Zahraniční hosté ubytovaní v hotelu Muong Thanh Holiday Hue během dovolené.

Počet hotelových hostů prudce vzrostl.

V 8 hodin ráno, po snídani v restauraci, se mnoho turistů začalo spouštět do haly hotelu Parkview v Hue, aby se nalodili do vozidel a prozkoumali turistické atrakce v Hue během svátků od 30. dubna do 1. května. Mnoho nových hostů hotelu se informovalo o dostupnosti pokojů. Při pohledu na skupiny hostů v hotelu je zřejmé, že poptávka po ubytování v Hue v této sváteční sezóně výrazně vzrostla.

Pan Ho Dang Xuan Lan, předseda Asociace hotelů města Hue a generální ředitel hotelu Parkview Hue, uvedl, že ve srovnání s loňskými svátky od 30. dubna do 1. května se počet hostů ubytovaných v hotelech letos prudce zvýšil. Většina hotelů pracuje na více než 95 % kapacity a mnoho zařízení dosahuje během svátků 100% obsazenosti. Je pozoruhodné, že mnoho hostů, zejména individuální cestovatelé, také aktivně kontaktuje hotely s dotazy na pokoje.

Personál hotelu Parkview Hotel Hue s nadšením obsluhuje hosty.

V lázních Alba Spa a hotelu Alba byla obsazenost speciálních dvoudenních svátků 30. dubna a 1. května plně rezervována. Paní Chau Thi Hoang Mai, generální ředitelka lázní Alba Spa a hotelu Alba, uvedla, že počet návštěvníků Hue se letos výrazně zvýšil. Dva po sobě jdoucí svátky, Den památky předků Hung Vuong a 30. dubna - 1. května, vytvořily vzácné dlouhé období svátků, které poskytly jasný impuls domácímu cestovnímu ruchu a významně ovlivnily obsazenost hotelů.

Scénář nárůstu počtu hostů byl očekávaný, což ubytovacím zařízením umožnilo připravit se předem. Podle paní Dang Thi Hoai Anh, výkonné ředitelky hotelu Muong Thanh Holiday Hue, dosáhla průměrná obsazenost během prázdnin více než 95 %. Aby hotel uspokojil poptávku po službách a zajistil kvalitu, kromě přesčasů najal také sezónní personál, zejména v oblasti úklidu, recepce a stravovacích služeb; všichni byli předem proškoleni, aby byl zajištěn hladký provoz.

Kromě personálního obsazení ubytovací zařízení v souvislosti s horkým počasím proaktivně přehodnocují i ​​svá zařízení, zejména elektrické systémy, klimatizaci a protipožární systémy. Bezpečnost potravin a kvalita služeb jsou prioritou, aby si turisté udrželi kompletní zážitek.

Podle pana Vo Hoang Lien Minha, vedoucího oddělení pro řízení cestovního ruchu Ministerstva cestovního ruchu, se odhaduje, že během pětidenního prázdninového období od 29. dubna do 3. května (30. dubna - 1. května) Hue přivítalo přibližně 610 000 návštěvníků, což představuje nárůst o 73,7 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku. Z nich bylo odhadem 164 000 zahraničních návštěvníků, což představuje nárůst o 129 % ve srovnání se stejným obdobím loňského roku. Průměrná obsazenost ubytovacích zařízení byla během prázdnin téměř plná.

Vzhledem k lokálnímu nedostatku pokojů vytvořilo odvětví cestovního ruchu spolu s hotely a cestovními kancelářemi skupinu pro koordinaci přidělování pokojů a podporu turistů. V důsledku toho si mnoho nezávislých cestovatelů dokázalo najít vhodné ubytování a zařízení s dostupnými pokoji rychle zaplnila svou kapacitu.

Paní Thu Hien, turistka z Hanoje, řekla: „Cestovala jsem sama a navštívila mnoho provincií a měst, takže jsem si nerezervovala pokoje předem. Díky podpoře turistického ruchu a cestovních kanceláří jsem našla ubytování, které se mi líbilo. Kvalita služeb a personál byly také velmi dobré.“

Vytvářejte kontaktní body, zlepšujte zákaznickou zkušenost.

V prostoru jsou vystavena jídla z oblasti Hue podávaná hotelovým hostům.

Kromě pouhého ubytování se mnoho ubytovacích zařízení v Hue zaměřuje na vytváření nezapomenutelných zážitků během dovolené. Prostory hotelů jsou vyzdobeny červenou barvou státní vlajky, což evokuje atmosféru Národního dne sjednocení a vytváří emotivně bohaté fotografické příležitosti.

Podle paní Dang Thi Hoai Anh má hotel v závislosti na příležitosti své vlastní jedinečné nápady na výzdobu, aby hosté mohli jasně pocítit zvláštní atmosféru. Od vstupní haly a pokojů až po restauraci je vše pečlivě upraveno a dokonce i pokrmy zdobí obrázky vietnamské vlajky – drobné detaily, které stačí k tomu, aby na hosty udělaly trvalý dojem.

Další zajímavostí je, že během letošních svátků se mnoho hotelů zaměřuje na zařazení pokrmů z oblasti Hue do svých snídaňových bufetů a vytváří tak kulinářský koutek s autentickými místními chutěmi. To je způsob, jak představit a pozvat hosty k vychutnání jedinečné kuchyně Hue a zároveň propagovat bohatost a rozmanitost kuchyně starobylého hlavního města jako turistickou atrakci. Pan Ho Dang Xuan Lan, předseda Asociace hotelů města Hue a generální ředitel hotelu Parkview Hue, uvedl, že menu hotelové restaurace se pravidelně mění. Svátek od 30. dubna do 1. května je považován za začátek domácí turistické sezóny a pokrmy z oblasti Hue jsou velmi oblíbené. Kromě toho si mnoho turistů přeje také zažít kuchyni regionu, který navštěvují, takže přidání kuchyně z oblasti Hue do snídaňového menu je způsob, jak vytvořit spojení a obohatit zážitek pro hosty. Mnoho podniků také pořádá večeře formou bufetu a společenské aktivity, což přispívá k prodloužení pobytu a zlepšení zážitku pro turisty.

Skutečnost, že ubytovací zařízení v Hue fungují na plný výkon uprostřed rušné letní turistické sezóny, nejen odráží atraktivitu destinace, ale také demonstruje proaktivní adaptaci turistického průmyslu. Od zlepšování kvality služeb až po koordinaci a propojování Hue postupně prosazuje svou schopnost pojmout velký počet turistů a zároveň si zachovat svou jedinečnou identitu, což je klíčový faktor pro udržení návštěvníků a povzbuzení k opakovaným návštěvám.

Text a fotografie: HUU PHUC

Zdroj: https://huengaynay.vn/du-lich/co-so-luu-tru-chay-het-cong-suat-phuc-vu-du-khach-165252.html