Zlepšit kvalitu služeb pro občany a podniky při provádění administrativních postupů

Vedoucí provinčních oddělení, poboček a sektorů, předsedové lidových výborů obcí a obvodů důsledně zavádějí reformu správních postupů, zlepšují kvalitu, přísně kontrolují soubor správních postupů v sektorech a oblastech s cílem zajistit zákonnost, plný základ pro implementaci ve střediscích služeb veřejné správy na všech úrovních a jejich veřejnost, transparentnost a jednotnost; zajišťují vytvoření interních postupů a řádnou a plnou konfiguraci elektronických postupů pro vyřizování správních postupů; nadále přezkoumávají a zjednodušují správní postupy týkající se výrobních a obchodních činností, zajišťují zkrácení doby potřebné k provádění správních postupů alespoň o 30 % a zjednodušují doprovodné dokumenty; vypracovávají plán s cílem doporučit příslušným orgánům zrušení zbytečných předpisů, které brání provádění správních postupů.

Lidé přicházejí vyřídit administrativní úkony do Centra administrativních služeb obce Ea Sup. (Ilustrační foto)

Pokračovat ve standardizaci úrovně poskytování online veřejných služeb v provincii, která je integrována do Národního portálu veřejných služeb; zvyšovat efektivitu informačních kanálů pro získávání zpětné vazby od lidí a podniků ohledně přijímání a vyřizování administrativních řízení agenturami, jednotkami a obcemi, aby bylo možné včas naslouchat a řešit názory a doporučení lidí a podniků ohledně kvality a průběhu vyřizování administrativních řízení. Zlepšovat kvalitu a efektivitu samoinspekce a dohledu nad kvalitou vyřizování administrativních řízení v centrech služeb veřejné správy na všech úrovních; pokračovat v přezkumu a podpoře decentralizace a přiměřené autorizace s cílem zkrátit dobu vyřizování administrativních řízení pro lidi a podniky. Zároveň účinně předcházet obtěžování a negativitě a zajistit dodržování platných právních předpisů.

Pro Ministerstvo vědy a techniky optimalizovat Informační systém provinčních správních postupů, zajistit stabilní a plynulý provoz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby splňoval požadavky na propojení, sdílení a synchronizaci dat s národními databázemi, specializovanými databázemi, systémy ministerstev, poboček a Národním portálem veřejných služeb, aby sloužil k vyřizování správních postupů pro občany a podniky, zajistit informační bezpečnost, bezpečnost sítě a hodnocení, řízení a činnost Provinčního lidového výboru a předsedy Provinčního lidového výboru.

Zdroj: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202512/nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-trong-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-9f212e9/