Hanojská sociální pojišťovna uvedla, že v poslední době vydala mnoho dokumentů k nápravě plateb, správy a kontroly záznamů o příjemcích sociálního pojištění. Stále však přetrvávají určité nedostatky a omezení, které nebyly překonány, zejména situace s pozdním hlášením snížených dávek příjemců, což vede k nutnosti vymáhat měsíční dávky sociálního pojištění (v případě úmrtí jsou důchody stále vypláceny).

Podle Hanojské sociální pojišťovny je hlavní příčinou výše uvedené situace nedostatečná koordinace mezi poštou a sociálním pojištěním v některých okresech a absence proaktivních inspekcí a přezkumů.

Na základě výše uvedené skutečnosti právě zaslala Hanojská sociální pojišťovna dokument oddělením a sociálnímu pojištění okresů/měst v oblasti s cílem posílit správu příjemců dávek a zajistit tak důslednost, přesnost, správné příjemce, správnou výši dávek a dodržování právních předpisů.

Hanojská sociální pojišťovna vyžaduje, aby příslušné jednotky přímo kontrolovaly měsíční výplaty důchodů a dávek sociálního pojištění ve výplatních místech a aby spravovaly příjemce dávek s cílem včas odhalit a řešit stávající problémy a omezení.

Okresní úřady sociálního pojištění jsou rovněž povinny koordinovat s poštami pravidelné ověřování případů příjemců dávek v rámci režimů pro seniory (ve věku 80 let a starších) a seznamu příjemců v softwaru pro správu.

V případě, že se důchodce nebo příjemce měsíčního sociálního pojištění zpozdí s vyplácením důchodu nebo měsíční dávky sociálního pojištění o 6 měsíců nebo déle, je nutné se spojit s lidovým výborem na úrovni obce/okresu a poštou, aby se ověřil jeho status. Pokud příjemce zemřel, je nutné nahlásit snížení dávky a vymáhat částku obdrženou v rozporu s předpisy. V případě, že se s příjemcem nelze spojit, je nutné přijmout specifická opatření ke kontaktování příjemce nebo jeho příbuzných za účelem ověření a aktualizace informací.

V případě, že příjemce zmocní jinou osobu k pobírání dávek jeho jménem, ​​musí příslušné jednotky sledovat kontaktní údaje zmocněné osoby, důvod zmocnění a zdravotní stav; pravidelně každé čtvrtletí, přímo nebo v koordinaci s příslušnými orgány, kontrolovat a ověřovat informace o příjemci, který zmocňuje jinou osobu k pobírání dávek z důvodu stáří, nemoci, vážného onemocnění, nebo o osobě, která zmocňuje jinou osobu k pobírání dávek po dlouhou dobu.

Úřady sociálního pojištění v okresech Hanoje jsou rovněž povinny i nadále ověřovat informace o důchodcích a měsíčních dávkách sociálního pojištění v databázi obyvatelstva.