Plýtvání veřejnými zdroji
Podle původního plánu pošta a kulturní centra na úrovni obce poskytovaly veřejné poštovní a novinové doručovací služby; prováděly poštovní finanční služby, jako je převod peněz, výběr a výplata; podílely se na poskytování veřejných administrativních služeb; vyplácely důchody, dávky sociálního zabezpečení a přednostní zacházení pro zasloužilé jednotlivce; poskytovaly základní zboží, distribuovaly publikace a pojištění… To byly kdysi po mnoho let známé adresy pro venkovské obyvatele.
 |
Zaměstnanci VNPT Bac Ninh pomáhají obyvatelům s ověřováním informací o předplatitelích mobilních telefonů na poště - v kulturním centru v obci Song Mai (okres Da Mai). |
Nicméně, po téměř 30 letech provozu, mnoho poštovních a kulturních center na úrovni obcí již neplní své dřívější role. Provincie má v současné době 367 obslužných míst, z nichž 345 je v provozu, včetně 295 poštovních a kulturních center na úrovni obcí a 50 poboček pošt. Ve skutečnosti desítky těchto míst ukončily provoz a mnohá fungují s nízkou efektivitou.
Pozorování na poště obce Huong Lac - Kulturním centru ve vesnici Tu (obec Lang Giang) ráno 24. dubna 2026 ukázala, že budova je zchátralá, s olupujícími se zdmi, vybledlými cedulemi, poškozenými ploty a přerostlým plevelem. Přestože byla ranní pracovní doba po skončení, centrum zůstalo zavřené. Po telefonickém kontaktu s odpovědnou osobou bylo uvedeno, že stále distribuují veřejnoprávní noviny, vyplácejí důchody a vybírají účty za elektřinu, ale neznají přesný počet novin distribuovaných každý den...
Na poště a kulturním centru obce Tam Son ve vesnici Tan Son (obec Tan Dinh) je situace ještě vážnější. Toto místo je již dlouho opuštěné, s mechem porostlými zdmi, rezavou železnou branou a plevelem rostoucím na dvoře vyšším než lidská hlava.
Nejen v Huong Lac nebo Tam Son, ale i po sloučení administrativních hranic se počet pošt a kulturních center na úrovni obcí stal nadměrným. Pan Nguyen Van Dong, předseda Lidového výboru obce Tam Tien, uvedl, že obec má v současnosti tři pošty a kulturní centra, ale všechna tři jsou prakticky uzavřená, protože je lidé nepotřebují využívat pro transakce. Tato situace vede k znepokojivým důsledkům: Státem investovaná infrastruktura zůstává nevyužívaná; pozemky použité k výstavbě těchto pošt a kulturních center na výhodných místech zůstávají nezastavěné; pracovníci nemají stabilní příjem; a státní rozpočet trpí ztrátami.
Inovace, autonomie a integrace s digitální transformací.
Největším důvodem neefektivity mnoha komunitních pošt a kulturních center je rychlý rozvoj digitálních technologií . Internet, chytré telefony, sociální média a platformy elektronického obchodování zásadně změnily způsob, jakým lidé přistupují k informacím a využívají služby. Mnoho administrativních postupů se mezitím přesunulo do online prostředí, což lidem umožňuje je vyřizovat z domova.
Dalším důvodem je pomalé tempo inovací v provozních modelech. Mnoho komunitních pošt a kulturních center stále funguje starým způsobem, zachovávají pouze služby doručování novin a vyplácení důchodů, a chybí jim nové služby, které by generovaly příjmy.
| Provincie má v současné době 367 obslužných míst, z nichž 345 je v provozu, včetně 295 poštovních poboček s kulturními centry na úrovni obcí a 50 poštovních poboček. Ve skutečnosti desítky těchto míst ukončily provoz a mnoho z nich funguje s nízkou efektivitou. |
Ve skutečnosti může být tento model stále efektivní, pokud se přizpůsobí. Kulturní centrum obce Song Mai (nyní součást městské části Da Mai) je toho ukázkovým příkladem. Kromě svých povinností centrum nabízí služby se smíšeným zbožím, představuje a prodává produkty OCOP, přijímá a doručuje poštu a poskytuje kopírovací služby. Díky rozmanitým službám je v centru neustále rušno.
Paní Nguyen Thi Van, vedoucí pošty a kulturního centra v obci Song Mai, uvedla: „Centrum je otevřeno během úředních hodin a také v sobotu, což nám umožňuje proaktivně řídit příjmy a dosáhnout finanční nezávislosti.“
Při pohledu na model pošty Song Mai – kulturního centra je klíčovým problémem při „oživení“ těchto komunitních pošt přechod od myšlení „místa veřejných služeb“ k „multifunkčnímu místu služeb“, které je soběstačné a schopné generovat příjmy. Poštovní sektor proto musí restrukturalizovat své operace, aby lépe uspokojoval potřeby lidí: současně poskytoval poštovní a administrativní služby, rozvíjel obchod a spotřební zboží a přijal digitální transformaci. Aby provinční poštovní služba uspokojila okamžité potřeby v oblasti lidských zdrojů, do roku 2025 vyškolila více než 160 zaměstnanců v komunikačních dovednostech a smyslu pro odpovědnost za vedení, poradenství a podporu lidí při využívání veřejných poštovních služeb pro přijímání žádostí a dosahování výsledků.
Ředitelka provinční pošty paní Nguyen Thi Giang prohlásila: „Rok 2026 je označen jako rok „zrychlení – průlomu – akce“, což znamená začátek nové fáze rozvoje od roku 2025 do roku 2030. Poštovní sektor se proto musí posunout od konsolidace k podstatnému růstu. Provinční pošta v návaznosti na pokyny Vietnamské pošty podporuje rozvoj poštovně-kulturní sítě v obcích podle modelu „silná – podstatná – soběstačná“. Celá provincie si letos klade za cíl úspěšně zavést 50 soběstačných míst, která budou fungovat jako nezávislé obchodní jednotky s proaktivními finančními, lidskými a tržními schopnostmi.“
Současně jednotka realizuje projekt obchodního domu pošty v celkem 367 odběrných místech a usiluje o uvedení do provozu 20 míst, která dodávají základní zboží a produkty OCOP pro uspokojení potřeb venkovské spotřeby. Zároveň podporuje elektronické obchodování a doručování poštovních služeb a proměňuje poštovní a kulturní centrum na úrovni obce v centrum pro podporu lidí v online podnikání a propojení s konzumací místního zboží.
V kontextu rychlé digitální transformace vyžaduje oživení komunitních pošt a kulturních center inovativní provozní metody zaměřené na praktické potřeby. Když se tato centra stanou multifunkčními čerpacími stanicemi, nejenže se zabrání plýtvání veřejnými investicemi, ale také se mohou i nadále prakticky přispívat k životu venkovských lidí v digitálním věku.
Zdroj: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-hoi-sinh-diem-buu-dien-van-hoa-xa-postid444744.bbg
Komentář (0)