VPBank je průkopníkem v zavádění nových metod ověřování pro online transakce

V dnešní době jsou uživatelé obeznámeni s bezpečnostním potvrzením při provádění online transakcí, zejména v kontextu stále sofistikovanějších online podvodů. Pro zajištění bezpečnosti banky používají high-tech řešení a zároveň nasazují mnoho řešení pro minimalizaci a prevenci rizik pro zákazníky při provádění online plateb. Nejoblíbenější z nich je metoda ověřování OTP (One Time Password).

Metoda OOB pomůže zákazníkům dosáhnout bezproblémovějšího a bezpečnějšího mezinárodního transakce kartou.

OTP je řetězec znaků nebo čísel vytvořený bankou a odeslaný na telefonní číslo uživatele za účelem potvrzení transakce. Mezi metody ověřování online transakcí pomocí OTP kódů, které banky často používají, patří OTP odeslané prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Uživatelé obdrží zprávu s OTP kódem od banky odeslanou na telefonní číslo nebo e-mail, který byl dříve registrován. Tyto metody ověřování jsou však někdy nepohodlné, když uživatelé nemohou přijímat SMS (kvůli cestě do zahraničí, nevyužívání mezinárodních roamingových služeb atd.) ani e-maily (kvůli zapomenutí hesla, delší době nepoužívaného e-mailu atd.), nebo dokonce riskují, že OTP bude odhaleno.

Aby se výše uvedené nepříjemnosti překonaly, VPBank nedávno jako první zavedla novou metodu ověřování při online transakcích pro mezinárodní držitele karet s názvem Out of Band (OOB), známou také jako ověřování prostřednictvím VPBank NEO.

Díky této metodě budou zákazníci, kteří potřebují ověřit online transakce pomocí mezinárodních karet, přesměrováni do digitální bankovní aplikace VPBank NEO, kde se ověří (například přihlásí) pomocí hesla/kódu/biometrických údajů a dokončí ověření transakce.

Metoda transakcí OOB pomáhá zákazníkům provádět transakce rychle a chránit informace.

„V kontextu rostoucí kyberkriminality VPBank prozkoumala a zavedla řadu opatření na podporu zákazníků s cílem zvýšit bezpečnost a předejít útokům. Jednorázový heslovací kód (OTP) je jednou z nezbytných bezpečnostních vrstev pro ochranu uživatelů a metoda OOB (Office Overflow) pomůže zákazníkům dosáhnout bezproblémovějšího a bezpečnějšího mezinárodního transakčního procesu s kartami. Pro zákazníky je právo na ochranu osobních údajů velmi důležité, proto by neměli sdílet jednorázové heslovací kódy s nikým, včetně banky,“ uvedl zástupce VPBank.

Kromě toho s cílem přinést zákazníkům co nejatraktivnější zážitky při používání platebních karet spustila VPBank od roku 2023 přímo v aplikaci VPBank NEO aplikaci Card Zone, která slouží potřebám zákazníků v oblasti plateb kartou od otevírání karet, správy karet, správy splátek až po propojení s platebními řešeními Tap & Pay (Apple Pay, Samsung Pay, VP Pay...). Speciální funkcí v Card Zone, která vychází z uživatelské zkušenosti a touží po honbě za nejatraktivnějšími nabídkami, je kategorie Deal Box. Při přístupu k Deal Boxu si zákazníci mohou vybrat zobrazení nabídek podle odvětví, nabídek výhradně pro držitele karet, nejbližších nabídek podle geografické vzdálenosti...

Pro více informací volejte prosím na horkou linku 1900 54 54 15 nebo navštivte webové stránky: https://www.vpbank.com.vn/

Pokyny pro ověřování mimo domov:
1. Zvolte platbu online mezinárodní kartou VPBank v nákupních aplikacích a na webových stránkách.
2. Vyberte metodu ověřování mimo pásmo (VPBank NEO)
3️. Klikněte na oznámení o potvrzení transakce
4️. Přihlaste se do VPBank NEO
5️. Možnosti:
➖ „Potvrdit transakci“ 👉 „Transakce úspěšně ověřena“
➖ „Zrušit transakci“ 👉 „Ověřovací transakce zrušena“ 👉 vraťte se do nákupní aplikace/webové stránky a zvolte jinou metodu ověřování nebo transakci ukončete/zrušte.
Poznámka: Abyste mohli používat funkci ověřování transakcí mimo domov, je nutné aktualizovat aplikaci VPBank NEO na nejnovější verzi a povolit oznámení na svém zařízení.

Zdroj