SIPAS: Mezi 10 nejlepšími provinciemi a městy.
SIPAS je důležitým nástrojem pro komplexní, objektivní a vícerozměrné hodnocení výsledků a dopadů správní reformy; pomáhá obcím identifikovat pozitivní aspekty, nedostatky a omezení v každém obsahu a úkolu správní reformy. Spokojenost občanů je konečným výsledkem efektivní správy věcí veřejných. Do roku 2025 bude vybráno devět klíčových skupin veřejné politiky pro měření spokojenosti občanů: hospodářský rozvoj; lékařské prohlídky a léčba; všeobecné vzdělávání; zásobování vodou v domácnostech; zásobování elektřinou v domácnostech; sociální pořádek a bezpečnost; silniční doprava; sociální zabezpečení; a správní reforma.
![]() |
| Transakce lze provádět v Provinčním centru veřejných správních služeb. |
Provincie Khánh Hòa dosáhla v roce 2025 v žebříčku SIPAS 84,57 % skóre, což ji umístilo na 7. místě z 34 provincií a měst, což představuje nárůst o 0,91 % oproti roku 2024 a více než celostátní průměr (83,09 %). Zejména v oblasti tvorby a implementace veřejných politik dosáhla provincie 84,21 %, což představuje nárůst o 1,97 % oproti roku 2024. V oblasti poskytování veřejných služeb dosáhla provincie skóre 85,1 %, což je téměř o 2 % více než celostátní průměr. Je důležité zmínit, že téměř 91 % dotázaných občanů neuvedlo žádné případy obtěžování nebo nepříjemností ze strany veřejných činitelů. Tyto výsledky jsou obzvláště významné vzhledem k tomu, že celostátní průměrné skóre v obou těchto oblastech bylo nižší než v roce 2024.
PAR INDEX: Na 13. místě z 34, pokračuje v rostoucím trendu.
Index PAR provincie Khanh Hòa za rok 2025 dosáhl 91,03 %, což představuje nárůst o 0,54 % oproti roku 2024 a je vyšší než celostátní průměr (89,96 %). Provincie se tak řadí na 13. místo z 34 provincií a měst a patří do skupiny s indexem nad 90 %. Provincie má 7 z 8 složek indexu vyšší než celostátní průměr. Konkrétně: Vedení a manažerská práce je o 3,87 % vyšší; reforma veřejných financí je o 3,48 % vyšší; reforma státní služby je o 2,25 % vyšší; digitální transformace ve státních agenturách je o 1,48 % vyšší; dopad správní reformy na obyvatele a socioekonomický rozvoj je o 1,2 % vyšší; reforma správního řízení je o 0,79 % vyšší; a reforma organizační struktury je o 0,29 % vyšší. Tento výsledek odráží velké úsilí provincie o zlepšení efektivity státního administrativního aparátu.
![]() |
| Zaměstnanci Provinčního centra veřejných správních služeb provádějí občany celým procesem. |
Ihned po administrativní reorganizaci provincie zřídila Řídicí výbor pro rozvoj vědy , techniky, inovací, digitální transformace a Projektu 06; stala se průkopníkem v implementaci sady nástrojů pro klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) a kritérií pro hodnocení a hodnocení kvality kádrů, státních úředníků a veřejných zaměstnanců v provincii, propojených s výsledky plnění přidělených úkolů a povinností, měřených pomocí skóre KPI; zahájila 30denní emulační kampaň „Den bez papíru“, „Týden bez papíru“ propojenou s hodnocením KPI veřejné služby, administrativní reformou a digitální transformací. Provincie neprodleně vydala usnesení o dvouciferném hospodářském růstu na období 2025–2030; zřídila pracovní skupinu pro monitorování, řízení a řešení obtíží a překážek, kterým čelí podniky; zorganizovala prioritizaci zpracování žádostí v „zeleném pruhu“ s cílem zkrátit dobu zpracování; vypracovala kritéria pro přezkum a rozhodování o provozním časovém rámci investičních projektů v ekonomické zóně Van Phong. Oficiální provozování inteligentního monitorovacího a operačního centra Khanh Hoa také představuje důležitý krok v komplexním procesu digitální transformace provincie. Do roku 2025 provincie dokončí 47 ze 47 úkolů administrativní reformy; dosáhne a překročí 21 z 22 cílů ročního plánu…
![]() |
| Pomoc občanům s prováděním online administrativních postupů v Centru veřejných administrativních služeb okresu Nha Trang. |
Pan Vo Chi Vuong, ředitel Ministerstva vnitra, uvedl, že výsledky PAR INDEX a SIPAS za rok 2025, které oznámilo Ministerstvo vnitra, odrážejí pozitivní uznání kvality služeb poskytovaných státními správními orgány v provincii ze strany občanů a podniků. Potvrzují také značný pokrok v oblasti správní reformy, digitální transformace a rozvoje správy orientované na služby v provincii za uplynulé období. To je chvályhodný úspěch a zároveň výzva k ještě silnějším inovacím v budoucnu. Ministerstva a agentury budou i nadále radit Provinčnímu lidovému výboru, aby se zaměřil na revizi a snížení těžkopádných administrativních postupů, minimalizaci zpoždění a opakovaných žádostí o další dokumenty a zlepšení kvality služeb v komplexních centrech služeb na všech úrovních. Provincie bude také upřednostňovat podporu starších osob a osob, které nejsou obeznámeny s technologiemi, v přístupu k online veřejným službám a bude podporovat rozvoj digitální vlády s využitím dat jako základu pro moderní a transparentní správu věcí veřejných a lepší služby lidem. Zároveň provincie pokračuje v budování profesionálního, zodpovědného a na lidi orientovaného týmu úředníků a státních zaměstnanců; rozhodně napravit situaci, kdy se lidé vyhýbají odpovědnosti, zanedbávají povinnosti a způsobují obtíže při řešení problémů; posílit dohled, přijímat a naslouchat názorům lidí, považovat to za důležitý základ pro zlepšení mechanismů a politik a zvyšování kvality veřejné správy.
NGUYEN VU
Zdroj: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202605/tin-hieu-tich-cuc-ve-cai-cach-hanh-chinh-7892bec/














Komentář (0)