Od zpráv k digitálním datům: Ministerstvo vědy a technologií urychluje transformaci metod řízení

Ráno 11. listopadu uspořádalo Ministerstvo vědy a technologií (MOST) ve městě Hai Phong konferenci na téma šíření a zavádění systému pro podávání zpráv a propojení s Národním informačním systémem pro podávání zpráv v roce 2025.

Konference se zúčastnili náměstek ministra vědy a technologií Bui Hoang Phuong, místopředseda lidového výboru města Hai Phong Hoang Minh Cuong a zástupci jednotek ministerstva vědy a technologií a zástupci ministerstev vědy a technologií z celé země.

Na konferenci pronesl projev náměstek ministra vědy a technologií Bui Hoang Phuong.

Platforma One MST: Jádro digitální transformace Ministerstva vědy a technologií

Ve svém úvodním projevu pan Ha Minh Hiep, vedoucí kanceláře Ministerstva vědy a technologií, zdůraznil, že v kontextu čtvrté průmyslové revoluce a silné národní digitální transformace čelí kancelářská práce potřebě komplexních inovací. Kancelář ministerstva označuje digitální transformaci za klíčový úkol, klíč ke zlepšení efektivity poradenské, syntézní a provozní práce.

Pan Ha Minh Hiep uvedl, že ministerstvo vědy a technologií v posledních letech dosáhlo mnoha vynikajících výsledků v oblasti digitální transformace, jejímž jádrem je platforma One MST Management and Operation Platform. K 1. listopadu 2025 platformu pravidelně využívá 100 % jednotek spadajících pod ministerstvo. Ministerstvo zřídilo 5 253 účtů, z nichž je denně aktivních více než 4 100, což představuje téměř 3 miliony použití. Systém má v průměru více než 10 600 přístupů ke zpracování práce denně.

Pokud jde o interní řízení, celý manuální proces byl digitalizován. 100 % zaměstnanců ministerstva si rezervovalo auta a zasedací místnosti prostřednictvím aplikace, přičemž v prvních 10 měsících roku bylo rezervováno více než 3 200 zasedacích místností, což ve srovnání s rokem 2024 zvýšilo efektivitu služeb o 30 %.

Ministerstvo také zavedlo docházku s rozpoznáváním obličeje, čímž snížilo míru zpoždění o 95 %, a aplikovalo „AI Reminder“, virtuálního asistenta využívajícího rozpoznávání obličeje, který zasílá upozornění „správná osoba, správná práce“ a pomáhá vedoucím efektivně urgovat úkoly.

Systém pro příjem a zpracování stížností na platformě One MST se stal transparentním a efektivním komunikačním kanálem, který slouží lidem i firmám. Od začátku roku 2025 systém obdržel 286 stížností, z nichž většina byla uspokojivě zodpovězena.

Podle pana Hoang Minh Hiepa jsou výše uvedené výsledky důležitým základem pro pokračování ministerstva v realizaci dalších kroků. Pan Ha Minh Hiep uvedl, že tato konference se zaměřuje na čtyři oblasti: Rozšíření využívání platformy One MST, zejména systému pro příjem a zpracování petic; Zavedení a vedení používání online systému pro podávání zpráv, nahrazení papírových zpráv digitálními daty; Šíření předpisů pro správu úkolů a vedení používání systému sledování úkolů ve vědeckotechnickém sektoru; Diskuse a odstraňování problémů v koordinaci mezi kanceláří ministerstva a odbory vědy a techniky.

„Konference je příležitostí pro kancelářské pracovníky zvládnout digitální procesy a dovednosti, a tím je kreativně aplikovat ve své práci a přispět k úspěšnému plnění politických úkolů jednotky,“ zdůraznil pan Hiep.

Scéna konference.

Podpora digitální transformace v řízení a provozu vědeckotechnického sektoru

Náměstek ministra Bui Hoang Phuong na konferenci prohlásil: „Vědecko-technologický sektor hraje průkopnickou roli a je klíčovou hnací silou socioekonomického rozvoje. Aby se tato role podpořila, musí být státní řízení sektoru moderní a efektivní a digitální transformace musí být považována za povinný úkol.“

Náměstek ministra zdůraznil, že přechod od papírové správy k digitálním datům v reálném čase je naléhavým požadavkem, který pomůže zlepšit vůdčí schopnosti a rozhodovací schopnosti. Ministerstvo vědy a technologií vydalo v rámci rozhodnutí předsedy vlády č. 142/QD-TTg ze dne 2. února 2024 Datovou strategii do roku 2030 s cílem stát se přední agenturou v oblasti digitální vlády a proměnit data ve strategický zdroj.

Zástupce ministra Bui Hoang Phuong ocenil úsilí kanceláře a jednotlivých oddělení ministerstva při budování a provozu platformového systému, jakož i 100% odezvu Ministerstva vědy a techniky ve sledovaném období za říjen 2025. Mnoho oddělení proto dokončilo zadávání dat před plánovaným termínem a proaktivně přispělo nápady na vylepšení systému – což je jasná ukázka přizpůsobivosti a odhodlání celého odvětví inovovat.

Náměstek ministra však také poukázal na některá omezení, jako je nerovnoměrná kvalita dat, pomalost některých jednotek, dosud neefektivní provoz a „naší největší výzvou je v současnosti synchronní, efektivní nasazení a radikální změna starých pracovních návyků“.

Místopředseda lidového výboru města Hai Phong Hoang Minh Cuong pronesl na konferenci uvítací projev.

Tři klíčové pracovní skupiny

Aby digitální transformace skutečně proběhla do hloubky, náměstek ministra Bui Hoang Phuong požádal:

Kancelář Ministerstva vědy a technologií musí být průkopníkem, proaktivním v zdokonalování systému, zajištění stabilního, bezpečného a uživatelsky přívětivého provozu; zároveň musí poskytovat poradenství v oblasti integrace a propojení dat a vytvářet inteligentní ekosystém pro řízení a provoz.

Jednotky spadající pod ministerstvo a ministerstvo vědy a techniky musí toto označit za klíčový politický úkol. Od příštího sledovaného období musí být 100 % pravidelných zpráv podáváno online; všechny úkoly zadané vedoucími pracovníky ministerstva musí být monitorovány a jejich pokrok musí být hlášen v systému. Kritériem pro posouzení kapacity a úrovně plnění úkolů vedoucího bude používání digitálních platforem.

Všichni kádři, státní úředníci a veřejní zaměstnanci musí změnit své myšlení, považovat technologie za podpůrný nástroj, proaktivně se učit, efektivně používat systém a aktivně přispívat nápady k dalšímu vylepšení tohoto nástroje.

Delegáti účastnící se konference.

Na konferenci byli delegáti seznámeni s přehledem systému podávání zpráv ministerstva, novými předpisy pro řízení úkolů v systému sledování úkolů v sektoru vědy a techniky a diskusí na téma „Inovace ve státní správě v kontextu implementace usnesení č. 57-NQ/TW“.

Centrum pro vědeckotechnickou komunikaci

Zdroj: https://mst.gov.vn/tu-bao-cao-den-du-lieu-so-bo-khcn-tang-toc-chuyen-doi-phuong-thuc-dieu-hanh-197251111105934109.htm