Funktionäre und Parteimitglieder mit sozialen Netzwerken

Der Cyberspace ist längst kein „virtueller Spielplatz“, sondern ein Ort, an dem Kader und Parteimitglieder (CBĐV) mit jedem Wort und jeder Interaktionsentscheidung herausgefordert werden. Im Strom von Falschnachrichten, verwirrenden Informationen und unzähligen widersprüchlichen Meinungen wirkt jedes einzelne CBĐV wie ein „Leitstern“. Die Artikelreihe „CBĐV in sozialen Netzwerken“ beleuchtet die Stärken und Schwächen im Verhalten von CBĐV im digitalen Raum und formuliert gleichzeitig eine dringende Forderung: CBĐV müssen mit digitalen Kompetenzen, digitaler Kultur und politischem Mut ausgestattet werden, damit sie den Cyberspace wirklich beherrschen können.

Lektion 1: Der Beamte im Cyberspace

Mit nur einem Klick oder wenigen Kommentaren können Bürger direkt mit Beamten kommunizieren. Der Cyberspace wird zu einem interaktiven Umfeld, in dem Beamte proaktiv auftreten, zuhören, erklären, Falschinformationen widerlegen und positive Botschaften zur richtigen Zeit an die richtigen Personen weitergeben.

Die Informationen sollten „klar“ präsentiert werden.

In den letzten Jahren haben sich soziale Netzwerke zu einer wichtigen „weichen Front“ in der Informations- und Propagandaarbeit entwickelt. War die Nutzung von Facebook, Zalo oder TikTok durch Beamte früher begrenzt, so ist ihre Präsenz in sozialen Netzwerken heute – von der Zentrale bis zur Basis – unerlässlich, um politische Maßnahmen zu kommunizieren und positive Werte zu verbreiten.

Angesichts der rasanten Entwicklung sozialer Netzwerke hilft es der Polizei der Sonderzone Phu Quoc, auf Facebook freundlich, humorvoll und dennoch seriös aufzutreten, um junge Menschen effektiv zu erreichen – eine Zielgruppe, die mit traditioneller Propaganda schwer zu erreichen ist. „Es gibt einen Weg, den ich noch nie zweimal gegangen bin, aber Drogen darf man nicht einmal ausprobieren … Denn von diesem Weg gibt es kein Zurück.“ Dieser kurze, aber aussagekräftige Beitrag erschien auf der Facebook-Seite der Polizei der Sonderzone Phu Quoc und erzielte schnell Hunderte von Interaktionen. Statt strenger Ermahnungen wird die Botschaft in einem einfachen, alltäglichen Tonfall vermittelt, trifft aber genau den Nerv der jungen Menschen – einer Gruppe, die leicht in die Fänge von Drogen gerät.

Soziale Netzwerke dienen nicht nur der Informationsvermittlung, sondern unterstützen auch effektiv Verwaltungsreformen. Dank der „Online“-Präsenz von Beamten wird die Distanz zwischen Behörden und Bürgern verringert. Komplizierte Abläufe werden durch von Beamten erstellte Lehrvideos und anschauliche Infografiken leicht verständlich erklärt, wodurch die Bürger mehr Vertrauen im Umgang mit staatlichen Stellen gewinnen.

Herr Nguyen Thanh Tung veröffentlichte auf Facebook einen Propagandaartikel der Long Xuyen Ward Youth Union. Foto: HUONG GIANG

Viele Medienmodelle belegen, dass soziale Netzwerke zu einem positiven Ort werden können, wenn Beamte proaktiv agieren. Sie fördern eine Kultur der Freundlichkeit und stärken das Image der Beamten. Die Jugendorganisation des Bezirks Long Xuyen ist ein gutes Beispiel dafür. Beiträge über die Aktionen am „Grünen Sonntag“, die Betreuung von Kindern oder Spendenaktionen für Bedürftige in der Zentralregion erzielen regelmäßig Hunderte von Interaktionen. Nguyen Thanh Tung, stellvertretender Sekretär der Jugendorganisation Long Xuyen, erklärt: „Wir erzählen die bewegenden Geschichten der Jugendlichen selbst, damit jeder sieht, dass sie Gutes tun können.“

Damit soziale Medien zu einem vertrauenswürdigen Kanal werden, muss CBĐV aktiv für korrekte Informationen sorgen. In Zeiten, in denen Falschnachrichten grassieren, besteht die Rolle von CBĐV nicht nur darin, Nachrichten zu veröffentlichen, sondern diese auch zu überprüfen, umgehend zu reagieren und Probleme zu lösen, wenn sie gemeldet werden. Werden unbedachte Beiträge veröffentlicht, Feedback unvollständig hinterlassen oder unbestätigte Informationen geteilt, kann das Vertrauen der Nutzer leicht erschüttert werden.

