Která pracovní místa budou v roce 2026 s největší pravděpodobností nahrazena umělou inteligencí?

Překladatelé a tlumočníci

Podle společnosti Microsoft má profese překladatele a tlumočníka v současnosti „skóre použitelnosti umělé inteligence“ 0,49, což je na prvním místě v seznamu profesí, které pravděpodobně nahradí umělá inteligence.

Dnešní umělá inteligence je schopna zpracovávat více jazyků, překládat text a dokonce i tlumočit živé konverzace se stále větší přesností. Tyto úkoly jsou často opakující se, což usnadňuje jejich replikaci a provádění umělou inteligencí.

Software a platformy pro automatický překlad se stávají stále populárnějšími. (Foto: Samsung)

Historik

Historici se umístili na druhém místě se skóre 0,48. Výzkum a analýzu historických dat může umělá inteligence provádět efektivně díky své schopnosti syntetizovat dokumenty, citovat je a analyzovat.

I když umělá inteligence nemůže zcela nahradit lidi při posuzování kulturního kontextu, v základních úkolech často dosahuje lepších výsledků, nebo dokonce lidi překonává.

Servisní a prodejní personál

Průvodčí a průvodčí v leteckých společnostech a ve vlakových spojích se aktuálně umístili na 3. místě v žebříčku se skóre 0,47.

Vývoj robotů a automatizovaných systémů může pomoci informovat a navádět cestující, a tím snížit potřebu pracovní síly pro opakující se úkony.

Profese v oblasti zákaznických služeb je také silně ovlivněna rozvojem umělé inteligence, přičemž skóre dopadu je 0,46.

Technologie jako chatboti a automatizované systémy jsou nyní schopny vykonávat většinu základních úkolů konzultací o produktech a zpracování objednávek. To vede ke snížení počtu potřebných pracovníků v této oblasti.

Spisovatel

S skórem 0,45 se zvyšuje pravděpodobnost, že spisovatelé a spisovatelé obecně budou nahrazeni umělou inteligencí. Aplikace umělé inteligence, jako jsou Chat GPT, Deepseek a Gemini, v současné době produkují textový obsah vynikající kvality. To znamená, že umělá inteligence je nejen schopna dobře psát, ale také optimalizovat obsah pro SEO standardy – což je v dnešním psacím průmyslu zásadní dovednost.

Zaměstnanci zákaznického servisu

Pracovníci zákaznického servisu jsou ohroženi nahrazením umělou inteligencí (AI) a dosáhli pouze 0,44 bodu. AI je nyní schopna odpovídat na často kladené otázky, vyřizovat stížnosti a poskytovat online podporu rychle a efektivně.

Technologie jako Microsoft Copilot a ChatGPT demonstrují schopnost zpracovávat velké objemy zákaznických požadavků působivou rychlostí, což ukazuje obrovský potenciál umělé inteligence v této oblasti.

CNC programátor

CNC programátor je aktuálně na 7. místě se skóre 0,44. Je to proto, že umělá inteligence má schopnost automaticky programovat stroje na základě technických dat, což pomáhá snižovat chyby a zvyšovat rychlost výroby. Opakující se a na pravidlech založené úkoly, jako je CNC programování, jsou v budoucnu považovány za nejzranitelnější cíle automatizace.

Tato pracovní místa úplně nezmizí, ale projdou hlubokými změnami ve způsobu jejich výkonu. Odborníci zdůrazňují, že přizpůsobení se umělé inteligenci je klíčem k tomu, aby se zabránilo „vymazání“ pracovníků z trhu. Naučit se pracovat s umělou inteligencí se stane stejně důležité jako tradiční pracovní dovednosti.

Mnoho pracovních míst je pod silným tlakem konkurence ze strany umělé inteligence. (Foto: Fortune)

Výzkum z Mezinárodní společné konference o umělé inteligenci (IJCAI 2025) naznačuje, že vývoj umělé inteligence pravděpodobně ovlivní zhruba třetinu americké pracovní síly. Nástroje jako Microsoft Copilot, ChatGPT a podobné systémy umělé inteligence již efektivně vykonávají úkoly, jako je analýza, shrnování, psaní zpráv a odpovídání zákazníkům – úkoly, které jsou obvykle časově a pracné.

Předpokládá se, že rok 2026 bude svědkem dramatické transformace trhu práce pod vlivem umělé inteligence. Pracovníci by se proto měli zaměřit na rozvoj kreativních, manažerských a kolaborativních dovedností s využitím umělé inteligence, zatímco opakující se a standardizované úkoly budou postupně automatizovány.

Phan Hoang (Syntéza)

Zdroj: https://vtcnews.vn/cong-viec-nao-de-bi-ai-thay-the-nhat-nam-2026-ar989576.html