V uplynulém období jednotka komplexně provedla správní reformu v šesti oblastech: institucionální reforma, reforma správního řízení, reforma organizační struktury, reforma systému státní služby, reforma veřejných financí a rozvoj elektronické a digitální správy.
Jednotka se zejména zaměřila na podporu digitální transformace ve svém řízení a službách pro turisty. Ve špičkách vítá záliv Ha Long denně přibližně 30 000 návštěvníků, přesto nákup a platba vstupenek zůstávají rychlé a pohodlné. V současné době jsou vstupenky do zálivu Ha Long a jízdenky pro osobní dopravu integrovány do elektronických faktur ve vietnamštině i angličtině, což usnadňuje sledování a používání domácími i mezinárodními turisty.
V rámci správy, ochrany a propagace kulturního dědictví zavedla jednotka QR kódy pro digitalizaci turistických atrakcí v zálivu Ha Long v prodejních místech vstupenek, což turistům usnadňuje vyhledávání informací a výběr vhodných tras. Pan King Dale Kelysen, turista z Austrálie, se podělil: „Pouhým naskenováním QR kódu pomocí chytrého telefonu mohu snadno vyhledat turistické atrakce v zálivu Ha Long. Díky tomu je naše cesta za poznáním pohodlnější a svědčí to o profesionalitě.“
V současné době 100 % vedoucích pracovníků představenstva a vedoucích pracovníků jeho přidružených jednotek používá digitální podpisy (s výjimkou důvěrných dokumentů dle předpisů) a pracuje na systému elektronické správy. Do roku 2025 jednotka vydala přes 200 odchozích dokumentů a přijala, zpracovala a sledovala přes 500 příchozích dokumentů prostřednictvím sdíleného softwarového systému elektronické správy.
Správní rada pro památky světového dědictví Yen Tu v současné době koordinuje se společnostmi Quang Ninh Telecommunications a Viettel Quang Ninh průzkum a instalaci základnových stanic mobilních telefonů v několika oblastech zálivu Ha Long a současně zavádí pilotní systém kamerového dohledu v přístavech a turistických atrakcích. Jednotka také buduje systém správy zálivu založený na modelu cirkulární ekonomiky s cílem udržitelné správy kulturního dědictví propojené s digitálním cestovním ruchem a digitálním dědictvím.
Spolu s digitální transformací se zvláštní pozornost věnuje reformám institucionálních a administrativních postupů. Od začátku roku 2026 do současnosti jednotka zorganizovala desítky propagandistických kampaní spojených s inspekcí, dohledem a řešením porušení v zálivu Ha Long. To přispělo ke zvýšení povědomí o dodržování zákonů a odpovědnosti při výkonu úředních povinností mezi úředníky a zaměstnanci; zároveň to zvýšilo povědomí mezi organizacemi, jednotlivci a turisty při návštěvě zálivu Ha Long, čímž přispělo k zachování a propagaci hodnoty této lokality světového přírodního dědictví.
Aby se usnadnila činnost podniků a domácností provozujících turistické lodě, správní rada pověřila specializovanými pracovníky, kteří budou přímo vést a podporovat rychlé a pohodlné dokončení smluvních postupů. Jen v prvním čtvrtletí roku 2026 jednotka zpracovala téměř 210 smluv a dodatků ke smlouvám s organizacemi a jednotlivci provozujícími turistické lodě. Kromě toho Rada pro správu světového dědictví Ha Long Bay - Yen Tu veřejně oznámila na svém elektronickém informačním portálu zřízení horké linky pro příjem zpětné vazby a návrhů od organizací a jednotlivců. Od začátku roku jednotka přijala a vyřídila 70 hovorů na turistickou horkou linku Ha Long s 100% úspěšností.
Pan Vu Kien Cuong, zástupce vedoucího Správní rady pro památky světového dědictví Yen Tu v zálivu Ha Long, uvedl: „V nadcházejícím období bude jednotka pokračovat v inovacích a zlepšování kvality vedení, řízení a implementace administrativních reforem; zaměří se na prosazování role a odpovědnosti vedoucího jednotky; a urychlí aplikaci digitálních technologií v řízení, provozu a vyřizování prací v elektronickém prostředí. To přispěje ke zlepšení kvality služeb občanům a podnikům a podpoří rozvoj digitální správy v provincii.“
Zdroj: https://baoquangninh.vn/cai-cach-hanh-chinh-de-phuc-vu-du-khach-tot-hon-3407723.html
Komentář (0)