Zara v 50 letech: Impérium rychlé módy na klíčové křižovatce

Pohádky z přímořského obchodu

Vraťme se zpět do roku 1975, do přístavního města A Coruña v severním Španělsku. Zatímco svět stále fungoval v pomalém rytmu módy , muž jménem Amancio Ortega a jeho žena Rosalía Mera dostali revoluční nápad.

S pouhými 299 dolary počátečního kapitálu otevřeli malý obchod. Původně ho chtěli pojmenovat „Zorba“ podle klasického filmu, ale nedaleký bar ho už měl obsazený. Neodradilo je to, přeskupili písmena a název „Zara“ se zrodil náhodou.

Butik neprodával luxus. Prodával sen: cenově dostupné verze oblečení, které napodobovalo vzhled z přehlídkových mol a styly celebrit. Ortega rozpoznal palčivou touhu mas: každý se chtěl dobře oblékat, držet krok s trendy, ale ne každý si mohl dovolit vysokou módu.

Ale nápad zůstane jen dobrým nápadem bez nějaké „magie“ k jeho realizaci. Ortegovým kouzlem je „rychlá móda“. Porušil všechna pravidla tohoto odvětví. Místo 6měsíčního cyklu kolekce dokáže Zara proměnit designový nápad v produkt visící v regálech za pouhé 3 týdny.

Za tímto účelem si mateřská společnost Inditex založená v roce 1985 vybudovala bleskově rychlý systém dodavatelského řetězce. Téměř polovina jejího zboží se vyrábí „blízko domova“ ve Španělsku, Portugalsku, Turecku a Maroku, místo aby se spoléhala výhradně na Asii.

Designéři nejsou osamělé hvězdy, ale obrovský tým, který neustále „dekóduje“ vkus zákazníků z prodejních dat, z toho, co vidí na ulici. Zboží je expedováno přes obří distribuční centra ve Španělsku a obchody jsou doplňovány dvakrát týdně.

Pro zákazníky to vytváří pocit naléhavosti a neustálé svěžesti. Pokud v Zaře uvidíte šaty, které se vám líbí, měli byste si je hned koupit, protože příští týden už nemusí být k dispozici. Kouzlo fungovalo perfektně. Ze Španělska se Zara rozšířila do Portugalska, poté do New Yorku, Paříže, Mexika...

Zara se během chvilky proměnila z rodinného obchodu ve vlajkovou loď Inditexu, největšího módního konglomerátu na světě. Díky tomu se Amancio Ortega stal jedním z nejbohatších mužů světa , magnátem, který vlastní nejen oblečení, ale i drahé nemovitosti, které si pronajímají Apple a Amazon.

Zara v 50 letech: Impérium rychlé módy na klíčové křižovatce - 1

Amancio založil Zaru z malého obchodu ve Španělsku s počátečním kapitálem pouhých 2 600 rupií (v té době ekvivalent 299 USD) (Foto: Big Brands).

Krize středního věku

O půl století později se oslava 50. narozenin Zary jeví méně slavnostní, než by se mohlo zdát. Impérium stále stojí vzpřímeně, s více než 5 500 obchody a tržbami desítek miliard eur. Nedávná čísla však vypovídají jiný příběh, příběh o zralosti a bolestech hlavy středního věku.

Růst tržeb, kdysi zdroj hrdosti Inditexu, se dramaticky zpomalil, v prvním čtvrtletí letošního roku dosáhl pouhých 1,5 %. Tržní kapitalizace skupiny se od prosince loňského roku „vypařila“ o téměř 40 miliard eur. Zdá se, že „magie“ vykazuje známky slábnutí.

Problém není jen uvnitř Zary. Svět se změnil. Důvěra spotřebitelů je otřesena obchodními válkami a geopolitickými konflikty. A co je důležitější, dlouhodobý trend mění výdajové návyky: lidé, zejména mladší generace, utrácejí více peněz za zážitky – výlet, dobré jídlo, koncert – spíše než za nákup většího množství oblečení.

