Lékárenský systém využívá technologii umělé inteligence a blockchainu ke sledování původu produktů a prevenci padělání - Foto: BONG MAI
Podle společnosti AWS Vietnam, poskytovatele cloudových služeb a datové infrastruktury pro firmy, téměř 170 000 vietnamských firem (přibližně 18 % z celkového počtu firem v zemi) v posledních dvou letech využívá umělou inteligenci (AI) a tento trend nadále silně roste.
Zvyšte prodej a zároveň odhalujte padělané zboží.
„Představuji další produkt, o který máte všichni zájem, je to mléko s vysokým obsahem bílkovin, skutečný klenot...“, představila zaměstnankyně s umělou inteligencí během živého streamu na platformě TikTok Shop a nezapomněla vysvětlit složení, chuť a to, jak se liší od ostatních produktů na trhu.
Toto je jedno z řešení, které mlékárna implementovala s cílem posílit svou přítomnost u spotřebitelů na online platformách.
Na nedávné výroční valné hromadě akcionářů v roce 2026 uvedla paní Mai Kieu Lien, generální ředitelka společnosti Vinamilk , že mlékárenský průmysl v poslední době čelí řadě výzev, včetně snížené kupní síly, rostoucích nákladů a tvrdé konkurence.
Vliv měla i složitá situace na Blízkém východě. Aby firmy dosáhly cílových tržeb, místo aby se spoléhaly výhradně na prodejce, supermarkety nebo zprostředkující distributory, snaží se oslovit spotřebitele přímo prostřednictvím kamenných obchodů a e-commerce kanálů.
Paní Lien uvedla, že urychlují aplikaci umělé inteligence v provozu a řízení dodavatelského řetězce a zároveň zpracovávají až 1 milion objednávek denně prostřednictvím maloobchodních systémů v kamenných prodejnách i online.
Mezitím na valné hromadě společnosti Masan Group Corporation pan Nguyen Dang Quang - předseda představenstva - uvedl, že po sedmi náročných letech od převzetí společnosti WinCommerce od jejího předchozího majitele a ztrátách ve výši přibližně 3 700 miliard VND může maloobchodní systém letos očekávat zisk ve výši kolem 1 000 miliard VND.
Tato důvěra pramení z aplikace technologií.
Generální ředitel Danny Le uvedl, že místo utrácení peněz za fúze a akvizice (M&A) s cílem integrovat technologické společnosti do ekosystému strávil Masan téměř dva roky budováním technologických kapacit, rozvojem týmu vědců v oblasti umělé inteligence a vývojem vlastního interního systému umělé inteligence pro řešení specifických problémů.
Správa dat, analýza nákupního chování a provozní optimalizace pomohly snížit zásoby, zlepšit efektivitu podniku, snížit náklady a vytvořit dodatečné zdroje pro rozšíření systému bez nutnosti dalších kapitálových investic.
V odvětví funkčních potravin a farmaceutických produktů některé velké podniky dokonce agresivně využívají umělou inteligenci ke kontrole a potírání padělaného zboží.
Společnost FPT Long Châu, která provozuje více než 2 500 lékáren a stovek očkovacích center, oznámila, že zavádí technologii umělé inteligence a blockchainu („TrustChain“) vyvinutou společností TE-FOOD International GmbH (Německo), poskytovanou ve formátu, který je obtížně upravitelný, k podpoře vyhledávání a ověřování informací o lécích prostřednictvím QR kódů.
Zákazníci si mohou vyhledat místo výroby, registrační číslo léčiva nebo certifikát o funkční potravině přímo na faktuře, webových stránkách a v mobilní aplikaci.
Tento lékárenský řetězec také využívá umělou inteligenci při správě zásob, zpracování objednávek, navrhování rozvržení pultů lékáren a dokonce... při čtení ručně psaných receptů s vysokou přesností.
Skupina K představuje svého zaměstnance s umělou inteligencí, který živě streamuje na obrazovku pro drobné obchodníky na tradičním trhu - Foto: BONG MAI
Generování zisku ve výši stovek miliard VND ročně.
