Řada řešení na podporu úředníků a občanů při zavádění dvouúrovňové místní samosprávy

V procesu zavádění dvouúrovňové místní samosprávy mnoho implementačních jednotek nasadilo podporu pro místní úředníky a integrovalo umělou inteligenci, aby lidem pomohlo vyhledávat informace.

Řada řešení na podporu úředníků a občanů při zavádění dvouúrovňové místní samosprávy - Foto: HOA BINH

Od 1. července oficiálně provozuje nový systém 34 provincií a měst po celé zemi. V posledních dnech bylo nasazeno mnoho řešení od společností, jako je Vietnam Post Corporation, MobiFone a Viettel, na podporu místních úředníků a obyvatel v procesu zavádění dvouúrovňové místní samosprávy.

8 000 úředníků a zaměstnanců podporující vládu

Provádění pokynu premiéra v oficiálním depeši č. 96/CD-TTg ze dne 26. června, v němž se uvádí, že Vietnamská poštovní společnost zajistí lidské zdroje na podporu lidových výborů na úrovni obcí při přijímání a vrácení výsledků vyřizování správních řízení, zajistí stabilní, hladký, efektivní, pravidelný a nepřetržitý provoz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu při organizaci správních jednotek a implementaci dvouúrovňového modelu organizace vlády.

Korporace zajistila 8 000 úředníků a zaměstnanců, kteří se podílejí na podpoře příjmu dokumentů a vrácení výsledků správního řízení v lidových výborech na úrovni obcí.

Z toho bylo 3 340 podpůrných pracovníků zařazeno do 3 321 lidových výborů obcí/okresů/zvláštních zón; 3 321 pošťáků bylo pověřeno vracením výsledků lidem; téměř 1 400 lidí bylo ve službě a připraveno podpořit, když v lidových výborech obcí/okresů/zvláštních zón vznikly úkoly.

Pan Chu Quang Hao, generální ředitel Vietnamské pošty, uvedl: „100 % zaměstnanců zapojených do podpory příjmu dokumentů a vrácení výsledků administrativních postupů v lidových výborech na úrovni obcí prošlo školením korporace a provinčních a městských pošt, což zajišťuje dostatečnou kapacitu a odborné znalosti pro podporu lidí v centru služeb veřejné správy na úrovni obcí.“

Vietnamská pošta také připravuje vybavení, vozidla, uniformy, infrastrukturu a je připravena koordinovat s místními úřady příjem dokumentů a vrácení výsledků vyřízení správního řízení.

Vietnamská pošta zajišťovala 8 000 zaměstnanců na podporu lidových výborů na úrovni obcí při přijímání a vrácení výsledků správního řízení - Foto: VIETNAM POST

První den implementace korporace zorganizovala inspekční týmy, aby zajistila poštovní personál na podporu Centra služeb veřejné správy ve více než 700 obcích, což odpovídá 25 % obcí v zemi, s cílem zajistit kvalitu služeb pro obyvatele.

Společnost MobiFone Telecommunications Corporation ve spolupráci s centry služeb veřejné správy v řadě provincií a měst po celé zemi oficiálně spustila informační systém pro vyřizování administrativních postupů podle dvouúrovňového modelu místní samosprávy.

Během implementačního procesu společnost MobiFone zorganizovala instalační podporu a školení pro 126 obcí a obvodů, 15 oddělení a 12 poboček Centra služeb veřejné správy v Hanoji .

Společnost MobiFone zároveň přidělila téměř 200 zaměstnanců, aby zajistila, že každá obec a obvod bude mít alespoň 1 zaměstnance přímo odpovědného za podporu místních úředníků v provozu, řešení problémů během používání, udržování 5 čísel horkých linek a 10 kanálů pro schůzky otevřených 24 hodin denně, 7 dní v týdnu na podporu úředníků po celou dobu oficiálního nasazení systému od 1. července.

Asistent s umělou inteligencí pomáhá lidem vyhledávat nové administrativní jednotky

Hned poté, co celá země oslavila oznámení o založení nových provincií/měst, okresů/obcí, spustila společnost Viettel asistenta s umělou inteligencí, kterého lze na webu zcela zdarma využít k vyhledání všech informací o nových administrativních jednotkách pro všechny obyvatele.

Lidé mohou pomocí asistenta s umělou inteligencí prostřednictvím webové platformy na adrese https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ vyhledávat informace o nových administrativních jednotkách z osobních počítačů, tabletů a chytrých telefonů.

Pomocí tohoto nástroje mohou lidé získat informace o nových administrativních jednotkách, včetně 34 provincií a měst a 3 321 obcí a obvodů, které lze rychle a přesně vyhledat.

Asistent s umělou inteligencí pomáhá lidem vyhledávat nové administrativní jednotky - Foto: VIETTEL

Asistent AI také poskytuje komplexní příručku o nových správních jednotkách na úrovni provincií a obcí, včetně usnesení Stálého výboru Národního shromáždění o uspořádání nových správních jednotek.

Přestože sloučení a uspořádání správních jednotek bylo pečlivě připraveno, stále přetrvávají potíže s vyhledáváním informací.

Asistent s umělou inteligencí je postaven na rozsáhlém vietnamském jazykovém modelu vyvinutém společností Viettel, která model navrhuje a trénuje pomocí oficiálních dokumentů, čímž poskytuje vysokou přesnost při vyhledávání nových informací o administrativních jednotkách.

Zpět k tématu

MÍR

Zdroj: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm