Fahrdienstvermittler erhöhen Fahrpreise und Gebühren.
Das Unternehmen erklärte, die Anpassungen zielten darauf ab, die Betriebskosten auszugleichen und das Einkommen der Partnerfahrer um etwa 2-11 % pro Fahrt bzw. Bestellung zu verbessern.
Dem neuen Tarifplan zufolge kosten Motorradtaxis für die ersten 2 km mindestens 13.800 VND, während Taxis für die erste Strecke zwischen 31.000 VND und 38.000 VND verlangen. Bereits Anfang Mai hatte Grab die Gebühren für viele Dienste erhöht. Unternehmen gaben an, die Gebührenerhöhung diene der Systemwartung, der Technologieverbesserung und dem Ausbau von Fahrerunterstützungsprogrammen. Sie spiegele zudem den Trend wider, Betriebskosten, Fahrereinkommen und Servicequalität neu auszubalancieren.
Die Gebührenerhöhungen dieser Plattformen bedeuten höhere Kosten pro Fahrt oder Bestellung. Für Unternehmen, die diese Dienste nutzen, insbesondere die Gastronomie, wird diese Anpassung sowohl Nutzer als auch Restaurantpartner betreffen. Experten raten Gastronomiebetrieben, Online-Lieferdienste differenziert zu betrachten und sie als ergänzenden Kanal zur Kundengewinnung zu nutzen, anstatt sich ausschließlich darauf zu verlassen. Zudem sollten sie in das Kundenerlebnis investieren – ein Schlüsselfaktor für Stammkunden und den langfristigen Markenwert.
Analysten gehen davon aus, dass der vietnamesische Markt für Fahrdienstvermittlung in eine Phase eintritt, in der die finanzielle Effizienz Vorrang vor einer Expansion um jeden Preis hat. Angesichts des steigenden Kostendrucks sind die Unternehmen gezwungen, Wege zu finden, um den Umsatz pro Bestellung zu verbessern.
Statt sich wie bisher ausschließlich auf Subventionen zur Gewinnung von Marktanteilen zu konzentrieren, priorisieren Unternehmen nun Folgendes: Gewinnmaximierung, Fahrerbindung, Investitionen in Betriebssysteme, Ausbau von Lieferdiensten und Entwicklung digitaler Finanzdienstleistungen. Dies bedeutet, dass Verbraucher die in den vergangenen Jahren übliche Phase anhaltender Niedrigpreise voraussichtlich nicht mehr erleben werden.
Quelle: https://vtv.vn/cac-hang-xe-cong-nghe-tang-gia-cuoc-phi-100260508122153655.htm
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