Der Geist, proaktiv für eine positive Informationslage zu sorgen, zeigt sich in jeder einzelnen Aktion des CBĐV im Internet. Obwohl es Feierabend war, saß Frau Nguyen Thi Huong, Mitarbeiterin des Kultur-, Sport- und Rundfunkzentrums der Gemeinde Hon Dat, noch vor dem Computer, um Dutzende von Nachrichten zu beantworten. Viele Fragen drehten sich um die Informationen, die sich gerade im Internet verbreitet hatten. Ein Einwohner fragte: „Frau Huong, stimmt die Nachricht über diesen Mönch?“ Frau Huong antwortete umgehend: „Diese Information ist falsch, Onkel. Ich habe Ihnen den Artikel aus einer offiziellen Quelle geschickt.“

Laut Frau Do Thi Xuan, einer Mitarbeiterin der Propaganda- und Mobilisierungsabteilung des Provinzparteikomitees, haben die Menschen viele Fragen. Daher müssen Parteimitglieder vorangehen und den Weg weisen, damit offizielle Informationen sie rechtzeitig erreichen. Wenn Parteimitglieder nicht proaktiv handeln, werden die Menschen durch die Informationen verunsichert. Frau Xuan betreut derzeit die Seite „Kinder des Meeres“, auf der jeder Artikel sorgfältig geprüft wird – von Berichten über die Arbeit auf See bis hin zur Widerlegung verzerrter Argumente. Solche offiziellen Seiten bilden eine Vertrauensbasis im vielschichtigen Cyberspace.

Verbindung der Bürger mit der Regierung

Eines Nachmittags tauchte in den sozialen Medien ein Beitrag auf, der berichtete, dass ein Café in den Gehweg hineinragte. Nachdem Frau Nguyen Thi Phuong Hanh, Sekretärin der Parteizelle des Weilers Dong Phu im Bezirk Long Xuyen, davon erfahren hatte, wies sie umgehend das Volkskomitee des Weilers an, sich mit Spezialkräften in Verbindung zu setzen, um die Angelegenheit zu klären. Wenige Stunden später wurde das Schild mit dem Hinweis auf die Behinderung entfernt, und der Gehweg stand den Bürgern wieder zur Verfügung.

Facebook, Zalo-Gruppen, TikTok und Online-Feedback-Plattformen entwickeln sich zu „offenen Foren“, in denen Bürger und Behörden direkt miteinander kommunizieren. Der größte Vorteil sozialer Netzwerke liegt in der Möglichkeit, nahezu sofort zu reagieren – etwas, das mit traditionellen Kanälen bisher kaum möglich war. Bürger können jederzeit Feedback geben und Fragen stellen; die Verantwortlichen können umgehend reagieren, die Angelegenheit bearbeiten und den Status überprüfen. Viele Beamte sagen scherzhaft: „Soziale Netzwerke sind wie ein Alarmsystem für die Arbeit.“ Ob überflutete Gassen, baufällige Brücken oder in den Gehweg hineinragende Läden – sobald Bürger dies melden, kümmern sich die Beamten sofort darum. Die Menschen fühlen sich nicht mehr ignoriert, sondern haben das Gefühl, gehört und wahrgenommen zu werden.

Dank dieser zeitnahen, transparenten und verantwortungsvollen Reaktion hat sich das Verhältnis zwischen Regierung und Bevölkerung verändert: weniger Formalitäten, weniger Distanz, mehr Nähe und Verständnis. In der Gemeinde U Minh Thuong ermöglicht ein QR-Code-Schild vor dem Gemeindeverwaltungszentrum den Bürgern, innerhalb weniger Sekunden der Online-Feedbackgruppe beizutreten. Herr Nguyen Quoc Huy, ein Einwohner von U Minh Thuong, berichtet: „In der Gruppe beantworten die Beamten alle Fragen, wir müssen nicht warten.“

Soziale Netzwerke verändern zwar die Art und Weise der Kommunikation, doch das Vertrauen der Bevölkerung hängt weiterhin von einer serviceorientierten Haltung ab. Wenn die Stimmen der Bürger gehört und umgehend beantwortet werden, wenn offizielle Informationen von Parteimitgliedern aktiv verbreitet werden und selbst kleinste Probleme über soziale Netzwerke gelöst werden, dann stärkt dies das Vertrauen der Bevölkerung in Partei und Regierung. Daher müssen Beamte im digitalen Zeitalter nicht nur im realen Leben engagiert sein, sondern auch im Internet schnell, proaktiv und vertrauenswürdig agieren.

Laut Tong Phuoc Truong, Mitglied des Ständigen Ausschusses und Leiter des Propaganda- und Massenmobilisierungskomitees des Provinzparteikomitees, wurden im dritten Quartal 2025 über die Kommunikationskanäle des Lenkungsausschusses 35 des Provinzparteikomitees und dessen Kräfte auf allen Ebenen 28.577 Nachrichten, Artikel, Bilder und Videos veröffentlicht, die Hunderttausende Interaktionen generierten. Dies ist ein zentraler Faktor für die Schaffung eines positiven Informationsflusses und trägt dazu bei, negative und schädliche Informationen im Internet und in sozialen Netzwerken zu verdrängen.

(Fortgesetzt werden)

HUONG GIANG

Quelle: https://baoangiang.com.vn/can-bo-dang-vien-voi-mang-xa-hoi-a469730.html