„Inditex vstupuje do středního věku, ale říkat, že už má za sebou vrchol, je naprosto mylné,“ řekl Richard Hyman, zkušený konzultant v oblasti maloobchodu. „Dospívají docela dobře. Ale v 50 letech bude mnohem těžší udržet si vysoké tempo růstu, kterého zažívají.“

Trh s módou jako celek se také stává méně inovativním. S oslabením poptávky mají firmy tendenci být konzervativnější a méně ochotné zkoušet nové věci, aby ochránily tržby. „Je Inditex stejně inovativní jako před pěti lety? Pravděpodobně ne,“ říká Hyman.

Odpověď z trůnu

Tváří v tvář této realitě se lidé v čele společnosti Inditex, generální ředitel Óscar García Maceiras a předsedkyně Marta Ortega (dcera zakladatele), snaží napsat novou kapitolu v jejím příběhu.

V rozhovoru pro Financial Times generální ředitel Maceiras, který se narodil ve stejném roce, kdy byla založena první prodejna Zara, zůstal sebevědomý. Jeho strategií není masivní dobytí, ale „selektivní“ konsolidace moci.

Místo otevírání tisíců nových obchodů dělá Inditex pravý opak: zavírá malé, zastaralé prodejny a nahrazuje je většími a prostornějšími „vlajkovými loděmi“ na prestižních místech.

Tyto nové obchody s elegantními interiéry, uměleckými galeriemi a dokonce i kavárnami uvnitř generují mnohem vyšší tržby na metr čtvereční. Je to způsob, jak vylepšit image značky a přilákat zákazníky zpět do fyzických prostor.

Inditex se také snaží o růst od svých dalších „dětí“. Značky jako Bershka, Pull&Bear a Stradivarius, které jsou již v Evropě dobře známé, nyní začínají pronikat na větší trhy, jako je Indie.

Značka Oysho, která úspěšně rozšířila svou nabídku od spodního prádla až po sportovní a domácí oblečení, právě vstoupila na britský trh. Maceiras se domnívá, že se jedná o „neobydlená území“ s velkým potenciálem.

Tato strategie však v mnoha lidech vyvolává skepsi. Analytik Simon Irwin se upřímně zeptal: „Každý ví, co je Zara. Ale co Bershka, Stradivarius nebo Pull&Bear, jsou tyto značky opravdu jiné, nebo jen ‚staré víno v nových lahvích‘?“

Varuje, že modernizace prodejen je dobrý krok, ale „nelze to dělat věčně“. Jakmile hustota prodeje dosáhne určitého bodu, Inditex bude čelit volbě: buď tlačit na online prodej, nebo se vrátit k otevírání dalších prodejen.

Zara v 50 letech: Impérium rychlé módy na klíčové křižovatce - 2

Generální ředitel mateřské společnosti Inditex věří, že Zara má i přes zpomalující se tržby stále velký prostor pro růst (Foto: Flickr).

Boj s vlastním stínem

Zara v 50 letech není na pokraji kolapsu. Je jako císař, který je stále u moci, ale uvědomil si, že jeho království se nemůže rozrůstat donekonečna. Plášť „rychlé módy“, který mu kdysi pomáhal dobýt svět, se nyní zdá být trochu opotřebovaný a stísněný ve světě, který se stále více zaměřuje na udržitelnost, na zásadu „kupujte méně, používejte lépe“.

Zařina krize není akutní finanční krizí, ale krizí identity a růstové dynamiky. Stará magie je dostala na vrchol, ale aby si tuto pozici udržela a pokračovala v růstu po dobu dalších 50 let, potřebuje magii novou.

Inditex se sice zatím nenachází ve vážné krizi středního věku, ale aby se zabránilo stagnaci, je nezbytný nový impuls. Největší boj Zary nyní pravděpodobně nesvede se Sheinem ani H&M, ale s vlastním obrovským stínem, s dědictvím, které jí udělalo jméno, a s krutým zákonem času.

Hledání oné jiskry určí, zda se Zara v příštím půlstoletí dokáže znovuzrodit, nebo zůstane jen krásnou památkou minulosti.

Zdroj: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/zara-tuoi-50-de-che-thoi-trang-nhanh-truoc-nga-re-song-con-20250627220721868.htm