Proč je oživení čínských turistů ve Vietnamu pomalé?

Málo turistů

Pan Tu Quy Thanh, ředitel turistické společnosti Lien Bang (HCMC), uvedl, že před pandemií organizoval zájezdy pro čínské turisty do Vietnamu, ale po pandemii žádné čínské turisty nepřijal, a to ani poté, co země na začátku letošního roku povolila svým občanům cestovat do zahraničí.

„Znovu jsem se spojil s čínskými partnery, kteří spolupracovali před pandemií, a zjistil jsem, že se všechno změnilo. Mnoho společností je stále zavřených a už nefungují. Moji partneři mi řekli, že pokud by se znovu otevřely, museli by začít od nuly, takže v tom nepokračovali. Čína je uzavřena tak dlouho, že majitelé cestovních kanceláří změnili zaměstnání a jejich zaměstnanci se také rozprchli,“ řekl.

Čínští turisté po pandemii letí charterovým letem na letiště Cam Ranh

Podle Národní správy cestovního ruchu Vietnam v červenci přivítal 180 000 čínských návštěvníků, což představuje nárůst o 14 % oproti červnu, a za prvních 7 měsíců přijelo téměř 738 000 návštěvníků z tohoto trhu. Mezitím v červenci 2019 (pro srovnání před pandemií) Vietnam navštívilo přibližně 407 000 čínských návštěvníků, celkem 2,9 milionu za 7 měsíců. Je tedy zřejmé, že míra zotavení čínských návštěvníků ve Vietnamu je nízká (přibližně 30 %). Mnoho dalších mezinárodních turistických trhů ve Vietnamu se mezitím vrátilo k téměř normálu nebo i k lepším výsledkům než před pandemií, jako je Thajsko, Singapur, USA, Austrálie, Jižní Korea, Velká Británie, Německo atd.

Podle pana Thanha, pozorovatele turistického průmyslu s miliardovým turistickým trhem, ve skutečnosti většina čínských návštěvníků Vietnamu v poslední době přijeli za prací nebo obchodem po pandemii, zatímco čistí turisté tvoří nízké procento. Tito turisté vstupují do Vietnamu převážně charterovými lety nebo ve skupinách přes hraniční přechody s krátkými trasami.

„Partneři, kteří stále působí v odvětví cestovního ruchu, nepřemýšleli o oživení odchozího trhu (přivedení turistů do zahraničí) a zaměřují se pouze na domácí čínský trh. Vietnamské turistické podniky se po pandemii stále potýkají s mnoha obtížemi, takže nemohou své partnery podporovat v marketingu, protože pokud je pozveme k průzkumu, budeme muset nést náklady, a pokud se rozdělíme 50 na 50, naši partneři to nezvládnou. I my sami čelíme obtížím. Ani vietnamských turistů cestujících do Číny není mnoho, charterové lety do starobylého města Phoenix... mají velmi málo zákazníků, částečně kvůli vysokým cenám. Například zájezdy do Čcheng-tu v současné době stojí 18–19 milionů VND na osobu, což je asi o 6 milionů VND více než před pandemií. S touto cenou se zákazníci rozhodují pro populárnější destinace. Obecně mají obě strany potíže, protože se zatím vše nevrátilo do normálu, náklady na leteckou dopravu i pozemní služby jsou příliš vysoké,“ analyzoval pan Thanh.

Mezitím pan Nguyen Chau A, ředitel společnosti Oxalis Adventure Company, poznamenal: „Myslím si, že pokud jde o vietnamské destinace, služby v těchto destinacích, jako jsou hotely, restaurace, nákupní centra... určené výhradně pro čínské turisty, byly po pandemii téměř úplně uzavřeny, a to je jeden z důvodů, proč čínské cestovní kanceláře nebyly schopny přivést turisty.“

Kam se poděli čínští turisté?

