Die Wirksamkeit zeigt sich deutlich in der Praxis.
Frau Cao Thi Hoa, eine Obstverkäuferin im Stadtteil Dong Hieu, wickelte ihre Transaktionen zuvor hauptsächlich in bar ab. Dank der Unterstützung ihrer Bank bei der Kontoeröffnung, der Installation einer Zahlungs-App und dem Drucken von QR-Codes erfuhr ihr Geschäft im Jahr 2025 eine grundlegende Veränderung. Kunden können nun schnell und einfach per QR-Code-Scan bezahlen und benötigen kein Bargeld mehr.
„Jetzt muss ich mir keine Sorgen mehr machen, dass mir das Wechselgeld ausgeht oder ich Fehler beim Herausgeben mache. Alle Transaktionen sind unkompliziert und bequem. Dadurch läuft das Geschäft viel reibungsloser als zuvor“, berichtete Frau Hoa.
Die Geschichte von Frau Hoa ist ein eindrucksvolles Beispiel für die Ausbreitung der digitalen Transformation in kleinen Unternehmen – jenen, die zuvor nur eingeschränkten Zugang zu modernen Finanzdienstleistungen hatten. Nicht nur in städtischen Gebieten, sondern auch in vielen Berggemeinden der Provinz Nghe An schreitet die digitale Transformation rasant voran. Die Filiale der Agribank in Tay Nghe An hat zahlreiche Lösungen implementiert, um digitale Finanzdienstleistungen auch Menschen in abgelegenen Gebieten zugänglich zu machen. Digitale Zahlungen werden immer üblicher und ermöglichen es den Menschen, viele Transaktionen wie Geldüberweisungen, Rechnungszahlungen, Einzahlungen auf Sparkonten und Steuerzahlungen direkt online über ihr Smartphone abzuwickeln. Dies spart erheblich Zeit und Reisekosten, insbesondere für Menschen in Gebieten fernab der Städte.
Laut Herrn Hoang Thach, Spezialist bei der Agribank Tay Nghe An, ist einer der Durchbrüche die Einführung der elektronischen Identitätsprüfung (eKYC) in Verbindung mit VNeID und biometrischer Authentifizierung. Dadurch können Menschen Bankkonten schnell und sicher eröffnen, ohne so viele Verfahren und Dokumente wie zuvor. Besonders effektiv hat sich das mobile digitale Banking-Modell mit Spezialfahrzeugen erwiesen. Diese Fahrzeuge sind mit der gesamten notwendigen Ausrüstung ausgestattet und fahren direkt in entlegene Dörfer, um die Menschen bei der Kontoeröffnung, der Installation von Anwendungen und der Nutzung digitaler Dienste zu unterstützen.
Laut Frau Nguyen Thi Thu Thu, Direktorin der Regionalstelle 8 der vietnamesischen Staatsbank, werden derzeit 100 % der Anträge fristgerecht bearbeitet und die Ergebnisse umgehend im elektronischen Zentralsystem aktualisiert. Die vollständigen Online-Dienstleistungen der öffentlichen Hand ermöglichen es Bürgern und Unternehmen, Verfahren schnell abzuschließen und dadurch Zeit und Kosten deutlich zu reduzieren.
Die digitale Transformation in Nghe An wird synchron in vielen Sektoren umgesetzt, von der öffentlichen Verwaltung über das Steuerwesen bis hin zur Telekommunikation, nicht nur im Bankensektor. Aus Sicht der staatlichen Verwaltung haben die Digitalisierung von Daten und die Standardisierung von Geschäftsprozessen bereits deutliche Ergebnisse erzielt.
Im Steuerwesen hat die digitale Transformation bedeutende Fortschritte erzielt. Bis heute haben über 67.000 Gewerbebetriebe in Nghe An die elektronische Steuererklärung und -zahlung eingeführt. Der gesamte Prozess, von der Registrierung und Erklärung bis zur Steuerzahlung, erfolgt online. Ab Mitte 2025 müssen Gewerbebetriebe mit einem Jahresumsatz von 1 Milliarde VND oder mehr elektronische Rechnungen verwenden, insbesondere solche, die über Registrierkassen erstellt werden. Diese Regelung erhöht nicht nur die Transparenz, sondern trägt auch zur Reduzierung von Haushaltsverlusten und zur Schaffung eines fairen Geschäftsumfelds bei.
Herr Nguyen Bang Thang, Leiter des Finanzamts der Provinz Nghe An, erklärte, dass die Finanzbehörden zahlreiche direkte Unterstützungskampagnen durchgeführt und Beamte in die Dörfer entsandt haben, um die Bevölkerung bei der Installation von Anwendungen sowie der Erstellung und Nutzung elektronischer Rechnungen zu unterstützen, insbesondere im Zuge der Umsetzung neuer Richtlinien. Darüber hinaus spielen Telekommunikationsunternehmen wie VNPT Nghe An eine wichtige Rolle beim Ausbau der digitalen Infrastruktur. Der Ausbau der Glasfaser-, 3G- und 4G-Netze in Dörfern und Weilern hat den Menschen den Zugang zum Internet und zu Online-Diensten deutlich erleichtert.