Výhody využití umělé inteligence v podnicích se měří v reálných číslech a reálných penězích.
Společnost FPT uvedla, že před sedmi lety jmenovala ředitele pro umělou inteligenci a pořádala pravidelné konference o umělé inteligenci, aby propojila vrcholové manažery a informovala je o pokroku v aplikaci této technologie v každé jednotce systému.
Podle generálního ředitele Nguyen Van Khoa pomohla aplikace umělé inteligence zvýšit produktivitu práce o 30 % v několika činnostech a podpořila inovace. Poskytuje praktickou podporu v oblasti kódování pro programátory, personalizovaného učení, výměny pracovních míst, řízení lidských zdrojů, interní propojení a dalších oblastí.
Díky zvýšenému využívání umělé inteligence ke zvýšení produktivity vykazuje společnost FPT v roce 2024 zisk přibližně 200 miliard dongů a očekává, že tento zisk bude v období 2025–2026 dále růst.
Společnost FPT minulý měsíc oznámila, že podepsala smlouvu na umělou inteligenci v hodnotě několika milionů dolarů s přední evropskou skupinou zabývající se materiály. Očekává, že jejímu partnerovi pomůže do tří let snížit náklady až o 40 % a přejít na model autonomního provozu v reálném čase.
Mnoho vietnamských podniků také začíná vidět jasné výhody plynoucí z aplikace umělé inteligence.
Dříve trvala KIDO výroba televizní reklamy 2–3 měsíce, ale díky umělé inteligenci a digitálním efektům se doba výroby zkrátila zhruba na čtvrtinu. Náklady se také snížily z přibližně 50 000–70 000 dolarů na zhruba 10 000 dolarů.
Ve finančním sektoru MBS uvedla, že asistenti s umělou inteligencí pomohli zvýšit počet zákazníků 1,4krát, zatímco tržby a zisky se zvýšily přibližně o 30 %. Účetní platforma MISA mezitím uvedla, že aplikace umělé inteligence pomohla automatizovat mnoho procesů a výrazně snížit počet zaměstnanců.
Malé a střední podniky také investují do umělé inteligence.
Nejen velké korporace, ale i mnoho malých a středních podniků začíná zvyšovat investice do umělé inteligence s cílem zlepšit provozní efektivitu.
Paní Nguyen Tran Bich Van (Ho Či Minovo Město), která pracuje v oblasti médií a organizace akcí, uvedla, že její společnost pozvala instruktory a plánuje v polovině května 2026 uspořádat kurz školení o aplikacích umělé inteligence pro všechny zaměstnance, zejména pro ty, kteří pracují přímo s klienty. Kurz se zaměří na dovednosti, jako je navrhování nápadů a návrhů pro klienty.
„Personál nyní musí být mnohem flexibilnější. S rozvojem technologií mnoho podniků optimalizuje své operace, upřednostňuje talentované jedince a omezuje hromadný nábor,“ uvedla paní Vanová.
Využití umělé inteligence k pomoci zákazníkům s prevencí a léčbou nemocí.
Kromě využití umělé inteligence v provozu paní Nguyen Do Quyen, generální ředitelka lékárenského a očkovacího řetězce Long Chau, uvedla, že společnost také buduje datovou a umělou inteligenci platformu na podporu prevence nemocí, léčby a dlouhodobé péče o každého zákazníka.
Jednou z nejvýznamnějších aplikací je systém „AI Mentor“, který školí tisíce lékárníků v celém systému, pomáhá jim posoudit mezery ve znalostech, personalizovat vzdělávací obsah a poskytovat krátké lekce po telefonu, čímž urychluje konzultace, snižuje chyby a zlepšuje kvalitu školení zaměstnanců.
I když nenahrazuje lékárníky, tato technologie stále hraje podpůrnou roli v urychlování, zpřesňování a zvyšování spolehlivosti konzultací.
Zdroj: https://tuoitre.vn/ai-lan-sau-cham-tung-hop-sua-vien-thuoc-20260510224954904.htm
Komentář (0)