a zejména sociálních médií, kdy opustil nebo se spoléhal na tyto platformy třetích stran pro distribuci a doporučování zpráv, jen aby si své chyby uvědomil příliš pozdě. V současné době se velké tiskové agentury snaží této chybě vyhnout tím, že oslovují čtenáře přímo prostřednictvím skutečných platforem pro sdílení tisku, e-mailu, zpravodajských aplikací... a některých dalších nástrojů pro doporučování obsahu.

Budoucnost žurnalistiky bude i v éře umělé inteligence stále v rukou žurnalistiky. Pokud tuto supertechnologii dobře využijeme, svět žurnalistiky se může znovu postavit na vlastní nohy a dokonce i znovu prosperovat!

Huy Hoang

Zdroj: https://www.congluan.vn/ai-co-hoi-de-bao-chi-phat-trien-tro-lai--tai-sao-khong-post252190.html