V kontextu stále více zastoupené umělé inteligence (AI) ve všech aspektech života se oblast žurnalistiky a komunikace stává jedním z průkopnických odvětví, která AI aplikují do pracovního procesu. Díky AI jsou úkoly novinářů poněkud jednodušší a výstupní produkty profesionálnější a rozmanitější.
Dá se říci, že umělá inteligence je hnací silou nových typů žurnalistiky a nových metod práce, ale zároveň s sebou nese rizika, kterým tradiční žurnalistika nikdy předtím nečelila.
Novinář Wei Wei, vedoucí vietnamského oddělení Čínského ústředního rozhlasu a televize (CMG), zdůraznil, že tisk vstupuje do „vlny zpravodajských informací“ – nezvratného trendu.
Podle novináře Shen Shiwei z China Global Television Network (CGTN) se chování veřejnosti při konzumaci informací přesouvá od tištěných a televizních médií ke krátkým videím , multiplatformnímu a vysoce interaktivnímu obsahu. To nutí tisk bořit tradiční hranice a integrovat technologie, obsah a uživatelskou zkušenost, aby přežil a rozvíjel se.
Vkus čtenářů a publika se mění s technologickým vývojem a zároveň se technologie stále více uplatňují v cyklu produkce informací. Spolu s rychlým rozvojem vědy a techniky se umělá inteligence stále více zdokonaluje a prokazuje svůj potenciál stát se nepostradatelným „asistentem“ novinářů.
Podle studie zveřejněné agenturou Associated Press v dubnu 2024 používá 70 % novinářů v USA a Evropě umělou inteligenci k vytváření příspěvků na sociálních sítích, novinových článků, titulků, překladu a transkripci rozhovorů, tvorbě osnov atd.
V zemích globálního Jihu průzkum Nadace Thomson Reuters (říjen 2024) zjistil, že 81,7 % novinářů používá umělou inteligenci, přičemž 49,4 % ji používá denně – což naznačuje, že se tato technologie rychle stává nezbytnou součástí pracovních postupů.
Ukázalo se, že umělá inteligence je obzvláště užitečná ve fázích zpracování informací, jako je vyhledávání faktů, shrnutí textu, analýza dat atd., což pomáhá šetřit čas a zlepšovat přesnost. Některé mezinárodní tiskové agentury se staly průkopníky v aplikaci umělé inteligence ve své práci, a to nejen proto, aby využily výhod této technologie, ale také aby ji kontrolovaly a překonaly.
Například Financial Times vytvořily interní nástroj s názvem „AI Playground“, který propojuje publikovaný obsah a rukopisy s modelem velkého jazyka (LLM). Tento nástroj umožňuje reportérům testovat „nápovědy“ ke zvýšení zapojení čtenářů prostřednictvím otevřených otázek nebo generovat shrnutí článků. Výsledky ukazují, že čtenáři jsou více zapojeni a s větší pravděpodobností budou i nadále platit za vysoce kvalitní obsah.
Podobně New York Times využívá umělou inteligenci ke zpracování desítek hodin politických rozhovorů – což je pod časovým tlakem téměř nemožný manuální úkol. Umělá inteligence pomáhá izolovat důležité konverzace, identifikovat „cenné“ detaily, které novinářům pomáhají vybírat a vytvářet efektivní články.
BBC také testuje umělou inteligenci k detekci deepfaků. Nástroj se zdokonaluje, aby vysvětlil, jak je detekován, otestoval svou přesnost a zahrnul proces lidského ověřování. První výsledky ukazují, že má velký potenciál pro využití v boji proti dezinformacím.
Výše uvedené příklady ukazují, že umělá inteligence je orientována jako nástroj na podporu produktivity a hloubky práce, nikoli jako náhrada role reportérů.
Integrace technologií a umělé inteligence do procesu produkce informací však odhalila určitá omezení tohoto nástroje, z nichž nejvýraznější je dopad na inherentní poctivost žurnalistiky. Protože umělá inteligence funguje na principu pravděpodobnosti, může vyvolávat halucinace – vytvářet obsah, který se zdá rozumný, ale je nepravdivý nebo irelevantní.
Chyby ve vstupních datech nebo algoritmech mohou navíc vést ke zkreslení výstupů, což ovlivňuje objektivitu a spolehlivost – základní hodnoty tradiční žurnalistiky. To není jen technické riziko, ale také potenciálně zneužitelné k zkreslování a manipulaci s vnímáním veřejnosti. Proto mnoho předních tiskových agentur vždy nasazují projekty umělé inteligence s přísným monitorovacím procesem ze strany novinářů.
