Pozor na triky s vydáváním se za elektřinu – vyzývejte zákazníky k včasnému placení účtů za elektřinu

Podvodníci se nezastaví před ničím, aby dosáhli svých cílů. Vytvářejí „matici“ podvodů v mnoha různých formách, například se vydávají za zaměstnance elektrárny, aby volali nebo posílali textové zprávy s upozorněním na nezaplacené účty za elektřinu, a dokonce „vyhrožují“ odpojením elektřiny, pokud platba nebude provedena okamžitě.

Vytvářejí pocit naléhavosti, čímž lidi matou a snadno je chytají do pasti. Nejen to, subjekty zneužívají sociální sítě k šíření nepravdivých a zavádějících informací o platbách za elektřinu.

Dokonce vytvářejí „virtuální“ propagační programy, aby nalákali lidi a zneužívali lidskou chamtivost.

Aby se lidé chránili, musí se vybavit preventivními „vakcínami“ takto: Při obdržení jakýchkoli informací týkajících se účtů za elektřinu je třeba je pečlivě ověřit.

Porovnejte s účtem za elektřinu, kontaktujte zákaznické centrum přímo na čísle 19001006 - 19009000 nebo prostřednictvím aplikace „ Zákaznický servis EVNSPC “ pro ověření.

Nikdy nevěřte zprávám ani hovorům z neznámých zdrojů. Neposkytujte osobní údaje, bankovní účty, OTP kódy ani hesla nikomu prostřednictvím telefonu, textové zprávy nebo podivných webových stránek. Pamatujte, že neexistuje žádný důvod, aby zaměstnanci společnosti Electricity požadovali od zákazníků poskytnutí takových citlivých informací.

Společnost Long An Electricity Company v současné době zavedla a uplatňuje uzavírání indexu elektřiny poslední den v měsíci. Lidé musí platit své účty za elektřinu včas, do 15. dne každého měsíce, aby si zajistili svá práva a zejména aby se zabránilo podvodným praktikám souvisejícím s výběrem elektřiny.

Zákazníci mohou platit prostřednictvím oficiálních kanálů, jako jsou banky, elektronické peněženky, nebo v transakčních bodech, jako jsou pošty , obchody s potravinami atd.

Pro usnadnění vyhledávání informací a placení účtů za elektřinu by si zákazníci měli nainstalovat aplikaci zákaznické péče „ CSKH EVNSPC “ v App Storu nebo CH Play. Tato aplikace pomáhá zákazníkům snadno sledovat index elektřiny, kontrolovat účty a co nejpřesněji plánovat výpadky proudu, a tím být proaktivnější při plánování spotřeby elektřiny a včasném placení.

Pokud si všimnete jakýchkoli podezřelých známek, okamžitě to nahlaste policii nebo na telefonní linku 19001006 - 19009000, kde vám včas pomohou.

Včasné placení účtů za elektřinu nejen pomáhá zajistit práva zákazníků, ale také pomáhá předcházet podvodům.

Buďte chytrým spotřebitelem, plňte své platební závazky včas, abyste ochránili svůj majetek a práva.

DLLA

Zdroj: https://baolongan.vn/canh-giac-truoc-thu-doan-gia-mao-dien-luc-keu-goi-khach-hang-thanh-toan-tien-dien-dung-han-a190449.html