Reduzieren Sie die Softwarefragmentierung, um digitale Daten freizugeben.

In vielen Kommunen stehen lokale Verantwortliche unter Druck, da sie mit einer Vielzahl unterschiedlicher Softwareprogramme arbeiten, Daten wiederholt eingeben und dennoch Schwierigkeiten haben, Informationen zu verknüpfen. Der Bedarf an einheitlichem Management, optimierten Plattformen und der Entwicklung gemeinsamer Anwendungen ist daher dringend.

Infrastruktur für die digitale Transformation, Anwendung digitaler Technologien und digitaler Daten vor Ort. (Foto: VNA)

Ein Jahr nach Inkrafttreten der Resolution Nr. 57-NQ/TW wurden zahlreiche technologische Systeme in Betrieb genommen, die zur Modernisierung der Verwaltungsabläufe beitragen. Dennoch stehen die Beamten vor Ort in vielen Regionen unter Druck, da sie mit einer Vielzahl unterschiedlicher Softwareprogramme arbeiten, Daten wiederholt eingeben und weiterhin Schwierigkeiten haben, Informationen zu verknüpfen. Der Bedarf an einheitlichem Management, optimierten Plattformen und der Entwicklung gemeinsam genutzter Anwendungen ist daher dringend.

Zu viel Software erschwert die Arbeit der lokalen Behörden.

Auf der Sitzung des Lenkungsausschusses 57 des Parteikomitees der Stadt Hanoi zur Evaluierung der Umsetzung der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros und der wichtigsten Aufgaben für die letzten beiden Monate des Jahres 2026 gaben die Verantwortlichen der Stadt Hanoi an, dass jede Gemeinde und jeder Stadtbezirk derzeit durchschnittlich 20 operative Softwareprogramme nutzt. Daher müssen sich die Beamten mehrere Konten gleichzeitig merken und dieselben Daten wiederholt eingeben, was die Dateninteroperabilität erschwert. Dies führt auch zu einem enormen Druck bei der Dokumentenverarbeitung innerhalb des Systems und reduziert die Arbeitseffizienz erheblich. Beispielsweise mussten die Beamten eines Stadtbezirks in einer Küstenstadt in Zentralvietnam nach nur vier Monaten Betrieb fast 7.000 eingehende Dokumente bearbeiten. Da zudem mehrere Softwareanwendungen gleichzeitig von der zentralen bis zur lokalen Ebene laufen, müssen die Beamten mit verschiedenen Systemen jonglieren – von der Dokumentenverwaltung und -administration über Portale für Vorschläge und Feedback bis hin zu Frage-und-Antwort-Bereichen sowie der Überwachung der vom Volkskomitee der Stadt zugewiesenen Aufgaben.

Diese Systeme analysieren Daten in Echtzeit, weisen Aufgaben innerhalb bestimmter Zeiträume zu und erfordern häufige Aktualisierungen durch das Personal, was zu Überlastung führt. Darüber hinaus konzentrieren sich die aktuellen Funktionen des Dokumentenmanagementsystems hauptsächlich auf das Routing und die Zuweisung von Bearbeitungsfristen. Es fehlen Werkzeuge zur realitätsnahen Analyse, Bewertung und Messung von Arbeitsaufwand und Bearbeitungszeit. Aufgrund fehlender intelligenter Unterstützungswerkzeuge hat die digitale Transformation nicht wirklich zur Arbeitserleichterung beigetragen, sondern in vielen Fällen zusätzliche administrative Prozesse geschaffen. Zudem stellt die technische Infrastruktur in einigen Gebieten, insbesondere in ländlichen und bergigen Regionen, weiterhin eine Lücke dar. Viele alte Geräte mit geringer Leistungsfähigkeit und instabile Verbindungen führen zu häufigen Unterbrechungen des Informationsflusses.

Mentalitätswandel im Softwaremanagement, Vereinheitlichung der Governance.

Dr. Nguyen Xuan Hoai, außerordentlicher Professor und Direktor des Instituts für Künstliche Intelligenz, erklärte: „Die Verschwendung von Organisationssoftware in Vietnam ist vermutlich beträchtlich. Doch damit nicht genug: Im Zeitalter der Transformation hin zur Künstlichen Intelligenz (KI) stellt dies eine große Herausforderung für die Umgestaltung von Informationssystemen zu einer tief integrierten KI-Plattform dar. Daher sind eine gut strukturierte Informationssystemarchitektur, Modellierung und IT-Architektur unerlässlich. Andernfalls bleibt die Software fragmentiert und die Daten sind an vielen Orten isoliert, ohne Vernetzung und somit unerforschbar.“

Diese Situation erfordert einen Paradigmenwechsel im Softwaremanagement und eine einheitliche Daten-Governance, um zu einer umfassenderen Transformation im Jahr 2026 beizutragen – dem Jahr, das für „bahnbrechende Maßnahmen und weitreichende Ergebnisse“ vorgesehen ist, um die Umsetzung der Resolution Nr. 57-NQ/TW zu beschleunigen.

Die Entwicklung digitaler Plattformen und gemeinsam genutzter Anwendungen muss auf einer gut durchdachten Strategie und einem soliden Architekturmodell basieren. Eine gründliche und dringende Überprüfung und Bewertung ist erforderlich, um dem übermäßigen Einsatz von Software und Informationssystemen, denen die notwendige Grundlage fehlt und die die praktischen Anforderungen nicht erfüllen, ein Ende zu setzen. Es sollte erwogen werden, zunächst in zentralisierte Systeme zu investieren und diese einzuführen, gefolgt von einer Dezentralisierung und der Übertragung an lokale Behörden.

Dieser Ansatz gewährleistet die vollständige Synchronisierung, Konsistenz und Interoperabilität zwischen den Behörden innerhalb des politischen Systems, anstatt einzelnen Einheiten die Möglichkeit zu geben, in separate, miteinander verbundene Systeme zu investieren.

Um Beamte bei ihrer Arbeit effektiv zu unterstützen, muss das Informationssystem für administrative Abläufe und die Verwaltung von Betriebsdokumenten von einem managementorientierten zu einem unterstützenden System weiterentwickelt werden. Genosse Nguyen Duy Ngan, stellvertretender Parteisekretär der Gemeinde Cam Binh in der Provinz Ha Tinh , schlug vor: „Anstatt Dokumente nur mithilfe von Software zu optimieren, muss das System die Integration von KI verstärken, um Beamte bei der Filterung von Inhalten, der Analyse, Bewertung und Synthese von Berichten sowie bei der Lageprognose zu unterstützen. Ziel ist es, KI wiederkehrende Aufgaben übernehmen zu lassen und so Arbeitskräfte freizusetzen.“ Die Beseitigung der Vielzahl an Softwareprogrammen ist ein entscheidender Schritt, um Datenressourcen zu erschließen und eine effektive und effiziente digitale Verwaltung aufzubauen.

QUANG HUY

Quelle: https://nhandan.vn/giam-phan-manh-phan-mem-de-khoi-thong-du-lieu-so-post935867.html