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5 häufige Fehler, die Reisende beim Kauf von Flugtickets machen

Việt NamViệt Nam27/10/2023

Das Nichtprüfen der Angaben beim Ticketkauf über die App oder die falsche Reihenfolge von Nachname und Mittelname sind häufige Fehler, die Touristen Geld und Zeit kosten.

Ein Flugticket zu kaufen ist heutzutage einfach, doch viele Reisende vergessen die Details, was am Flughafen zu Problemen führt. Hier sind fünf häufige Fehler.

Vorsicht beim Ticketkauf über Drittanbieter-Apps

Mit der Entwicklung des E-Commerce ist der Kauf von Flugtickets über Apps (mobile Anwendungen) von Drittanbietern populär geworden. Diese Apps werben oft mit attraktiven Angeboten und nutzen die Psychologie der Touristen, günstig einkaufen zu wollen.

Auf den ersten Blick erscheinen über die App gekaufte Flugtickets günstiger als „echte“ Tickets. Wer jedoch nicht sorgfältig recherchiert, muss mit vielen Nachteilen rechnen und zahlt sogar mehr als beim Direktkauf bei der Fluggesellschaft. Bei Problemen mit dem Flug oder Fehlern beim Kauf und der Nutzung des Tickets ist es für die Fluggesellschaften schwierig, die Lösung zu finden. Reisende müssen sich dann selbst an den App-Betreiber wenden (viele von ihnen haben kein Büro in Vietnam), was viel Zeit und Mühe kostet und sogar Geld kostet.

Daher sollten Sie die Ticketbuchungsanwendung vor der „Zahlung“ sorgfältig prüfen und die Preise und Richtlinien dieser Anwendung mit der offiziellen Website der Fluggesellschaft vergleichen, um spezifische Informationen zu erhalten.

5 häufige Fehler, die Reisende beim Kauf von Flugtickets machen
Der Kauf von Flugtickets über Apps wird immer beliebter. Foto: Vietjet Air

Falsche Reihenfolge von Nachname, Vorname und Mittelname

Die meisten Reisenden kaufen Flugtickets heute online, und jede Website oder Anwendung hat ihre eigenen Regeln für die Eingabe von Passagiernamen. Einige Websites verfügen nicht über eine vietnamesische Benutzeroberfläche, sodass Reisende beim Ausfüllen der Felder „Nachname“, „Vorname“, „Zweiter Vorname“ und sogar des Geschlechtsfelds („Herr/Frau/Fräulein“) leicht Fehler machen können. Daher müssen Reisende möglicherweise eine zusätzliche Gebühr für die Änderung von Ticketinformationen zahlen, wenn sie ein Ticket ohne kostenlose Änderungsgebühr gekauft haben.

Bitte überprüfen Sie beim Kauf eines Flugtickets sorgfältig alle auszufüllenden Informationen. Sollten Sie nach dem Kauf einen Fehler feststellen, können Sie sich umgehend an die Fluggesellschaft wenden, um Unterstützung zu erhalten, anstatt zu warten, bis Sie am Flughafen sind, um das Problem zu lösen.

Unkenntnis der Gepäckgrößenbestimmungen

Die meisten Flugreisenden kennen die Gewichtsvorschriften für Gepäck, achten aber oft nicht auf die Größenvorschriften. Beim Ticketkauf achten sie nur darauf, wie viele Kilogramm sie mitnehmen dürfen und vergessen dabei, dass viele Fluggesellschaften auch die Länge, Breite und Höhe jedes Gepäckstücks begrenzen.

