Proaktivní prevence
V roce 2025 se očekává, že provincie Khanh Hoa přivítá přes 5,5 milionu mezinárodních turistů, což představuje nárůst o 13,4 % oproti roku 2024. V prvních čtyřech měsících roku 2026 toto číslo dosáhlo 1,4 milionu, což představuje nárůst o 33,8 % oproti stejnému období loňského roku. Neustálý příliv turistů z Jižní Koreje, Ruska a Kazachstánu vytvořil v regionu živou turistickou krajinu. Tento boom však s sebou přinesl i znepokojivé důsledky: vznik cizinců pracujících jako nelicencovaní průvodci na historických a malebných místech, včetně pagody Long Son, věží Po Nagar Cham a Hon Chong. Provinční centrum pro ochranu kulturního dědictví Khanh Hoa se již mnoho let snaží zavést různá opatření k posílení řízení a zabránění cizincům v nelegální práci průvodců.
Paní Nguyen Thi Thuy, vedoucí správní rady malebné oblasti Hon Chong – Hon Do, uvedla: „V Národním památníku Po Nagar Cham Towers a malebné oblasti Hon Chong jsme na každé lokalitě přidělili průvodce, abychom zajistili služby, zejména průvodce mluvící anglicky. Na každém turistickém místě jsme zřídili systém QR kódů ve vietnamštině i angličtině, takže návštěvníci mohou kód naskenovat a poslechnout si automatické vysvětlení. Kromě toho jsme instalovali systém směrových tabulí a varovných cedulí, které uvádějí, že cizinci nesmí návštěvníky v historické lokalitě provázet. Správní rada také pravidelně instruuje prodejce vstupenek, pokladníky vstupenek a servisní personál, aby cizincům připomínali, aby návštěvníky v lokalitě neprovázeli… Tím se účinně zabránilo situaci, kdy cizinci nelegálně provázejí návštěvníky.“
 |
| Turisté sledují tradiční čamská umělecká představení v Národním památníku Po Nagar Cham Towers. |
Podle paní Nguyen Thi Thuyové Provinční centrum pro ochranu kulturního dědictví Khanh Hoa již dříve zaslalo cestovním kancelářím dokumenty požadující dodržování zákona o cestovním ruchu, který zakazuje využívání cizinců jako průvodců na turistických atrakcích, které spravuje. Vyskytly se případy, kdy správní rada přímo jednala s osobami, které se zabývaly nelegální průvodcovskou činností na atrakcích, jako je Hon Chong a věže Po Nagar Cham, což je zvláštní národní historická památka. Praxe, kdy někteří cizinci tajně provádějí turisty, však stále přetrvává, zejména během hlavní turistické sezóny. Tito jedinci jsou často velmi lstiví. Provádějí pouze malé skupiny 5-7 osob, nenosí identifikační odznaky, nekupují vstupenky jako běžní návštěvníci a poskytují pouze stručné úvody místo dlouhých vysvětlení. Když jsou jim připomenuti, tvrdí, že jsou sami turisté a vedou s sebou přátele, což ztěžuje jejich jednání. Národní zvláštní památka věže Po Nagar Cham denně přijímá 4 000-5 000 návštěvníků, zatímco malebná lokalita Hon Chong přijímá 1 500-2 000 návštěvníků. Během špičky, s rozlehlou oblastí a mnoha návštěvníky, je velmi obtížné kontrolovat všechny, kteří tajně nabízejí nelicencované prohlídky. Kamerový systém má také některé úhly, které nedokážou nahrávat video ani zvuk, protože ne všechna místa poskytují čistý zvuk pro použití jako důkaz v soudním řízení.