Nejen Vietnam, ale i země jihovýchodní Asie trpí vážným nedostatkem návštěvníků z Číny. Dopad čínských návštěvníků na region je však obrovský. Příjmy z cestovního ruchu tvořily v roce 2019 5,7 % hrubého domácího produktu Malajsie a čínští turisté 17,8 % těchto příjmů. Podobně 11,4 % HDP Thajska generuje cestovní ruch, přičemž ohromujících 28,1 % pochází z čínských výdajů. Pandemie tento trend narušila, ale mnoho vlád a podniků se domnívalo, že je pouze dočasný. To se ukázalo jako mylné. V roce 2021 klesl počet čínských turistů celosvětově na 8,5 milionu. A dosavadní oživení je zklamáním. Rezervace letních zájezdů z Číny jsou letos na 30 % úrovně před pandemií v Malajsii a 10 % v Thajsku.

Kdy se vrátí čínští turisté? Jihovýchodní Asie by podle agentury Bloomberg mohla čekat dlouho.

Absence čínských turistů znamená, že žádná země v jihovýchodní Asii neobnovila počet mezinárodních turistů na 50 % úrovně před pandemií.

Existuje řada problémů, které čínským turistům ztěžují návrat do přeplněného regionu. Letová kapacita – zejména mezi Čínou a jihovýchodní Asií – se nevrátila na úroveň z roku 2019 a zpomalení čínské ekonomiky vede čínské spotřebitele k opatrnosti. Turistický sektor v jihovýchodní Asii by v tuto chvíli neměl očekávat návrat k čínskému turistickému boomu z let 21. století.

V Číně existují problémy, které to potvrzují. Zaprvé, mladí Číňané již nemají zájem o skupinové cestování, které dlouho dominovalo čínským dovoleným, kdy je rodiče brali do zahraničí. Nedávný průzkum mezi 2 000 čínskými cestovateli zjistil, že 76 % z nich hledá „méně lidí“ a méně itinerářů. Místo toho dnešní čínští cestovatelé hledají „na míru šité“ zážitky, které nabízejí přístup k jedinečným kulturním atrakcím. Přeplněné pláže a řetězcové restaurace již nejsou normou.

Thajsko je zdaleka nejoblíbenější destinací čínských turistů v jihovýchodní Asii.

Za druhé, Číňané utrácejí doma více peněz, zejména za luxusní zboží. V roce 2019 tvořili Číňané 35 % globálního trhu s luxusním zbožím, ale pouze 11 % jejich nákupů bylo uskutečněno v Číně kvůli vysokým daním doma. Luxusní obchody a bezcelní obchody v místech, jako je Bangkok, Phuket a Kuala Lumpur, z toho těžily. Čína však vyvinula politiku otevírání bezcelních obchodů doma, což vede k rychlému nárůstu prodeje luxusního zboží a v příštích několika letech by mohlo tvořit téměř 90 % prodeje bezcelního zboží v asijsko-pacifickém regionu.

Podle analýzy agentury Bloomberg nemohou země jihovýchodní Asie v krátkodobém horizontu kompenzovat nedostatek čínských turistů. V dlouhodobém horizontu by však měly rozšířit svůj marketing v oblasti cestovního ruchu a oslovit další země s rostoucí střední třídou. Indie je dobrým trhem pro zahájení nové strategie. Stejně jako Čína v 90. letech má stále bohatší a cestovatelsky aktivnější populaci a rostoucí letecký průmysl. Začátkem tohoto roku Asijská rozvojová banka tvrdila, že by se Indie mohla stát „další Čínou“ v oblasti cestovního ruchu v zahraničí.

Proniknutí na indický turistický trh bude vyžadovat mnoho stejných kroků, které Thajsko, Malajsie a další země již dlouho podnikají s Čínou: zmírnění vízové ​​politiky, rozšíření leteckého spojení a pomoc hotelům, restauracím a atrakcím s přizpůsobením jejich služeb indickým návštěvníkům. Jedna věc je však jistá: Indie ztrátu čínských turistů v dohledné době nenahradí.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/vi-sao-du-khach-trung-quoc-den-viet-nam-phuc-hoi-cham-chap-185230718151240151.htm