Dne 28. listopadu Ministerstvo průmyslu a obchodu Ho Či Minova Města ve spolupráci s příslušnými odděleními zorganizovalo workshop „Umělá inteligence – průlom v digitálním exportu“, kterého se zúčastnili zástupci mnoha sdružení, podniků a technologických expertů. Cílem akce bylo sdílet zkušenosti, směry a řešení pro aplikaci umělé inteligence ve výrobě a obchodních činnostech, zejména v oblasti elektronického obchodování a exportu.
Pan Nguyen Truong Thi, zástupce ředitele Ministerstva průmyslu a obchodu Ho Či Minova Města, uvedl, že Ho Či Minovo Město označilo komplexní digitální transformaci, rozvoj elektronického obchodování a aplikaci umělé inteligence za klíčové úkoly na podporu podniků v inovacích obchodních modelů a formování efektivního a udržitelného digitálního ekosystému.
Cílem je, aby digitální ekonomika do roku 2025 tvořila přibližně 20 % HDP a do roku 2030 30 %. V průmyslovém a obchodním sektoru je elektronický obchod považován za průkopnickou oblast, která vede digitální transformaci a digitální export.
Na workshopu vystoupil pan Nguyen Truong Thi, zástupce ředitele Ministerstva průmyslu a obchodu Ho Či Minova Města.
„Ministerstvo průmyslu a obchodu se zavázalo doprovázet podniky v procesu digitální transformace, zelené transformace a udržitelného rozvoje a přispívat k budování moderního a kreativního města v kontextu silného růstu globální digitální ekonomiky. Umělá inteligence se stává klíčovou technologií, která přispívá k přetváření modelu růstu, hodnotového řetězce a konkurenceschopnosti ekonomik,“ uznal pan Thi.
Na workshopu paní Vu Ngoc Lien, ředitelka pro mezinárodní obchod společnosti KSN Vietnam Production and Trading Company Limited, uvedla, že umělá inteligence pomáhá firmám výrazně snížit lidské zdroje, zvýšit efektivitu a zkrátit dobu zpracování práce.
Paní Lien uvedla, že v minulosti potřebovalo mezinárodní obchodní oddělení 5–6 zaměstnanců, kteří zajišťovali digitální marketing, péči o prodejny, zpětnou vazbu od zákazníků napříč časovými pásmy, optimalizaci klíčových slov a přípravu technického obsahu.
„Nyní mohou hladce fungovat pouze 3 lidé. Umělá inteligence podporuje filtrování zákazníků, kontroluje vhodnost každého trhu, automaticky reaguje na počáteční otázky, což nám pomáhá více se soustředit na zpracování objednávek a vývoj produktů,“ uvedla paní Lien.
Podle paní Lien se příjmy z exportu prostřednictvím digitálních platforem podniků v roce 2025 zvýší přibližně o 300 % ve srovnání s tradičními marketingovými metodami. Naučit se a aplikovat umělou inteligenci není příliš složité, když platformy jako Alibaba.com plně proškolí nové zaměstnance.
Pan Dinh Duy Linh, zástupce vedoucího oddělení pro vzdělávání, vědu a technologie - Akademie pošt a telekomunikačních technologií v Ho Či Minově městě, se na workshopu podělil o své zkušenosti.
Mezitím pan Dinh Duy Linh, zástupce vedoucího oddělení pro vzdělávání, vědu a technologie na Akademii pošt a telekomunikačních technologií v Ho Či Minově městě, potvrdil, že aplikace umělé inteligence v podnicích závisí na odborných schopnostech a přístupu zaměstnanců k využívání technologií.
Pan Linh se domnívá, že firmy potřebují trénovat dovednosti v používání nástrojů, organizovat efektivní koordinační oddělení a stanovovat úrovně investic odpovídající potřebám – od produkce obsahu, individuálního marketingu až po rozsáhlé automatizované systémy analýzy dat a zákaznické péče.
„Ačkoli umělá inteligence vytváří obsah rychle, „jádro“ produktu musí stále vzejít z marketingového a komunikačního týmu. Firmy musí definovat identitu své značky, charakteristiky produktu a jedinečná sdělení, aby se zabránilo tomu, že se obsah umělé inteligence stane mainstreamem. Umělá inteligence podporuje produkci, ale lidská kreativita a porozumění trhu stále hrají rozhodující roli,“ zdůraznil pan Linh.
Podle mezinárodních zpráv se odhaduje, že velikost globálního trhu digitální transformace v roce 2024 dosáhne více než 1 000 miliard USD a do roku 2030 by měla překročit 4 600 miliard USD. Předpokládá se, že samotný trh s umělou inteligencí se v příštím desetiletí zvýší více než 20krát.
Zástupce Světové obchodní organizace (WTO) odhadl, že umělá inteligence by mohla do roku 2040 přispět ke zvýšení hodnoty globálního obchodu o 34–37 % snížením transakčních nákladů, optimalizací logistiky a rozšířením exportních příležitostí, a to i pro malé podniky.
Zdroj: https://nld.com.vn/doanh-nghiep-cat-giam-duoc-mot-nua-nhan-su-nho-ung-dung-ai-196251128161624453.htm
Komentář (0)