 |
| Přímo u vstupní brány pro návštěvu malebné oblasti Hon Chong je umístěna cedule s upozorněním, že cizinci nesmí pořádat prohlídky s průvodcem. |
K této otázce pan Pham Minh Nhut, předseda Turistické asociace Khanh Hoa, uvedl, že ne všichni cizinci, kteří představují turistické atrakce a historická místa, jsou nelicencovaní průvodci. Mnoho lidí, kteří v Khanh Hoa nějakou dobu žili a pracovali, může své přátele vzít na prohlídku památek a krátce je seznámit. Nelze je nazývat nelicencovanými průvodci, protože nepracují profesionálně ani si tímto typem práce nevydělávají peníze. Proto je předčasné vyvozovat závěry, dokud nebudou k dispozici přesvědčivé důkazy. Pan Nhut však také uznal, že někteří cizinci této situace zneužili k činnosti nelicencovaných průvodců, což je problém, kterému čelí všechna velká turistická centra. „Aby se tento problém vyřešil, musí Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu a související sektory posílit kontroly a v případě dostatečných důkazů přísně řešit porušování předpisů, aby se vyčistilo turistické prostředí a zajistilo bezpečné prostředí pro cestovní kanceláře a licencované průvodce. Budeme také požadovat, aby podniky přísně dodržovaly předpisy týkající se cestovního ruchu,“ uvedl pan Nhut.
Budou zintenzivněny kontroly a vymáhání práva.
Pokud jde o informace o nelicencovaných průvodcích, pan Cung Quynh Anh, zástupce ředitele Odboru kultury, sportu a cestovního ruchu, uvedl, že odbor dříve pověřil Provinční centrum pro ochranu kulturního dědictví, aby přidělilo místní průvodce a varovalo před nelegální průvodcovskou činností na turistických místech a předcházelo jí. Na základě těchto zpráv odbor vyslal úředníky, aby provedli průzkumy na místě v turistických atrakcích, a požádal o zvýšenou kontrolu. Odbor brzy v koordinaci s policií a příslušnými orgány zřídí meziresortní inspekční tým, který bude kontrolovat a kontrolovat osoby organizující nelicencované zájezdy a zabývat se nelicencovanými průvodci. Zároveň bude odbor koordinovat spolupráci s Turistickou asociací Khanh Hoa, cestovními kancelářemi a Asociací průvodců s cílem zajistit dodržování předpisů v oblasti průvodcovské činnosti.
 |
| Průvodce z Provinčního centra pro ochranu kulturního dědictví provází mezinárodní turisty na prohlídce malebného místa Hon Chong. |
Pan Cung Quynh Anh také otevřeně uznal realitu: Důvodem, proč zahraniční průvodci stále mají příležitost pracovat, je nedostatek domácích průvodců plynně hovořících rusky, korejsky atd. Dříve ministerstvo plánovalo otevřít další kurzy cizích jazyků pro průvodce, kteří již mají licence, aby anglicky mluvící průvodci mohli provázet i ruské a korejské turisty, ale plán byl zastaven kvůli konfliktům o pravomoci a financování mezi ministerstvy a agenturami. „V blízké budoucnosti budeme znovu spolupracovat s ministerstvem vnitra, abychom provinčnímu lidovému výboru navrhli řešení; zároveň budeme spolupracovat se školicími institucemi na otevření kurzů cizích jazyků. Podniky vyšlou své zaměstnance ke studiu, aby rychle doplnily počet mezinárodních průvodců pro tyto trhy,“ sdělil pan Cung Quynh Anh.
K dnešnímu dni vydalo Ministerstvo kultury, sportu a cestovního ruchu provincie Khanh Hoa licence 2 451 průvodcům, včetně 1 538 licencí pro mezinárodní průvodce a 913 licencí pro domácí průvodce. Mezi 1 538 mezinárodními průvodci je 750 čínsky mluvících průvodců, 595 anglicky mluvících průvodců, 83 rusky mluvících průvodců a 69 korejsky mluvících průvodců…
XUAN THANH
Zdroj: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202605/no-luc-ngan-chan-huong-dan-vien-chui-80c764e/
Komentář (0)