Bei der Ankunft am Flughafen lachen und weinen viele Reisende, weil sie nicht wissen, wie sie ihr Gepäck verdichten sollen. Das Gewicht liegt zwar noch im zulässigen Rahmen, aber der Koffer ist zu lang oder zu breit, und die Fluggesellschaft verweigert die Beförderung trotzdem oder verlangt zusätzliche Gebühren. Viele Fluggesellschaften stellen dem Personal am Gate zudem elektronische Waagen und Maßbänder zur Verfügung. Auch wenn Passagiere den Check-in passiert haben, müssen sie noch einmal zurückgehen und zusätzliche Gebühren für Gepäck bezahlen, weil der Koffer oder die Tasche zu groß ist.

Bitte lesen Sie beim Kauf eines Flugtickets die Gepäckbestimmungen sorgfältig durch, einschließlich Art, Größe und Gewicht der mitzuführenden Gegenstände, um Ärger am Flughafen zu vermeiden.

Verwirrung über die Anzahl der erlaubten Pakete im Flugzeug

Nur wenige Menschen achten auf die Vorschriften zur Anzahl der erlaubten Gepäckstücke bei Flugreisen, da die meisten denken, solange das Gepäck nicht zu schwer ist, sei alles in Ordnung. Allerdings variieren diese Vorschriften stark zwischen den Fluggesellschaften. Viele Fluggesellschaften haben sehr strenge Vorschriften und verlangen von Passagieren einen Aufpreis für Gepäck, wenn sie die Anzahl der Gepäckstücke überschreiten.

Für dasselbe Economy-Class-Ticket erlauben manche Fluggesellschaften nur ein Handgepäckstück, andere einen Handgepäckkoffer und eine kleine Tasche. Manche Fluggesellschaften erlauben mehrere Gepäckstücke, solange das Gesamtgewicht das Gewichtslimit der jeweiligen Ticketklasse nicht überschreitet. Manche Fluggesellschaften erlauben nur ein aufgegebenes Gepäckstück, und selbst wenn der Koffer deutlich leichter als das zulässige Gewichtslimit ist, dürfen Reisende keine weiteren Gepäckstücke aufgeben.

Beim Kauf eines Flugtickets sollten Reisende die Freigepäckmenge für Handgepäck und aufgegebenes Gepäck sorgfältig prüfen. Wenn Sie wirklich viel Gepäck mitnehmen müssen, kaufen Sie vor der Fahrt zusätzliches Gepäck, da die Gebühren am Flughafen höher sind.

5 häufige Fehler, die Reisende beim Kauf von Flugtickets machen
Jede Fluggesellschaft hat unterschiedliche Bestimmungen zur Anzahl der Handgepäckstücke. Foto: Trinh Hang

Kümmere dich nicht um die Zeit, checke rechtzeitig ein

Viele Reisende ignorieren oft die mitgeschickten Informationen, wie z. B. die erforderliche Zeit vor Abflug am Flughafen, die Uhrzeit und die Art des Check-ins. Einige Fluggesellschaften weltweit erlauben ausschließlich den Online-Check-in, um den Personalbedarf am Flughafen zu reduzieren und den Reisenden Zeit zu sparen. An manchen Fluggesellschaften ist der Check-in nur am Flughafen möglich, da dort kein Web-Check-in angeboten wird.

Reisende sollten die Check-in-Bestimmungen sorgfältig lesen und proaktiv umsetzen. Denn Probleme beim Check-in können dazu führen, dass Sie Ihren Flug verpassen und mehr Geld und Zeit verschwenden. Manche Reisende verwechseln sogar die Flugzeiten, insbesondere bei Transitflügen, weil sie das Land oder die Zeitzone nicht unterscheiden können. Bitte beachten Sie, dass die Uhrzeit auf dem Flugticket immer die Uhrzeit am lokalen Flughafen ist. Wenn Sie also in einem Drittland umsteigen, wird die Transitzeit nach der Zeitzone dieses Landes berechnet.

Um Verwirrung zu vermeiden, stellen Sie auf Ihrem Telefon mehrere Uhren für unterschiedliche Flugziele ein und messen Sie die Zeit Ihrer Reise genau.

Laut vnexpress.net


Quelle

Etikett: Flugticket

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