Z výše uvedených příběhů o aplikaci umělé inteligence ve velkých mediálních společnostech odborníci odvodili 3 vynikající charakteristiky pro úspěšnou aplikaci umělé inteligence.
Zaprvé je to ochota se zavázat. Redakce jsou ochotny experimentovat s umělou inteligencí, i když to není okamžitě úspěšné, protože každý experiment je krokem vpřed na cestě k zvládnutí technologie.
Za druhé je třeba stanovit etické standardy. Mediální organizace vypracovaly pokyny pro používání umělé inteligence, aby zajistily dodržování profesních standardů, transparentnosti a veřejného zájmu.
A konečně, na celý proces dohlížejí lidé. Každý produkt, který zahrnuje umělou inteligenci, musí být důkladně prověřen, ověřen a upraven novináři, čímž se zachová kvalita a autenticita obsahu.
V oblasti žurnalistiky a médií, kde je osobní prvek novinářů stále vysoce ceněn a podporován, nemůže umělá inteligence nahradit lidi. Francouzský novinář Alain Thomas se domnívá, že umělá inteligence může navrhovat trendy témata, ale nemůže nahradit analytické schopnosti, profesionální citlivost a politickou odvahu novinářů.
Podobně japonská novinářka Nagayo Taniguchi tvrdí, že umělá inteligence zpracovává informace z hlediska „průměrných hodnot“, zatímco skutečný svět obsahuje výjimečné prvky, emoce a překvapení – věci, které nelze digitalizovat. Pokud roboti nahradí lidi, žurnalistika ztratí kulturní hloubku a lidskost, které jsou duší žurnalistiky.
Dále podle pana Leonida Kovačiče, vedoucího asijského oddělení zahraničního vysílání tiskové agentury Sputnik, se při příjmu obsahu na sociálních sítích objevují problémy s falešnými a skutečnými zprávami. Zkušení novináři mezitím mohou kontrolovat, ověřovat informace a vyhodnocovat citlivé politické události, což umělá inteligence nedokáže.
Jak tedy řekl novinář Wei Wei, novináři v éře umělé inteligence se musí transformovat z „zpracovatelů“ informací na „chytré producenty“ – s tím, že vědí, jak koordinovat své úsilí s technologiemi, aby zlepšili kvalitu produktů, a zároveň zvládat rizika, která mohou nastat.
Vybudování systému pro hodnocení, kontrolu a prevenci rizik technologií umělé inteligence v mediálním sektoru pomůže vytvářet stále podrobnější a vysoce kvalitní tiskové produkty, uspokojovat potřeby veřejnosti a podporovat společenský pokrok.
Ve Vietnamu je uplatnění umělé inteligence v žurnalistice stále omezené. Nedávné politiky však otevírají významný prostor pro rozvoj. V prosinci 2024 vydalo politbyro rezoluci 57-NQ/TW o průlomech ve vědě, technologii, inovacích a národní digitální transformaci, nebo nedávno Národní shromáždění vydalo „Rezoluci o pilotním zavedení řady zvláštních mechanismů a politik k dosažení průlomů ve vědě, technologii, inovacích a národní digitální transformaci“. Tyto dokumenty položily první základ pro to, aby se úspěchy vědeckotechnické revoluce promítly do všech oblastí života, včetně žurnalistiky.
V této souvislosti zefektivnění tiskových agentur z centrální na místní úroveň nejen pomáhá zlepšit efektivitu řízení, ale také vytváří podmínky pro zaměření zdrojů na digitální transformaci a inovace, včetně aplikací umělé inteligence.
Umělá inteligence otevírá vietnamskému tisku mnoho příležitostí k inovacím, tvorbě a mezinárodní integraci. Aby však bylo možné ji efektivně využít, vyžaduje iniciativu jak tiskových agentur, tak i jednotlivých reportérů a redaktorů – v učení se, přizpůsobování a dodržování základních hodnot žurnalistiky. Protože co je nejdůležitější, i v éře umělé inteligence jsou lidé vždy konečnou zastávkou v procesu produkce informací.
Zdroj: https://www.vietnamplus.vn/artificial-intelligence-can-replace-the-vai-tro-cua-phong-vien-hay-khong-post1045576.vnp
Komentář (0)