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Da Nang: Einführung einer KI-Chatbot-Schnittstelle zur Unterstützung der Bevölkerung rund um die Uhr

Der Stadtteil Hoa Khanh in Da Nang veranstaltete das Festival „Gemeinsam Verwaltungsreform und digitale Transformation“, um die Entschlossenheit des politischen Systems zu demonstrieren, innovativ zu denken und zu handeln und so den Menschen bestmöglich zu dienen.

Báo Đại Đoàn KếtBáo Đại Đoàn Kết29/11/2025

Am 29. November fand im Stadtteil Hoa Khanh in Da Nang das Festival „Gemeinsam Verwaltungsreform und digitale Transformation im Jahr 2025“ unter dem Motto „Hoa Khanh – Konvergenz von Innovation und Dienst am Volk“ statt.

Auf dem Festival gibt es fast 60 Stände . von Ministerien, Branchen, Technologieunternehmen, Schulen, Banken, Polizeibehörden und digitalen Technologiegruppen der Gemeinde ... mit praktischen Dienstleistungen wie : elektronische Identifizierung, digitale Signatur, Online-Dienste der öffentlichen Hand, digitales Bezahlen, MINT-Modelle, Robotik, innovative Lösungen ... damit die Menschen neue Dienste, Anwendungen und Produkte mit moderner Technologie kennenlernen und erleben können ...

Eröffnungszeremonie des Festivals für Verwaltungsreform und digitale Transformation im Stadtteil Hoa Khanh. Foto: Nguyen Tu.
Eröffnungszeremonie des Festivals für Verwaltungsreform und digitale Transformation im Stadtteil Hoa Khanh. Foto: Nguyen Tu.

Die Stände und Aktivitäten auf dem Festival stehen alle unter dem Motto „Substanz – Effizienz – Unterstützung vor Ort“.

Neben den Erlebnissen bietet das Festival auch Geschenke, Unterstützung für Studierende, Steuerberatung, Aufklärung über Cybersicherheit und einen Volkstanzwettbewerb...

Bei dieser Gelegenheit unterzeichnete der Bezirk Hoa Khanh Verträge mit Behörden, Einheiten sowie Technologie-, Finanz- und Telekommunikationsunternehmen, um eine Plattform zur Förderung digitaler Anwendungen in Verwaltungsverfahren, bargeldloser Zahlungen, zum Aufbau einer digitalen Regierung, einer digitalen Wirtschaft und einer digitalen Gesellschaft zu schaffen.

Insbesondere hat der Bezirk Hoa Khanh eine KI-Chatbot-Schnittstelle auf der elektronischen Informationsseite des Bezirks eingeführt, um die Bevölkerung rund um die Uhr zu unterstützen, und gleichzeitig 69 digitale Technologieteams für die Gemeinde ins Leben gerufen.

Schüler erleben Technologieaktivitäten. Foto: Nguyen Tu.
Schüler erleben Technologieaktivitäten. Foto: Nguyen Tu.

Herr Nguyen Ha Bac, Parteisekretär des Bezirks Hoa Khanh, erklärte, das Festival sei der erste Schritt hin zu einem moderneren und zukunftsfähigeren Hoa Khanh, um den Bürgern einen besseren Service zu bieten . Das Festival präsentiere nicht nur zahlreiche neue Modelle und Technologien, sondern bekräftige auch die Anstrengungen und die Entschlossenheit des gesamten politischen Systems des Bezirks Hoa Khanh. Unter diesem Motto stehe die digitale Transformation im Mittelpunkt: Bürger und Unternehmen stehen im Mittelpunkt, sind Gegenstand und Triebkraft der Veränderung. Die Reformen sollen den Bürgern einen besseren Service bieten, ihnen Vorteile bringen und die Geschäftstätigkeit erleichtern. Die Regierung soll bürgernäher, transparenter und effektiver agieren und sich von einer rein verwaltungsorientierten zu einer serviceorientierten Denkweise entwickeln. Die Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen sei das alleinige Kriterium für die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen. Niemand solle im Digitalisierungsprozess zurückgelassen werden.

Das Festival brachte außerdem 22 Millionen VND ein, um Menschen in Katastrophengebieten zu unterstützen, die in jüngster Zeit schwere Verluste erlitten haben.

 

 

Nguyen Tu

Quelle: https://daidoanket.vn/da-nang-ra-mat-giao-dien-chatbot-ai-de-ho-tro-nguoi-dan-24-7.html


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