Návrh 5 skupin kompetencí pro „standardizaci“ sociálních pracovníků v nemocnicích

(Dan Tri) - Rámec kompetencí pro sociální pracovníky v nemocnicích zahrnuje 5 hlavních skupin kompetencí, navržených na základě mezinárodních standardů a praktických zkušeností ve Vietnamu.

Sociální práce v nemocnicích stále čelí mnoha obtížím a výzvám.

Na prvním workshopu „Sociální práce v nemocnicích“, který se nedávno konal v onkologické nemocnici v Ho Či Minově městě, Dr. Le Van Cong, vedoucí oddělení sociální práce Univerzity sociálních a humanitních věd (VNU-HCM), uvedl, že sociální práce v nemocnicích hraje humanistickou roli jako most mezi zdravím a společností.

Ve Vietnamu však podle statistik Ministerstva zdravotnictví (2023) má sociální pracovníky pouze 60–70 % provinčních nemocnic a 30 % okresních nemocnic.

Co se týče proporcí, každý nemocniční sociální pracovník musí v průměru monitorovat 200–300 nemocničních lůžek. Většina z nich pracuje ve špatném oboru a zastává více pozic.

Je pozoruhodné, že aktivity nemocničních sociálních pracovníků jsou stále převážně administrativní podporou, procedurálním poradenstvím a charitou, nikoli profesionalizací ve směru „sociální intervence“.

Dr. Le Van Cong se podělí o aktuální situaci v oblasti sociální práce v nemocnicích (Foto: Nemocnice).

Podle Dr. Conga čelí vzdělávání zdravotnických sociálních pracovníků v naší zemi stále mnoha výzvám. Například celkový rozsah bakalářského studia sociální práce na univerzitách je 120–130 kreditů, ale kurz sociální práce v nemocnicích má pouze 2–3 kredity.

Kromě toho je obsah výuky stále obecný, chybí mu klinická praxe, stáže závisí na nemocnicích a lektoři postrádají lékařské zkušenosti. Dalším naléhavým problémem je absence národních standardů kompetencí pro nemocniční sociální práci, což způsobuje nerovnoměrnou kvalitu vzdělávání.

Od ledna 2023 vstoupil v platnost oběžník 26/2022/TT-BLDTBXH, který upravuje kodexy, standardy profesních označení a platové klasifikace pro státní zaměstnance specializující se na sociální práci. To zahrnuje obsah týkající se standardizace profese sociálního pracovníka, požadavků na profesní etiku...

Ačkoliv oběžník č. 26 stanoví obecné názvy, neexistují žádné konkrétní pokyny pro sociální práci v nemocnicích, kde je povaha práce specifická (subjekty jsou pacienti, příbuzní, naléhavé případy, je vyžadována lékařská koordinace...).

Dále, v současné době nemá mnoho zařízení specializované vzdělávací programy v oblasti zdravotnické sociální práce, což vede k situaci, kdy zaměstnanci mají obecné certifikáty, ale nejsou kvalifikovaní pro práci v nemocnicích. Kromě toho existují překážky v otázce multidisciplinární koordinace...

Sociální pracovníci v onkologické nemocnici v Ho Či Minově městě provádějí konzultační aktivity, aby se zabývali názory a potřebami pacientů s rakovinou (Foto: Nemocnice).

Na základě výše uvedené situace se Dr. Cong domnívá, že pro zlepšení efektivity sociální práce v nemocnicích je nutné zaměřit se na 5 řešení.

Patří mezi ně zdokonalování politik a právních rámců; zlepšení odborné kapacity; zvyšování povědomí a meziodvětvové koordinace; zajištění zdrojů a motivačních mechanismů; a posílení komunikace a výzkumu.

Návrh na „standardizaci“ s 5 skupinami kompetencí

Na workshopu odborníci a Vietnamská asociace sociálních pracovníků ve zdravotnictví rovněž navrhli rámec kompetencí pro sociální pracovníky v nemocnicích.

Navrhovaný rámec kompetencí je proto založen na mezinárodních standardech NASW (USA), singapurského ministerstva zdravotnictví (MOH), australských standardech kompetencí sociálních pracovníků a praktických zkušenostech s implementací zdravotnické sociální práce ve Vietnamu.

Rámec zahrnuje pět hlavních skupin kompetencí, které odrážejí celý cyklus praxe zdravotnické sociální práce, od kvalifikací a základních znalostí až po profesní rozvoj a vedení.

První skupinou jsou odborné znalosti a dovednosti. Druhou skupinou jsou dovednosti v klinické praxi a intervenci. Třetí skupinou jsou etické, právní a kulturní dovednosti. Čtvrtou skupinou jsou dovednosti v oblasti spolupráce a obhajoby. Pátou skupinou jsou dovednosti v oblasti profesního rozvoje a vedení.

Delegáti uvedli, že je naléhavě potřebný rámec kompetencí pro sociální pracovníky v nemocnicích (Foto: Nemocnice).

Odborníci tvrdí, že tento rámec kompetencí bude základem pro profesionalizaci sociální práce v nemocnicích a pomůže standardizovat proces náboru, školení a hodnocení zdravotnických sociálních pracovníků.

Zároveň rámec kompetencí přispívá ke zvýšení kvality komplexních pečovatelských služeb, podpoře multidisciplinární týmové práce a podpoře rozvoje vzdělávacích programů a cest kariérního rozvoje pro zdravotnické sociální pracovníky ve Vietnamu.

Vedoucí oddělení sociální práce onkologické nemocnice v Ho Či Minově městě, MSc. Nguyen Hong Diem, uvedl, že první workshop „Sociální práce v nemocnicích“ přilákal stovky delegátů z provincií a měst po celé zemi, jako je nemocnice K, onkologická nemocnice Khanh Hoa, onkologická nemocnice Kien Giang, onkologická nemocnice města Can Tho, centrální akupunkturní nemocnice, centrální plicní nemocnice, hematologická a transfuzní nemocnice Can Tho..., kteří se ho zúčastnili jak osobně, tak online.

Jen v Ho Či Minově Městě se na projektu podílí mnoho všeobecných i specializovaných nemocnic, a to jak základních, tak i pokročilých.

Toto je první odborná konference o sociální práci konaná v onkologické nemocnici v Ho Či Minově městě s mnoha praktickými referáty a diskuzemi, která představuje smysluplný první krok na cestě rozvoje nemocničních služeb sociální práce.

Tato událost má nejen hlubokou odbornou hodnotu, ale také demonstruje odhodlání a vizi nemocnice při budování týmu vysoce kvalifikovaných sociálních pracovníků.

Onkologická nemocnice v Ho Či Minově Městě doufá, že prostřednictvím workshopu podpoří propojení, spolupráci a sdílení zkušeností mezi zdravotnickými zařízeními a přispěje k vytvoření udržitelné sítě lékařské sociální práce s cílem komplexní, humánní a profesionální péče o pacienty.

Zdroj: https://dantri.com.vn/suc-khoe/de-xuat-5-nhom-nang-luc-de-chuan-hoa-nhan-vien-cong-tac-xa-hoi-benh-vien-20251101082001047.htm