Von Bildung und Gesundheitswesen bis hin zu Verwaltungs- und Geschäftstransaktionen werden immer mehr Aktivitäten im digitalen Umfeld durchgeführt, was dazu beiträgt, die Funktionsweise der Gesellschaft zu verändern.
Herausforderungen
Trotz vieler positiver Ergebnisse steht die Entwicklung der digitalen Wirtschaft in Nghe An weiterhin vor zahlreichen Schwierigkeiten und Herausforderungen. An erster Stelle steht die Diskrepanz in der Infrastruktur und den digitalen Kompetenzen zwischen den Regionen. In einigen Berggebieten ist die Internetverbindung instabil, was die Nutzung von Online-Diensten beeinträchtigt.
Viele Menschen, insbesondere Kleinunternehmer, haben nach wie vor Schwierigkeiten im Umgang mit Technologie. Das Ausfüllen der Steuererklärung, die Nutzung von Software oder das Scannen von Dokumenten erfordern bestimmte Kenntnisse, die nicht jeder besitzt. Frau Nguyen Thi Van, eine Unternehmerin aus der Gemeinde Than Linh, sagte: „Obwohl ich eine Schulung absolviert habe, benötige ich immer noch viel Zeit für meine Steuererklärung. Einige Computerfunktionen sind mir unbekannt, daher muss ich andere um Hilfe bitten.“
Die Gewohnheit, Bargeld zu benutzen, stellt ebenfalls ein großes Hindernis dar. In vielen ländlichen Gebieten sind die Menschen noch immer an persönliche Transaktionen gewöhnt und noch nicht bereit, auf elektronische Zahlungen umzusteigen. Manche befürchten zudem Datensicherheitsrisiken und Betrug oder Geldverlust bei Online-Transaktionen.
Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bleibt die digitale Transformation eine große Herausforderung. Vielen Betrieben mangelt es an Kapital, Personal und einer klaren Strategie. Gleichzeitig sind die Kosten für Investitionen in Technologie und Weiterbildung weiterhin hoch.
Im Logistiksektor ist die Infrastruktur noch nicht synchronisiert; es fehlen großflächige Logistikzentren, was zu hohen Transportkosten führt und die Geschäftseffizienz beeinträchtigt. Nghe An wandelt sich von einem Anbieter grundlegender Logistikdienstleistungen zu einem Logistik-Ökosystem entlang der Lieferkette, doch es mangelt dem Unternehmen an Vision, Infrastruktur, Leistung und Kapazität, um einen klaren Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
Eine weitere bedeutende Herausforderung ist die Informationssicherheit. Da Transaktionen zunehmend digital abgewickelt werden, steigt auch das Risiko von Betrug, Datendiebstahl und anderen betrügerischen Handlungen. Dies erfordert von Dienstanbietern die kontinuierliche Verbesserung ihrer Sicherheitssysteme und die Sensibilisierung der Nutzer.
Für eine wirklich effektive digitale Transformation sind umfassende und langfristige Lösungen erforderlich. Kontinuierliche Investitionen in die digitale Infrastruktur und deren Modernisierung sind dabei unerlässlich, insbesondere in abgelegenen und ländlichen Gebieten. Eine stabile Internetverbindung ist Voraussetzung dafür, dass die Menschen Zugang zu digitalen Diensten erhalten und diese nutzen können.
Darüber hinaus müssen Schulungen und Sensibilisierungskampagnen im Bereich digitaler Kompetenzen intensiviert werden. Regelmäßige Schulungen mit einfachen, verständlichen Inhalten, die auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten sind, sollten angeboten werden. Anwendungen und Software sollten benutzerfreundlicher gestaltet werden, mit weniger Papierkram und bürokratischen Hürden. Insbesondere ältere Menschen und Personen mit geringen Technologiekenntnissen benötigen praktische Unterstützung.
Gleichzeitig ist es notwendig, die Lösungen zur Gewährleistung der Informationssicherheit zu stärken, damit sich die Menschen in der digitalen Welt sicher fühlen. Auch die Sensibilisierung für Betrugsprävention und den Schutz personenbezogener Daten muss verstärkt werden.
Es ist offensichtlich, dass die digitale Wirtschaft und digitale Dienstleistungen dem Land im Allgemeinen und Nghe An im Besonderen zahlreiche Entwicklungschancen eröffnen – von der Steigerung der Effizienz der staatlichen Verwaltung bis hin zur Förderung der sozioökonomischen Entwicklung. Damit dieser Prozess jedoch gleichmäßig und nachhaltig verläuft, bedarf es der gemeinsamen Anstrengungen des gesamten politischen Systems, der Wirtschaft und der Bevölkerung.
Quelle: https://baonghean.vn/de-kinh-te-so-phat-trien-dong-bo-va-ben-vung-10330942.html
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